4月7日， @_TCAHILL17發佈了一張四五個外國人在上海地鐵11號線車廂內擺起桌子大肆吃喝的圖片， 引起網友廣泛關注。 今天東方網記者從地鐵官方瞭解到， 此事屬實。 地鐵方面表示， 根據《上海市軌道交通乘客守則》第十一條規定， 乘客“不得在列車車廂內飲食、大聲喧嘩”。
“守則”作為新修訂的《上海市軌道交通管理條例》配套規範性檔， 也與新版“條例”同步施行。 不過， 上述乘客守則不具有法律約束性， 因而也沒有具體的處罰規定， 不同於軌交管理條例。 在現行《上海市軌道交通管理條例》中， 並沒有“禁止飲食”的相關條款。
4月9日， 上海地鐵向記者表示， 在地鐵車廂內不得飲食喝酒， 並對此予以譴責。 至於處罰措施， 上海地鐵方稱， 車廂內禁止飲食寫入了“軌道交通乘客守則”， 但沒有寫入“管理條例”， 只能在道德方面進行教育批評， 通過乘客制止， 暫時無法進行法律上的處罰。