這一次, 萬豪闖“大禍”了, 即想在中國賺錢又想在原則性問題上渾水摸魚, 有這麼好的事情麼?
中國線民就第一個不答應。
“萬豪, 你還記得樂天麼?”
近日, 在給會員發送的郵件中, 萬豪酒店將港澳臺及西藏列為“國家”, 這家總部位於美國的全球最大酒店集團遭到其中國會員的集體聲討。
只是這個不同尋常的“贊”很快被網友發現, 瞭解前因後果後, 網友們紛紛感歎萬豪的臉皮之厚。 有推特網友直言, 萬豪將西藏列為“國家”這本身就是“瘋狂”的舉動, 而現在偷偷摸摸給“藏獨”帳號點贊, 更是虛偽懦夫的做法。
更有網友直接問到, “萬豪, 你認識樂天麼?”
被各種約談也因此, 國家隊紛紛出馬了。
上海網信辦立刻就“萬豪會員郵件事件”約談了萬豪酒店管理公司上海負責人及萬豪國際集團大中華區負責人。 上海市網信辦還責令萬豪國際集團從1月11日18時起對官方中文網站、中文版APP自行關閉一周, 開展全面自查整改。
不僅如此, 國家旅遊局及外交部也紛紛表態對這一事件“高度重視”。
這下萬豪可以說是真的捅了馬蜂窩。
上一次在中國輿論中引發如此眾怒的還是日本APA酒店, 去年1月, 日本APA酒店在客房內放置右翼書籍事件被曝光, 書裡否認南京大屠殺和韓國慰安婦的存在。 當時, APA酒店社長還大言不慚的表示, 幾個月後, 人們就會忘記發生什麼事情,
面對這種死豬不怕開始燙的態度, 國家旅遊局也沒有多說什麼, 直接全面封殺了國內相關企業與APA酒店的合作, 下架所有與APA酒店相關的旅遊產品及宣傳廣告, 所有出境遊旅遊企業禁止與APA合作, 地接社不得以APA酒店作為地接酒店。
乾脆俐落的一刀切, 要賺中國人的錢, 就得按中國人的規矩來!
中國市場呵呵噠
那麼萬豪會步APA酒店後塵, 會失去中國市場麼?
它已經在失去了。
可想而知, 對將中國和迪拜定為潛力市場的萬豪而言, 此次事件的後果是致命的。 即便從2015年開始, 萬豪就與阿裡巴巴達成了多個層面的合作, 包括支付寶功能的開通、入駐飛豬以及與飛豬的系列會員合作等。 為了讓更多中國用戶入住萬豪,萬豪還曾推出過不少推廣活動,目的就在於讓中國使用者入住酒店時優先考慮萬豪。
好了,這下辛辛苦苦積累下來的好感被瞬間敗光,可以徹底不用考慮了。
前些日子,在英國品牌評估機構Brand Finance發佈的“2017全球最有價值50個酒店品牌”排行榜中,萬豪以50.37億美元的品牌價值排名第二。
那麼2018年,萬豪還能排第二麼?
就看中國用戶有多給力了。
為了讓更多中國用戶入住萬豪,萬豪還曾推出過不少推廣活動,目的就在於讓中國使用者入住酒店時優先考慮萬豪。好了,這下辛辛苦苦積累下來的好感被瞬間敗光,可以徹底不用考慮了。
前些日子,在英國品牌評估機構Brand Finance發佈的“2017全球最有價值50個酒店品牌”排行榜中,萬豪以50.37億美元的品牌價值排名第二。
那麼2018年,萬豪還能排第二麼?
就看中國用戶有多給力了。