第一是有感冒經歷的人， 約占全部患者的30%以上。 感冒病毒容易經過接連鼻腔的通道進入耳朵， 脆弱的耳部神經很容易受到病毒感染而發炎腫脹， 如不及時治療， 就可能患上突發性耳聾。
第二是年終應酬頻繁的人。 突發性耳聾患者常因平時血壓高、血脂高， 又突然出現內耳血管痙攣， 導致血管栓塞而發生耳聾。 特別是一些成功人士， 原本就患有各種心腦血管疾病， 到年底應酬多， 工作壓力加大， 生活無規律， 導致內耳血管痙攣突發耳聾。
第三是學生， 尤其是畢業班學生， 他們常常同時伴有睡眠品質差和白天眩暈的症狀。
突發性耳聾來得很突然， 患者往往睡醒後或進食期間， 耳朵忽然聽不到聲音， 很多患者會出現耳塞和耳鳴等症狀， 輕者左右耳聽的聲音會有差異， 也分不出聲音的來源;嚴重者則聽不到聲音。 一般來說， 年輕患者的復原力較強， 若受損的程度不太嚴重， 吃藥便能完全康復。 但有些患者只出現耳鳴， 耳朵沒有痛楚， 於是不加理會， 甚至1年後情形嚴重到影響日常生活才求醫， 但為時已晚。 一般突發性耳聾治療的黃金期為14天內， 到28天時痊癒率已較低。 因此，