去年哥老官火鍋熱油燙傷孩子的風波才剛平息, 最近又有大學生爆出在滬上一家火鍋店一氧化碳中毒的事體!
約8點時, 一名女生感覺頭暈想下樓透氣,
在短短幾分鐘內有竟有5人相繼暈厥, 這時大家意識到可能是發生了一氧化碳中毒!情況突然且嚴峻。
當時, 這幾名大學生的第一反應是及時送醫, 但正要撥打120時, 火鍋店老闆娘急忙制止道:今天新店第一天開業, 打120恐怕會影響營業, 於是提出自行送他們去醫院, 但也因此導致了送醫的拖延——由於缺乏對醫療設備分佈的瞭解, 先後輾轉多家醫院都無法治療一氧化碳中毒, 幾經波折才到達有相關設備的中山醫院, 情況最為嚴重的一人當即被轉入搶救室, 並接到了醫院的病危通知書。
據爆料網友介紹,
身體有害。 醫院病菌多, 醒過來了就趕緊出院。
而此時醫生告知他們一氧化碳中毒的嚴重性和延發性, 並建議情況最為嚴重的女生進行5次以上的高壓氧艙治療, 其餘7人進行3-5次高壓氧艙治療。
(複查建議)
(高壓氧艙收費憑證)
然而, 事件的重點在於事後店家的態度, 讓這8名大學生無法接受。
當他們在向店家索賠後續的診療費、誤工費等相關賠償時, 店家卻矢口否認在店內一氧化碳中毒一事, 認定他們是由於醉酒而昏迷。 然而,網友稱:情況最嚴重的女生飲酒未超過10毫升,另有一人滴酒未沾,整個就餐過程店家大可查看視頻監控。更有甚者,店家還藉以其他人未及時掛號為由,指責他們胡編亂造,同時惡語相向,並拒絕承擔8人的後續治療費用。
時至今日,網友稱經濟賠償已不重要,曝光此事只是想讓大家看清“我家的羊掌櫃”這家店,店家非但沒有正視自己的過錯、承擔相應的責任,在顧客造成身體傷害之後,還對其進行精神和人格侮辱,亳無反思和整改之意!希望相關部門及時對其進行審查,還消費者一個公道!
看到這裡,阿姐覺得,如果爆料網友所言屬實,那麼這家店確實算是無良商家!老闆娘因為店面新開張,不想弄壞名聲而阻止消費者叫120來處理中毒事件,卻“坑騙”大學生私自解決。到底是人命重要還是生意重要?而更過分的是,事後竟還想推卸責任!
阿姐十分理解爆料網友的氣憤與無奈,但目前仍未看到有關“我家的羊掌櫃”店家方面的回應,事情還不能下定論。於是阿姐試圖在各大平臺上看看有關店家方面的說法,在大眾點評上看到這家店幾乎被“一氧化碳”四個字霸屏:
雖然沒有看到店家方面的回應,無法獲得“實錘”,但阿姐至少可以看出這家店的公關可以說是非常糟糕了。
@西蒙噌噌蹭:出了這麼大規模的一氧化碳中毒事件,店家完全不想如何處理問題以防再次發生,居然想逃避責任瞞天過海!看來店家以為有錢請律師就能欺負窮學生,錢難道能買對錯了?
@大大大大大賢慧:高壓氧艙對身體有害,老闆娘不要呼吸呀?
@屠蘇酒長濃:室內燒炭火鍋、燒烤簡直就是謀財害命,我大學的時候去過一次室內燒烤,密封的房間,自己加炭烤燒烤,現在想想當時就是腦子有坑。吃完我就走不動了,可能是逗留的時間比較短,舍友們都沒有什麼事,最後攙扶著我去了學校醫務室。
當然,也有網友選擇保持中立,畢竟診斷上也沒明確寫有CO中毒。(@田小姐喜歡大象不愛貓)
憑阿姐一己之力,確實看不太懂病歷上的“天書”,於是請來一位醫生旁友幫忙“翻譯”,旁友說上面寫著:
神智清醒;
門診查體,考慮中毒;
檢查ECG(心電圖),接受高壓氧倉治療。
從病歷上看似乎的確沒有一氧化碳中毒的實錘,但多數網友還是選擇相信這幾名大學生,難道這幾名學生無故中毒、不去醫院,先去這家店吃頓火鍋再暈倒去醫院?還是帶點一氧化碳去他們店裡吸?(@當愛已成往事要勇敢)
阿姐覺得,即使中毒情況並不十分嚴重,但從這件事看到店家做法中的這“三宗罪”就已足夠令人側目了:
1、顧客身體不適,並不第一時間撥打120,而試圖私了;
2、干擾治療,稱“高壓氧艙有害”;
3、事後推卸責任,對顧客惡語相向。
最後,阿姐希望相關部門儘快對店面進行調查,還消費者以公道,還大眾以真相。同時,還要提醒各位旁友,冬天吃碳鍋火鍋,務必警惕一氧化碳中毒風險!
然而,網友稱:情況最嚴重的女生飲酒未超過10毫升,另有一人滴酒未沾,整個就餐過程店家大可查看視頻監控。更有甚者,店家還藉以其他人未及時掛號為由,指責他們胡編亂造,同時惡語相向,並拒絕承擔8人的後續治療費用。時至今日,網友稱經濟賠償已不重要,曝光此事只是想讓大家看清“我家的羊掌櫃”這家店,店家非但沒有正視自己的過錯、承擔相應的責任,在顧客造成身體傷害之後,還對其進行精神和人格侮辱,亳無反思和整改之意!希望相關部門及時對其進行審查,還消費者一個公道!
看到這裡,阿姐覺得,如果爆料網友所言屬實,那麼這家店確實算是無良商家!老闆娘因為店面新開張,不想弄壞名聲而阻止消費者叫120來處理中毒事件,卻“坑騙”大學生私自解決。到底是人命重要還是生意重要?而更過分的是,事後竟還想推卸責任!
阿姐十分理解爆料網友的氣憤與無奈,但目前仍未看到有關“我家的羊掌櫃”店家方面的回應,事情還不能下定論。於是阿姐試圖在各大平臺上看看有關店家方面的說法,在大眾點評上看到這家店幾乎被“一氧化碳”四個字霸屏:
雖然沒有看到店家方面的回應,無法獲得“實錘”,但阿姐至少可以看出這家店的公關可以說是非常糟糕了。
@西蒙噌噌蹭:出了這麼大規模的一氧化碳中毒事件,店家完全不想如何處理問題以防再次發生,居然想逃避責任瞞天過海!看來店家以為有錢請律師就能欺負窮學生,錢難道能買對錯了?
@大大大大大賢慧:高壓氧艙對身體有害,老闆娘不要呼吸呀?
@屠蘇酒長濃:室內燒炭火鍋、燒烤簡直就是謀財害命,我大學的時候去過一次室內燒烤,密封的房間,自己加炭烤燒烤,現在想想當時就是腦子有坑。吃完我就走不動了,可能是逗留的時間比較短,舍友們都沒有什麼事,最後攙扶著我去了學校醫務室。
當然,也有網友選擇保持中立,畢竟診斷上也沒明確寫有CO中毒。(@田小姐喜歡大象不愛貓)
憑阿姐一己之力,確實看不太懂病歷上的“天書”,於是請來一位醫生旁友幫忙“翻譯”,旁友說上面寫著:
神智清醒;
門診查體,考慮中毒;
檢查ECG(心電圖),接受高壓氧倉治療。
從病歷上看似乎的確沒有一氧化碳中毒的實錘,但多數網友還是選擇相信這幾名大學生,難道這幾名學生無故中毒、不去醫院,先去這家店吃頓火鍋再暈倒去醫院?還是帶點一氧化碳去他們店裡吸?(@當愛已成往事要勇敢)
阿姐覺得,即使中毒情況並不十分嚴重,但從這件事看到店家做法中的這“三宗罪”就已足夠令人側目了:
1、顧客身體不適,並不第一時間撥打120,而試圖私了;
2、干擾治療,稱“高壓氧艙有害”;
3、事後推卸責任,對顧客惡語相向。
最後,阿姐希望相關部門儘快對店面進行調查,還消費者以公道,還大眾以真相。同時,還要提醒各位旁友,冬天吃碳鍋火鍋,務必警惕一氧化碳中毒風險!