隨著電商行業趨勢快速變化, 門檻玩法複雜程度的提高, 電商商家越來越需要在各個環節進行深耕細作地優化。 而對中小電商來說, 綜合運營成本越來越高, 效率卻在持續遞減。
日前, 蘑菇街在商家大會上宣佈, 2018年將推出“新良品升級方案”, 針對目前電商商家各項綜合運營成本過高等問題, 蘑菇街平臺將為商家們推出創新整合服務。 這個升級方案, 針對電商運營中出現的3個主要痛點, 推出跨平臺多手段整合資源、精細化的綜合運營支援、打包平臺服務為商家減負增效, 協助電商商家滿足消費者對商品的豐富程度、品質以及售後體驗等的要求。
蘑菇街未來在APP產品上還將上線新良品板塊, 並與廣告產品具有同樣流量等級。
獲客成本越來越高?跨平臺多手段整合資源
新良品的重要性, 正是基於它所處的電商新環境。 移動電商使用者規模保持穩定增長, 但流量紅利正在消退, 增長率逐漸收窄。 電商獲客成本越來越高, 對推廣投放的精准性、針對性要求也更高。 隨著通過集采掠奪流量時代的落幕, 傳統、單一的行銷模式早已無法適應時代的潮流。 同時, 用戶對商品品質、售後服務日益提高的要求, 進一步提高整體經營成本。
在蘑菇街的新良品方案當中, 對廣大商家所急切的流量獲取需求, 給予了跨平臺多手段整合資源的解決方案。
2018年, 蘑菇街一方面會繼續培育明星主播, 另一方面幫助商家做對接工作, 通過主播和消費者的互動, 更好地把商品呈現給對方, 更好的達成交易訴求。 並且通過整合這些全新的資源、管道、工具, 賦予商家經營更多的可能性。
運營門檻越來越高?精細化的綜合運營支持
在新消費升級時代及行業趨勢要求下, 電商運營的複雜程度對運營人才的要求越來越高。
時間精力投入產出比越來越低?打包服務減負增效
門檻玩法複雜程度的提高, 電商需要在各個環節進行深耕細作地優化, 從流程到工具的輔助, 多部門配合的場景越來越多、協作度越來越高, 這些都是不可逆的趨勢。 這意味著依靠經驗管理往往無法應對, 對中小電商來說時間和精力投入等隱性成本也在持續增加,
針對這些商家痛點, 蘑菇街平臺將對各類平臺服務進行打包, 説明商家減少實際的成本項目, 降低實際運營成本, 最終實現減負增效, 達成共贏。
美麗聯合集團聯合創始人岳旭強說:“電商行業有很多新的玩法需要商家去做, 這是商家的成本。 直播如果是商家自主跟主播合作其實是非常漫長的過程。 新良品要解決這些問題, 我們希望通過我們做得更多一點, 讓商家在可以做得更順一點, 這是對商家的溫度。 ”
美麗聯合集團CEO陳琪認為:“新良品的本質背後就是社會分工。 蘑菇街會更多地投入成本, 在前端導購方面提供更多的能力、更多的服務, 商家未來應該更多地搞定貨、品牌、包裝等等, 做一個品牌要去做的事情。