1月18日下午， 市食品藥品監管局服務群眾專題座談會在龍奧大廈召開。
座談會上， 發放了《向您彙報》， 與會群眾代表一一發言， 會場氣氛十分熱烈，
很多群眾代表提出的建議很有代表性， 如在監管中“睜大眼睛管理， 讓群眾閉上眼睛消費”， 在審批過程中“讓群眾少跑腿， 資訊多跑路”， 組建有文化、有知識、有愛心的社會監督員隊伍， 充分發揮食品藥品“專家庫”“監督員”“協管員”作用， 多推廣食品藥品監管的先進做法如“明廚亮灶”“遠端處方”“食安地圖”， 多搞“食品藥品泉城最美”“某某說食安”等活動，
與會人員紛紛為打造“共建、共治、共用”的食品藥品安全格局建言獻策， 為“為生命護航、為健康站崗”的食藥監管人支持點贊。
局領導認真傾聽了群眾發言， 對群眾關注食品藥品安全， 關心食藥監管事業發展表示由衷感謝， 會上發放了“向您彙報”向與會群眾彙報了2017年食品藥品監管工作， 書面徵求了意見建議。 同時印發了劉永浩局長題為《監管做加法、服務做乘法 著力增強人民群眾食品藥品安全獲得感幸福感》的講話。
劉永浩同志在講話中指出，
二要踐行“三有服務”， 以倍增效應增強百姓食品藥品安全幸福指數。 秉持“食安泉城、藥濟民生”理念， 在食品藥品監管系統實行有情懷、有文化、有溫度的服務。
三要統籌監管與服務， 實現食品藥品監管工作與群眾期盼的最大公約數。 立足“守住食藥風險點、破解監管難點、突出服務重點、增加工作亮點”四個著力點， 實施食品藥品監管六大工程， 積極打造“放心食藥＋品牌”， 讓人民群眾吃的放心， 吃的健康。
會上還發放了《徵求意見表》， 認真向群眾徵求意見， 對群眾提出的意見和建議，
局領導， 相關處室負責人， 16位元群眾代表， 省市部分媒體參加會議。