一名合格信訪幹部的人生誓言

作為信訪幹部， 既要能吃若， 不怕難， 不怕煩， 又要能耐得住寂寞， 守得住安心。 同時， 還要具備奉獻精神， 要始終保持積極進取的良好精神狀態， 高品質、高水準地完成好組織安排的各項工作任務。

從事信訪工作心裡有太多的迷惘和費解：群眾纏著、鬧著、哭著、喊著、跪著求你解決問題， 一雙雙企盼的眼睛在看你， 哭聲怨聲總是縈繞在耳際、沉澱在腦海揮之不去。 解決不好、解決不了， 良心受到譴責， 內心感到愧疚。 有時將上訪人陪著、勸著， 受氣挨累不說， 還要聽牢騷話， 甚至遭到辱駡、毆打， 遇上纏訪鬧訪的更是既生氣又痛心；有時為一件來訪，

要纏到深更半夜， 為接待一批集體訪要耗盡氣力、講得口乾舌燥；有時化解一件歷史遺留老案， 就像做一項重大工程， 需要做幾年的工作， 信訪人才能息訴罷訪。 信訪部門做的是纏、難、煩、苦、累、怨的差事， 幹的是找官、求民、看臉色的活， 而且， 要錢的， 我們沒錢給， 要法的， 我們沒權使， 信訪幹部就是多頭受氣。

在信訪工作中經歷的風風雨雨， 闖過的道道難關， 比在其他任何崗位上更能鍛煉人， 更能激發人的鬥志和信心。 崗位雖然平凡， 但使命光榮， 因為在平凡的工作中， 體現著對人民群眾的樸素感情和對党的無限忠誠。

信訪幹部的工作就是這樣， 日復一日,年復一年， 用一顆真心， 陪一張笑臉，

遞一杯熱水， 道一片溫情。 許許多多個日子， 都這樣走過來；許許多多個日子， 還將這樣走下去；雖已身心疲憊， 還要風雨兼程。 從容面對、承受壓力、樂守本職、甘於寂寞， 憑藉對黨和人民的一顆忠誠之心和一腔熱血， 用真情擦乾一雙雙流淚的眼睛， 用真心撫慰一顆顆受傷的心靈， 用真愛舒展一張張欣慰的笑臉， 用真誠譜寫一曲曲和諧的樂章！這就是做一名合格信訪幹部的人生誓言。