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非碼科技連接門店與消費者,專注開發互動場景

隨著互聯網發展, 門店要面臨很多電子化業務。 一方面, 門店與銀行、電信運營商等協力廠商機構的對接流程繁瑣, 核銷複雜, 一旦對顧客所持卡券的來源管道判斷失誤, 將造成賬務結算不清。 另一方面, 門店自身沒有技術力量對支付流程做出改變。 非碼科技針對這一痛點推出了一個連接門店與支付提供商、門店與顧客的交互平臺。

非碼平臺是一個將線上與線下、門店與平臺等多方打通的互聯網門店開放平臺, 提供整體解決方案, 關注的是門店與消費者之間的互動, 交互場景包括支付、碼券、外賣、會員服務、微店和微商城等。

除了上述收銀和外賣服務外, 非碼還提供碼券和客戶管理功能。 在碼券方面, 非碼對接了互聯網、運營商、銀行、保險等100多個發碼管道, 門店可以對碼券的管道、類型、核銷、狀態、資料進行統一管理和一鍵核銷。 在客戶管理方面, 非碼對門店顧客、粉絲、會員進行統一管理, 包含顧客標籤、門店標籤、顧客忠誠度、儲值卡、會員卡、積分、會員權益、顧客成就、顧客權益等服務。

非碼CEO Derrick告知36氪, 非碼現在的客戶定位是大的連鎖品牌, 小門店可能只需要簡單的支付、收取功能, 這樣的對接對門店來說並不麻煩, 反而是大的門店更需要多方對接和顧客互動。

在談到做這樣的平臺的門檻時,  Derrick認為, 技術已經不再是阻止發展的要素,

真正重要的是技術和各方面的整合, 這種整合取決於團隊和速度。 比如非碼, 非碼提供行業整體解決方案, 所以在各個環節都面臨來自其它企業的挑戰, 這時候團隊就更需要對市面上門店的需求有所關注, 要瞭解門店難做的地方是什麼、對此要提供什麼樣的服務, 瞭解這些痛點後再由技術實現。 只有不斷跟隨市場速度, 加速目標反覆運算, 才能走在前面。

接下來, 非碼將會繼續完善外賣、顧客管理、會員服務、支付支援等服務, 並在AI、大資料領域尋求多方合作。

據悉, 非碼團隊目前有120多人, 團隊核心成員來自華為、騰訊等。 非碼在2015年12月完成720萬元Pre-A輪融資, 投資方為英諾天使基金、可哥資本和香樟投資。 2016年完成2900萬元A輪融資,

投資方為複容資本、華軟創投。 公司下半年會考慮啟動A+輪融資。

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