隨著支付寶每日紅包的持續， 許多人、許多商家開始使用支付寶進行買賣交易。 然而交易期間也會發生糾紛衝突， 2018年1月20日， 三門峽市公安局東城分局治安管理大隊積極調解， 快速化解一起因超市購物發生的糾紛。
18時30分許，
李某報警稱在某超市購物時被人毆打。
治安三中隊民警李楠立即帶領隊員趕到現場，
經瞭解，
李某因在支付寶上搶到了兩個紅包，
想要使用這兩個紅包於是在超市購物時便分兩次結帳，
共出了小票兩張。
在驗票出口時，
李某隨手給了超市服務員馬某其中的一張小票，
馬某查驗時發現小票上登記物品與顧客所拿物品不一致，
馬某向顧客李某詢問時，
二人發生口角繼而發生衝突。
民警到場時，
二人還在超市內吵鬧，
為不影響超市的正常購物秩序，
民警將二人帶至超市辦公室。
從購物者和服務者的角度分析事情，
對二人動之以情、曉之以理，