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京東推AI家庭助手,解讀定制款智能音箱背後

AI火熱, 這一點毋庸置疑。

在過去的 2017 年, 圍繞人工智慧的場景應用正在成為國內外巨頭、創新企業押注的焦點, 不管是圖像、語音還是自然語言交互, 儘管單項技術都不同程度地獲得巨大發展, 但尚不足以與實際場景結合, 形成全新的傳播熱點, 一個顯著的案例, AlphaGo 在 2017 年烏鎮橫掃中國圍棋高手的新聞遠遠不及單挑李世石那樣吸引全球關注。

因此, 對於人工智慧技術發展來說, 產業落地以及場景化將是價值挖掘的關鍵點。

京東叮咚智慧音箱連接生活

過去的兩年, 亞馬遜、Google、BAT、京東等國內外巨頭讓人工智慧走入越來越多的家庭,

通過語音交互的智慧音箱, 語音辨識、自然語言處理等技術逐步落地, 其實從某種程度上來說, 這讓越來越多的用戶與人工智慧拉近了距離。

以京東叮咚音箱為例, 近日, 京東聯合安佳、美贊臣、歐萊雅、農夫山泉、施華蔻、寶路、偉嘉、蘇菲、洋河、蒙牛十大品牌共同發佈了10款品牌定製版京東叮咚智慧音箱, 傳遞生活知識, 覆蓋美妝、母嬰、健康、寵物、美食五大場景。 換句話說, 京東此舉無疑在智慧音箱行業率先拓寬了產品的應用邊界, 讓消費者在任何一個有需求的場景中都能快速、準確、個性化、精准的內容與服務。

據瞭解, 該10款音箱都屬於基於每一個品牌的智慧定制款。

在設計方面, 從外觀、品牌自訂喚醒詞、音箱發音人等多維度強化用戶對品牌的識別度。 在體驗方面, 每一款專屬叮咚還分別置入了該品牌商在自身垂直領域內多年積累的專業知識和特色內容, 讓消費者在任何一個有需求的場景中都能最快速、最準確地獲得更個性化、更精准的內容與服務。

深耕場景化, 開創智慧商業模式

事實上, 對於京東而言, 諸如此類合作並不是第一次。 此前, 京東與雀巢聯手在中國市場推出首款語音辨識智慧家庭營養健康助手——雀巢小AI, 開創了用戶和行業中連接的先河。 而今, 京東聯合10家消費品品牌商打造的最新的AI家庭助手, 變成智慧商業合作模式。

京東商城消費品事業部行銷推廣部總監鐘鋒介紹, 京東超市以優選品牌、擁有全球一流的快消品牌合作夥伴, 而這些合作夥伴在食品科學、營養健康和生命科學等多個垂直領域擁有多年積累的專業知識與服務, 但在內容和服務無界的場景化輸出方面, 缺乏更便捷輸出管道與技術支持。

對於中國市場蔓延的“智慧音箱”熱潮, 傳統消費企業都表現出極大的熱情, 對智慧音箱領域的介入背後是其對消費者的搶奪。 對人工智慧音箱的生產商而言, 與傳統企業的跨界合作則是擴大使用場景的最佳選擇。

正如靈隆科技CEO魏強博士所說, 智慧音箱的使用要和場景建立聯繫,

而叮咚最常見的使用場景圍繞家庭, 叮咚與場景的無縫結合為本次合作奠定了穩固的家庭用戶基礎, 叮咚與合作方共同打造的知識內容生態, 在家庭場景下也變得更有意義。 在無界零售道路上用科技對外賦能的又一重要舉措。

不僅如此, 魏強表示, 叮咚音箱拓展一些特殊場景, 比如針對老人、幼童的教育知識普及, 比如對家居場景中智慧裝修等等, 不僅為社會提供更多的幫助和愛心, 也體現出其存在的意義, 不僅僅是好玩, 而且能有益於社會。

帶動行業資料流程, 成為企業賦能者

可以說, 通過此次合作, 重新定義了商品與用戶的關係。

第一, 京東與消費品牌商的合作, 叮咚作為協力廠商服務商獲得觸達使用者的新管道;

第二,通過用戶與叮咚互動產生的寶貴資料,京東和品牌商還能進一步提升產品功能和服務能力,讓使用者能更自然、流暢地享受多種服務。

第三,雙方基於運營交易分傭、新場景流量分發、搭建全新交互場景廣告投放平臺等多種創新盈利模式,與合作夥伴共用增值收益,搶佔先機。

在技術能力層面,在以智慧技術和京東服務的雙輪戰略驅動下,京東叮咚智慧音箱和Alpha智慧服務平臺將成為無界零售的核心基礎設施,在未來創造無限可能。

我們知道,人工智慧的目的是為了説明人類,而非取代人類。叮咚音箱的作用正是協同整個智慧家居類的黑科技設備,讓人們的生活更便捷、更從容、更美好。

換句話說,叮咚音箱也是降低各類黑科技設備進入IoT、智聯網門檻的關鍵一環。有了不斷進化發展的叮咚智慧音箱,這個連接用戶與行業的神經中樞,更為智慧家居產業煥發出應有的活力,賦能生態夥伴的同時普惠大眾。

第二,通過用戶與叮咚互動產生的寶貴資料,京東和品牌商還能進一步提升產品功能和服務能力,讓使用者能更自然、流暢地享受多種服務。

第三,雙方基於運營交易分傭、新場景流量分發、搭建全新交互場景廣告投放平臺等多種創新盈利模式,與合作夥伴共用增值收益,搶佔先機。

在技術能力層面,在以智慧技術和京東服務的雙輪戰略驅動下,京東叮咚智慧音箱和Alpha智慧服務平臺將成為無界零售的核心基礎設施,在未來創造無限可能。

我們知道,人工智慧的目的是為了説明人類,而非取代人類。叮咚音箱的作用正是協同整個智慧家居類的黑科技設備,讓人們的生活更便捷、更從容、更美好。

換句話說,叮咚音箱也是降低各類黑科技設備進入IoT、智聯網門檻的關鍵一環。有了不斷進化發展的叮咚智慧音箱,這個連接用戶與行業的神經中樞,更為智慧家居產業煥發出應有的活力,賦能生態夥伴的同時普惠大眾。

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