企業服務平臺紛享銷客今日(1月23日)宣佈獲得管理軟體公司金蝶國際(以下簡稱金蝶)5000萬美元投資, “蜂蝶”正式聯姻。
這是繼2016和2017年的沉寂後, SaaS行業再一次傳來的好消息。
金蝶宣佈戰略投資紛享銷客嘉賓合影
向死而生的紛享銷客
在今天舉辦的媒體溝通會上, 紛享銷客創始人兼CEO羅旭用“鳳凰涅槃”來形容自己以及紛享銷客的2017年。 去年, 羅旭過得並不順利, 生病且伴隨公司大調整。 不過, 這所有的一切也讓他重新思考, 重新定位, 向死而生。
紛享銷客創立於2011年12月, 曾為微軟創投加速器的孵化專案, 此前曾獲6輪融資, 具體如下:
隨後, 在整個2017年, 紛享銷客都比較沉寂, 再無相關消息。 直到今日, 紛享銷客才再次傳來好消息。
羅旭介紹說, 在去年, 紛享銷客花了大半年的時間去思考研究CRM(客戶關係管理)的未來。 最後, 他們發現, 就像互聯網一樣, CRM也需要交互融合, 且這種基於業務交互型的CRM,
鑒於此, 羅旭透露, 紛享銷客將著力發展連接型CRM, 構建企業內部銷售管理、以業務為核心連接上下游及終端客戶, 打造移動化訂單、服務、培訓、資料匯總等互聯功能, 為企業提供銷售管理體系服務。
至於此次融資, 羅旭表示這也是公司首次引入戰略投資人。 “金蝶國際不僅帶給我們資金, 更重要的是, 它還能夠帶給我們在品牌、管理、產品、技術、客戶和管道上的資源支援, 有利於我們奠定在CRM市場的優勢。 ”
至於為何是金蝶, 而不是其他軟體公司, 羅旭在發佈會上幽默回應道, “作為男人, 可以喜歡很多人, 但是老婆只有一個。 ”在他看來, 金蝶和紛享銷客最有緣分, 價值觀也是最相似的一對。
強化CRM戰略佈局的金蝶
金蝶CFO林波在談及為何投資紛享銷客時說道, 這是為了強化金蝶在CRM的戰略佈局。 同時他表示, 金蝶還將繼續投資優秀的SaaS公司, 並加強各方戰略合作。
金蝶集團CFO林波
金蝶集團創始人兼董事會主席徐少春也表示, 戰略投資紛享銷客,
那麼, 金蝶為何如此強調要強化CRM戰略佈局呢?其實, 這是為了完善金蝶的雲版圖。
金蝶的雲轉型由來已久。 早在2007年, 金蝶便開始嘗試雲轉型, 在金蝶成立21周年之際, 徐少春更是親手砸掉了客戶的伺服器, 宣佈要做雲。
如今, 作為國內早期雲端管理軟體公司之一, 金蝶旗下已擁有金蝶雲、精鬥雲、管易雲、雲之家等雲產品。 據金蝶2017年報顯示, 金蝶雲的營收已經占到了公司總收入的27%。
不久前, 雲之家CEO田榮舉曾表示, 相比前兩年的“高溫”,
在此背景下, 金蝶和紛享銷客此次的合作或許可以掀起SaaS行業的又一股浪潮。
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