近期， 睢縣衛計委認真落實國家、省、市、縣關於做好信訪維穩的系列部署要求， 切實做到“一崗雙責、齊抓共管”， 扎實做好信訪積案化解和專項治理工作， 積極維護衛計系統社會和諧穩定。
強化責任意識， 落實信訪機制。 及時調整充實領導小組， 成立信訪辦， 明確目標要求， 完善工作方案。 全面排查近三年來存在的信訪突出問題， 並逐一明確分管領導和責任人， 形成上下聯動的工作格局。
注重敏感節點， 抓好信訪穩控。 圍繞“雙節”等重大活動節點， 對一些醫療糾紛、節育手術併發症等個別信訪活躍人員進行重點教育安撫，
暢通信訪管道， 堅持依法辦事。 明確專人開展接訪活動， 對群眾做到熱情接待， 耐心解釋。 採取設置信訪電話、在睢縣衛計委網站設立“投訴舉報”、“線上諮詢”板塊等方式， 對群眾反映的問題及時聯絡相關單位予以解釋、解決， 確保解決方案合理合法。
抓好案件辦理， 主動化解積案。 信訪辦對於來訪來信案件， 按照辦理程式， 充分調查瞭解， 積極與當事人溝通協調， 使醫患雙方在最大滿意度上找到平衡點， 將不穩定因素化解在基層， 確保不發生非法上訪事件。