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會員經濟成跨境網購新增長點 消費者要合理選擇

天津網訊 城市快報記者張珊珊 近日, 亞馬遜中國發佈2017跨境網購趨勢報告, 報告顯示, 2017年中國跨境網購消費呈現三大特徵和趨勢, 分別為:品質成為跨境網購核心標配、個性消費成為跨境網購新亮點、會員經濟成跨境網購全新增長點。

作為消費者, 如何看待電商會員制?市民態度大多為:雖然目前還未註冊為任何電商平臺會員, 但對跨境免郵非常關注, 以前海淘時, 看到喜歡的商品, 先查看郵費, 如果太貴就選擇放棄;電商平臺的會員看著挺誘人, 但還是希望周圍有體驗過優惠的朋友推薦時再考慮。

目前, 會員制已成為電商激烈競爭進入下半場的主要戰場, 幾乎所有電商都在提供會員制服務。 對此, 中國電子商務研究中心網路零售部助理分析師余思敏表示, 會員業務是近兩年來中國電商新開拓的針對中高端使用者的服務, 整合平臺內的各項生態資源, 增強用戶黏性, 其是電商細分服務群體的發展大趨勢。 余思敏認為, 會員業務吸引用戶主要依靠三大核心要素:第一, 會員服務可以提供免費物流服務, 為會員省錢;第二, 會員業務提供的精選與推薦等服務, 為會員省時;第三, 專人售後等服務可以為使用者帶來VIP的優越感。

不過, 隨著海淘的普遍化, 選擇某一海淘平臺會員的消費者將越來越多, 但消費者需注意要合理選擇,

辦理多家會員只能是盲目增加成本。 此外, 消費者在辦理會員前還需對平臺進行充足的瞭解, 以免自身權益受到損害。

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