有效溝通的重要性在於， 它是企業組織的生命線。 一個企業， 需要與方方面面的人“打交道”， 而這個“打交道”的過程， 就是溝通的過程。 當領導需要傳達任務給下屬， 需要溝通;當與客戶商討產品時， 需要溝通……因此， 溝通是企業生命中存在的血管， 它輸送著各種內容， 是企業管理的核心內容。
(摩根盛通：你是否也吃了無效溝通的虧?)
無效的溝通=管理不當
沒有溝通， 就沒有管理。 企業的價值在於業績目標的實現， 而這些都需要通過企業管理的職能來實現， 分別是：計畫、組織、領導和控制， 那麼溝通呢?溝通是串聯其中四種重要職能的一條主線。 這四種管理職能所使用的途徑、手段、方法都離不開它， 作為企業組織中的血管， 它必須有效地進行活性迴圈， 才能使管理， 一個機械的軀體得到養分。
怎樣進行有效的溝通?
據調查顯示， 企業管理者有將近百分之七十的時間是用在溝通上的。
對此， 要進行有效的溝通建議做到以下幾點：
一、企業管理者需明確溝通的重要性
前面編者說到許多企業管理問題不暢都是由於無效溝通所引起的。 但管理者往往體會不到這一點， 因此， 對於管理者來說需要清楚認識到良好的溝通可以使人際關係和諧、達成工作任務、提高工作效率、避免決策的冗長。 而無效的溝通會使生產力落後， 決策鏈的複雜，
二、建立內外溝通機制
對內：1.有自身公司的內部刊物， 對於當月發生的重要事項刊登上去， 將公司生產經營動態進行公開， 整合公司的資訊， 使全體員工都知曉資訊。
2.規範會議制度。 會議是企業管理者日常用到最多的溝通方式， 也是最消耗時間的。 應該通過會議制度， 將各部門的報告重點將資訊傳遞下去。
3.建立“合理化建議”信箱， 可以圍繞著公司各個層面提出自己的見解， 如技術創新、成本管理、行政管理等領域展開。 使公司全體員工都能為企業的發展出謀劃策， 這樣才能獲得好的效果。
2.CIS企業形象識別系統的引入。 將公司文化理念系統等進行整合， 樹立企業的良好形象， 提高企業的知名度。