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威尼斯--愛琴海海洋榮光號郵輪自助之旅

作者:233****852

2009年帶著老爸坐過一次日韓郵輪, 感覺不錯, 所以一致決定在女兒中考結束後再次坐郵輪旅行。 在北歐或地中海航線之間糾結了一下後, 決定坐地中海航線郵輪。

首先是行前的各種準備工作, 包括決定跟團還是自由行、簽證、機票、酒店等等。 在網上看看了旅行社代理的郵輪線路, 要麼時間不合適、要麼路線不滿意。 最後直接到郵輪網站上看。 最後在皇家加勒比郵輪公司的網站上看到了7月17日威尼斯出發的9天8夜的航線很滿意。 (我看的時候攜程這個航線只有9月份的, 我訂好後攜程網站上才出現7月份這班)值得注意的是皇家加勒比公司在上海有中國公司,

網址是www.rcclchina.com.cn, 網站上的資訊都是以天津、上海、香港為母港的郵輪資訊。 一些歐洲等其他航線的介紹非常滯後, 必須去它的全球官網查看, 網址www.rcclchina.com。 看好線路後可以在網上直接購買船票。 我是打電話詢問了中國公司400-8850-277, 他們接受電話訂全球船票。 選擇線路時必須問明持中國護照是否能夠到停靠國家下船, 否則會造成到時無法上岸。 提前半年預定了船票並付了定金, 在開船一個半月前付全款就行。 訂的越早越有優惠, 並且可以挑房間。 在6月初我上官網看已經全滿了。 郵輪上的房間就像我們買樓盤, 根據房間所處的樓層、靠近船頭還是船尾、有沒有窗戶或露臺、面積大小等每間房間價錢都不一樣。
考慮到每天都上岸遊玩, 在船上也會到處吃吃曬曬, 除了晚上睡覺, 不會在房間呆太多時間, 我們訂了兩間2層的內艙房, 其中一個三人房, 基本上應該是最便宜的了, 5個人51000元。

船票訂好接下來是機票。 本來我們一家三口玩兒過義大利了, 但我爸沒去過, 就決定買直飛羅馬的票, 在羅馬玩兒一天再去威尼斯。 在攜程上看了看, 往返8500元, 覺得價錢還可以也就沒有貨比三家, 下訂單就買好了。

機票搞定了就是賓館。 義大利是歐洲熱門旅遊地, 到了旅遊旺季賓館身價飛漲並且還一間難求, 所以必須提早訂。 由於只住3天賓館我也不想費心貨比三家了, 直接到攜程上查找預定。 由於和booking的合作, 攜程上的海外賓館可選範圍較以前大大提高。

考慮到需要坐火車去威尼斯, 羅馬的賓館必須靠近火車站, 就選了一家HOTEL NAPOLEON。 一間三人房、一間雙人房, 兩天共550歐。 由於上次來歐洲是跟團, 在威尼斯只呆了半天, 這次一定要住在老城, 體會一下上次未能體會的風景。 在聖馬可廣場附近找了一間酒店HOTEL SERENISSIMA,一間三人房、一間雙人房, 一天共251歐。

以上這些都是在今年1月初搞定。 由於簽證只能提前90天辦理, 4月中旬才能遞資料。 這之前就是一項一項準備簽證資料的過程。 我和老公的單位收入證明、女兒的出生證公證以及認證、老人的電子旅行支票、旅遊保險。 旅遊保險貨比了三家, 最終買了安盛天平的卓越優遊樂, 265元/人。

四月中旬所有的資料都準備好了,

就去義大利簽證中心遞材料。 郵輪簽證由於要停靠多個國家, 所有必須申請多次入境的申根旅遊簽證。 申根旅遊簽證無需每個人都面簽(是否面簽等資料遞進去以後由簽證官決定), 向簽證中心遞資料也不用所有人都到場, 一個人去即可。 說起這個簽證中心不得不吐槽一下。 大家千萬不要被它的名字嚇住, 以為就是義大利領館, 在義大利領館的網站上有說明它就是一家私人公司, 說穿了就是幫義大利領館將申請資料理理齊, 它收取服務費。 服務費收收也就算了, 在服務費以外它還要收快遞費、短信費等等。 而這些收費都沒有明碼標價, 收的時候也不問問你是否需要並告知價錢。 檢查完資料若合格了,
直接甩給你EMS快遞單讓你填, 我當時一看5份, 就問一個快遞為什麼不行, 他說為防止一包都丟了, 想想有道理, 填吧!到收費處直接每人多出75元--50元快遞費+25元短信通知費!這簡直就是敲竹槓!雖然比起幾萬塊錢旅遊費, 75元是小數目, 但也不願意花的如此不明不白。 其實後來發現短信通知費直接在付款時就說不需要, 在領館簽證中心的網站上輸入護照號就能查到進度。 若取件方便, 就拒絕填快遞單子, 到時直接到簽證中心取。 由於我們一家人都去過歐洲、日本所以基本不會拒簽, 簽證很順利地出來了。

現在就剩火車票了。 羅馬到威尼斯4個小時的火車很方便。 據說意鐵的火車票最早提前60天, 而且越早買越便宜, 並且差價相當的大。 攜程有票賣,但和官網一比貴太多。但是在買火車票時折騰出一身汗。義大利國鐵火車票官網網址www.treniyalia.it。然而我在百度上查時遇見了李鬼,當我付款怎麼都付不成功時發現這個網站是國內的一個車票代理公司把自己的網站自動鍵鏈到國外官網,並把介面做得和官網一模一樣,只不過是中文字不是英文字。由於付款需要鍵鏈到國外官網,可能鍵鏈不暢導致總付不成功,我才發現有問題。後來上對了網站,很快就買好了。5人一共去程245歐、回程135歐。買車票堪比買股票,價錢隨時變動,稍微糾結了一會兒買幾點的車次合適,去程票就從215歐跳到了245歐,嚇的我趕緊下單。義大利官網不用註冊,查好火車班次直接購買,買多張時只需錄入一個乘客的名字即可,郵箱必須要留好。用信用卡付好費後,網站會把車票資訊發到郵箱,必須列印火車票,列印資訊中必須有“PNR”碼。這個碼是由一組隨機的數位和字母組成,在火車上有檢票員驗證,若驗證不對會視作未買票。值得提醒的是羅馬和威尼斯都有兩個火車站,羅馬的主火車站叫Roma Termini,威尼斯的主火車站叫Venezia S.Lucia,千萬不要買錯。

列印好的火車票

1月份交郵輪定金的時候郵件裡就說明6月17日之前必須付全款,並且何時付全款會通知我。到6月初還沒收到通知,我不放心就打電話到公司,公司說會通知的。不知是因為資質問題還是什麼原因,我的郵輪定金和全款都需要劃到另一家國內的旅行社代收。反正過了兩天就收到那個旅行社工作人員發的郵件通知我付款,也不知是我打電話後他們想起來了還是時間真的到了。按要求付了款,接下來又沒聲音了。我在英文官網上看好像是要提前Check-in。本人英語半吊子,只能看個大概齊。於是又打電話到郵輪公司問他們要想順利登船還需要幹什麼?他們說旅行社的工作人員可以幫我Check-in或我自己在網上辦理。可這些我要不問誰也沒對我說。我當場就提了意見,收錢時兩家公司的郵件都不耽誤的發來,後續服務不問不說。公司答覆說會聯繫旅行社,後來旅行社的工作人員給我發來了如何Check-in的說明。我自己在網上辦理了Check-in,並列印正式船票。自助遊就是這點煩心,事事都得考慮到,否則異國他鄉遇麻煩。

根據日韓郵輪的經驗,岸上活動需事先看好,選好,一上郵輪就去服務中心交錢,否則熱門線路會客滿報不上。郵輪公司每個地方會提供很多種不同的岸上遊選擇,根據內容、時間長短不同價格也不同。我在英文官網上逐一看好路線說明、選好線路,把線路說明等資訊列印出來。

現在萬事具備,只欠出發!

7月14日

准點登機後卻因為一個艙門總是報故障,在飛機上坐了2小時後才起飛。羅馬時間9點半到達羅馬費尤米西諾機場。出關、拿行李,走出來就看到一義大利帥哥舉著寫有我英文名字的字牌等我們。帶我們走到停車場,坐上一輛嶄新的賓士商務車駛向市區。果然帥哥和車都“如圖所示”--與淘寶網店上一樣。在安靜的羅馬街道曲曲折折地開了40多分鐘我們到了HOTEL NAPOLEON酒店,辦理了入住。到歐洲住酒店一定要有心理準備,那就是價格貴、條件差。所謂差其實就是和國內的新型的現代化星級酒店比。在歐洲若想住像國內一樣的現代化酒店一般都在郊區,這也是國內的旅遊團都住郊區的原因。而歐洲在老城區的酒店都是幾十年甚至上百年的房子改造的,像我這個酒店一千多元人民幣一間三人房,沒有像樣的大堂、電梯只能容下兩個人、房間面積也就15-20平米。但服務和衛生完全沒問題。

HOTEL NAPOLEON酒店門外的連廊

7月15日

7點鐘賓館開早飯,如歐洲絕大部分賓館一樣,早飯的豐富程度遠遠不能和國內比,就是最簡單的幾款麵包、糕點、茶、咖啡、果汁等。7點半老爸的一日游的車準時到來,這回我們見到熱情的“意國沙歐”。由她當導遊,由帥哥當司機,還是那輛賓士商務車。考慮到梵蒂岡以及鬥獸場都要排隊,特地要求比一般一日遊開始的要早一些,趕在旅遊團到來前進去。“意國沙歐”也滿足了我們的要求。送走老爸他們,我們稍微收拾了一下也出發了。出了酒店正門,往左一看,10步開外居然就是地鐵A線VittorioEmanuele站出入口。羅馬地鐵僅有A、B兩條線,對於坐慣上海16條線地鐵的人小菜一碟。在自動售票機上買了票1.5歐/人,坐7站到Ottaviano-San-Pietro下,目的地當然不是已經去過的梵蒂岡,而是梵蒂岡旁邊的聖天使堡。由於沒有旅遊團來這兒,人流不大。21歐兩張票,18歲以下免票。城堡最好的風景在最頂上,遠眺大半個羅馬主城區以及梵蒂岡的聖彼得大教堂躍然眼前,近看古橋以及台伯河在腳下靜靜流淌。

聖天使堡遠眺梵蒂岡

出得城堡,過一座橋,沿著台伯河岸向北走,走走看看、照照相、吃吃又貴量又少也不好吃的刨冰,就走到了西班牙廣場附近的中央商務區。開始了今天最主要的項目--購物!正對西班牙廣場有三條步行街,全是世界聞名的大牌,而兩旁小街道裡則是義大利本土品牌。這次來之前已和老公商量好了,不買我認識的牌子的東西,也不去Outlet,買些真正義大利產的本土品牌的東西,經濟實惠,沒必要為大牌的廣告費買單。我不是購物達人也不是時尚達人,全憑感覺、眼緣逛店。最後我收穫一個皮包、兩副耳環、一件裙子,老公買了一件皮衣。

下午6點鐘回到酒店,這時老爸他們已經早就回來了。根據義大利的規定司機一般工作不得超過8個半小時,所以四點鐘就結束了一日遊。老爸對一日游非常地滿意,導遊不但安排了他們去了梵蒂岡、鬥獸場、西班牙廣場、威尼斯廣場、萬神殿、許願池等必去景點,還去了Gianicoli山看羅馬全景,又帶他們吃了義大利餐以及百年老字型大小的冰淇淋,並且一點兒都沒多走路,玩兒一天下來不覺得累。老爸一激動還給了小費。

晚飯我們在賓館旁邊的義大利當地人的快餐廳搞定,Pizza、意面。賓館附近不是旅遊區,多是當地人去的店鋪,有像C&A一樣的義大利本土的休閒服飾連鎖店,正值打折季,T恤、牛仔比國內都便宜,還有很多擺地攤兒的,很是熱鬧。

7月16日

早上7點50分到威尼斯的火車,從賓館到Termini火車站需要坐一站地鐵,為保險起見,沒吃早飯就出發了。還好早些出來,上班早高峰也是滿擠的。到了火車站正四處張望看看在哪兒候車,就有個帶著胸牌的姑娘上前主動問是否需要幫助。我以為遇到志願者了,就給她看了去威尼斯的火車票,她帶我看了火車將要停靠的月臺,並告訴我還要再等20分鐘火車才來。我對她表示感謝,然後她看我沒下文了,就問我是否對她的服務滿意,這時我才反應過來,我沒遇上活雷鋒,我得付小費,於是給了2歐。其實我再轉悠一下就能看到電子顯示牌,對照車次就能看到停靠的月臺。看看時間還寬裕,買了麵包準備上車吃早飯。又去實地查看了Leonardo Express機場快線停靠的月臺,以免回程去機場再匆忙尋找。機場快線每半小時一班,35分鐘車程,14歐/人。

7點50分準時發車,晚點20分鐘11點55分到達威尼斯S.Lucia火車站。來時在網上一篇遊記中看到,到郵輪碼頭可以乘一個叫People Mover的輕軌,為了不使明天著急忙慌,決定先問問路。結果轉了一圈也沒有看到任何指示標識,這回也沒有“活雷鋒”問我要不要幫助,最後找到了車站問訊處(免費),告訴我出了車站大門往右走,過了橋就是。果然出了車站沒走幾步就看到了橋。看看距離很近就沒再過去探路。威尼斯老城只能坐水上巴士進入,所有的汽車、火車都只能到火車站和火車站旁邊的羅馬廣場。39度的高溫下排了快半個小時的隊才買上了水上巴士的票,7.5歐/人。威尼斯的水上巴士有很多線路,據網上說1號線經過大運河最漂亮的路段,而上次跟團來威尼斯我們是走的週邊河道,沒經過大運河,這次我們坐了1號線。隨著巴士“突突”起航,鮮花點綴的兩岸建築像畫卷一樣展開。運河上除了來回穿梭的水上巴士、還有裝滿貨物的小汽船、貢朵拉、快艇,我們還看到了像救護車一樣的救護船,果然是水上城市,無船不歡。沿河建築的門前都有一根根豎著的木樁,原來這是停船位,想來威尼斯的停船位也和上海住宅區裡的停車位一樣一位難求吧!經過十幾站的停靠,行駛了半個多小時船到達聖馬可廣場。拖著行李跟著Google地圖的指引曲曲彎彎找到了HOTEL SERENISSIMA,酒店小小的牌子高高掛在腦袋頂上,在下面走了兩趟都沒看見,以為是Google地圖出錯呢。九百多元一晚的房間比在羅馬還小,沒辦法誰讓是寸土寸金的威尼斯呢。

一位難求的停船位

上次跟團到威尼斯就是在聖馬可廣場附近轉了轉,坐了貢朵拉,吃了頓中午飯,這次當然要彌補上次的遺憾。先去吃了午飯,當然是墨魚面,這是我上次從歐洲回來唯一念念不忘的食物。接著排隊上了鐘樓,得以眺望威尼斯全貌,風景無敵!這時已經是下午了,大批的旅遊團已經走了,所以排隊不長,8歐/人。

接著去了總督府,18歐/人,票小貴,但內部建築富麗堂皇,貴氣逼人,不愧是總督呆的地方。還有歎息橋,一般都是在外面看,這回可是應了那句話---你站在橋上看風景,看風景的人在樓上看你。從總督府出來已經6點多了,聖馬可大教堂已經關閉。不過看過了聖彼得大教堂這個估計也就just so so了。這時團隊已經基本走光,貢朵拉也沒人排隊了,夕陽還高掛天際,正是坐貢朵拉的好時候!一船80歐,最多6人。貢朵拉坐好後,決定先回賓館休息一下,準備10點以後再出來欣賞夜幕下的威尼斯。夜晚的威尼斯完全不同于白天,白天到處都是人,喧囂灼熱;夜晚的威尼斯優雅清涼。聖馬可廣場上現場樂隊傾情演繹動聽樂曲,人們安靜地喝啤酒、聽音樂。運河邊又是安靜異常,坐在岸邊吹著涼爽的海風、聽著海水一聲聲拍打堤岸以及時不時隨風飄來的音樂聲。這就是住老城的福利!到了晚上你就會發現亞洲面孔的人很少,有也大多是韓國人。中國的旅遊團都不會住老城,估計團員一看1000元住這條件當場就會把導遊拍死!

墨魚面

富麗堂皇總督府

你站在橋上看風景,看風景的人在樓上看你

聖馬可廣場樂隊傾情演繹

7月17日

早上的早餐著實讓我驚豔了一把。雖然餐廳很小,但佈置超級溫馨,找到家的感覺。食物品種雖然品種並不很多,但各個精緻,顯然是花了心思的。

飽餐了一頓後,利用中午退房前的2小時再去逛逛。居然意外地在一條小巷裡進了一家鞋店。店主看上去有80了,店內擺滿了他親手做的鞋,大部分是類似手工納的千層底布鞋那樣的鞋,也有牛津底的休閒皮鞋。我們買了兩雙女式船鞋,130歐,非常舒服,可惜我腳太小,沒有我的尺碼。人民幣450元一雙鞋,義大利純手工!

在這裡還要再次感謝一下“意國沙鷗”,由於在鞋店刷卡出了點兒問題,我又說不明白,只好給她打電話讓她幫我和店主溝通,她很熱情的幫我說了半天,回國後還惦記著問我解沒解決。贊一個!

中午11點半退房出發奔郵輪碼頭。坐水上巴士回到火車站,按著昨天問的路線走過去,到了橋底下才發現這是個坑爹的橋。橋拱很高,全是臺階,沒有斜坡供你拉行李,而橋兩邊,一邊是火車站,一邊是公交總站。這時有人拉著平板手推車問要不要拉行李,每件5歐。想想沒敢,怕被敲詐。我同事在奧地利就遇到過。我老爸說橋修成這樣就是為了給這幫人增加就業機會的。5人四件大行李拖過了橋,發現我們的水上巴士再往前坐一站,就不用過這個橋了,悲催啊!到了廣場一望也沒有看到People Mover的牌子,正好有女警在巡邏,趕快問,告訴我在對角的白樓的角上。拖著行李過去,這個輕軌線路一共只有兩站,站外沒任何標識、站內也沒啥英文說明,車票1.5歐/人,同樣看到有西方人拖著大行李在等,估計錯不了。等了5分鐘,車來了。又是一輛坑爹的車,將近40度的高溫下車廂沒窗戶也沒空調,好在就坐1站,只有幾分鐘就到站了。在高架的輕軌上就能遠遠地看見停在碼頭的郵輪了,下來也沒其他路,朝著郵輪走就是。碼頭上停了三艘郵輪,有Royalcaribbean工作人員一路指引托行李(行李會被直接送至房門口)、辦登船手續。大概是中國人來的少,我們出示護照後接待小姐特意跑到主管那兒研究了半天才接著辦。2點半我們順利的登上了郵輪,一上郵輪我們的護照就被收走了,郵輪上以及到岸上活動都憑辦理登船手續時發的郵輪卡SeaPass Card。郵輪卡還會被要求關聯一張信用卡,你在船上的所有消費都直接在信用卡上記帳。4點半輪船準時出港。在出港之前所有乘客被要求到甲板上接受安全教育,像飛機一樣,由船員示範救生設備的使用方法。我英語不靈光,通過廣播召集大家上甲板我沒聽清,結果被客房服務人員敲門叫了出來,一大堆人等著我們來才開始,很是慚愧!

接下來第一件事是到服務處把岸上旅遊團報好。然後就是一層層樓逛逛,熟悉環境。郵輪的佈局大體都差不多,中間和最上面是活動區域,中間層一般是劇院、主餐廳、酒吧、賭場等,最上面是自助餐廳、游泳池、健身房、酒吧等。船上的各個餐廳和酒吧大部分免費(含船費裡),小部分收費。若搞不清楚,拿之前問問就行。一般從早上6點半到晚上11點總有一個免費餐廳開著,隨時隨地可以吃。5樓的主餐廳有6:30和9:00鐘兩場,所以需要預定。我們索性把每天的晚飯都訂好在6:30。若有變動可以隨時更改。艱難地吃了頓晚飯就跑到甲板上吹風看電影了。這裡用“艱難的”是因為看不懂菜單啊!只能知道這個菜是雞鴨魚肉什麼做的,至於煎炒烹炸一概搞不清楚。菜是非常精緻的,也很可口,比歌詩達上的好吃。

下面著重說說坐郵輪的兩個“必須”

“必須”讀懂Cruise Compass郵輪指南。每天服務員在下午整理房間時都會發一份第二天的Cruise Compass。這上面有很多重要資訊。常規的是幾點到港、幾點離港,船上的餐廳等設施什麼時候開放,各個酒吧都什麼時候有樂隊演出並且演奏什麼風格的曲目,甲板上晚上播放什麼電影、劇院有什麼演出、白天都有什麼可參與的集體活動等資訊,而最主要的是它的“Important things to know today”欄目,都是需要特殊提醒的,如今晚晚餐著裝、上岸活動注意事項、何時調整時差等。看懂這些才能知道什麼時候在哪兒有飯吃、有水喝,什麼時候有自己想參加的活動,什麼時候跟團下船,包括最後一天何時領護照、何時托行李、何時、如何下船、何處拿行李都有詳細的說明。這樣才能使郵輪生活井然有序。

“必須”有得體的著裝。到了西方的世界就要遵循西方的規矩,所謂入鄉隨俗。西方人就是麻煩,出來玩兒就要輕鬆點兒,可他們在郵輪上還要搞出什麼正式晚宴。由於坐過一次歌詩達,有了些經驗。在收拾行李時每人都帶了正裝。我和女兒帶了兩件正式場合穿的連衣裙以及高跟鞋,我老公帶了一件長袖襯衫、領帶、西裝褲、皮鞋。這樣才能勉強把每天的晚餐對付過去。若Compass上寫今晚著裝是Casual,那麼男士可以穿帶領的T恤、皮鞋、西裝褲,女士裙裝即可;若寫Formal,男士須穿西裝、打領帶,女士晚禮服。我老公沒帶西裝,我也沒有晚禮服,就靠著那幾件衣服混了6頓晚餐,雖然打了點折扣,好歹也沒顯突兀。若覺得正裝煩也可以不去主餐廳吃飯,還有一個自助餐廳,穿啥都能吃,但比較下來菜的味道不是差了一點點。當然不按要求穿衣服也沒人攔著你進主餐廳,只要你臉皮夠厚,不在乎上百桌的人看你。

另外建議最好帶個三件套或四件套游泳衣,在甲板上穿三點式走動沒問題,回房間或在郵輪內部走動穿三點式就很怪異,有件外套套上很方便。還可以帶個圍巾披肩,餐廳、劇院、酒吧等場合空調都開的很足,披一披很合適。

7月18日

郵輪在每個港口停靠,遊客都可以選擇自行下船遊玩或參加岸上團隊遊,各有優缺點。若要自行遊玩就意味著所有停靠港口都要自己做攻略,如何從港口到市區或景點,時間長短等,因為你必須在郵輪離港前回來,沒有護照被留下來不是鬧著玩兒的。但優點就是自由,想在哪兒多呆會兒就多呆會兒。團隊遊就是不用動腦筋了,跟著走就行。缺點是不自由,對於我這種英語半吊子的還有一樣就是導遊是浪費錢。遇上英語說的標準的還能聽個大概齊,若碰上有口音的就完全雲裡霧裡。但無論如何在哪兒、幾點集合我是必須聽清楚的。有的有經驗的導遊看出我們英語不靈光會特地和我們再重複一遍的。這次為了省些事兒我們決定全部參團。同時也知道自己英語水準不行,所以事先都在百度上查好了所有景點的資料,列印了出來,準備到時對號入座,不管聽懂聽不懂導遊講的,都能給老爸講解一下。

今天郵輪停靠克羅埃西亞的杜布羅夫尼克。在購買岸上活動時會給每人一張票,票上寫著集合下船的時間和地點。我們按照票上寫的準時到了劇院,必須帶上SeaPass Card。工作人員根據出示的票會發帶有號碼的粘紙,最好是貼到胸前,容易辨認。然後就可以坐到插有這個號碼的座位附近等待召集。輪船靠岸後,由工作人員帶領有序下船。碼頭上有寫號碼的大巴在等待。車上有導遊,說英語。

我們參加的是杜布羅夫尼克纜車之旅,59.75美元/人。杜布羅夫尼克(Dubrovnik,古名拉古薩,Ragusa)是克羅埃西亞東南部港口,位於亞得里亞海濱、杜布羅夫尼克地峽的頂端,是亞得里亞海濱最著名的旅遊勝地之 一,1979年被聯合國教科文組織收入世界遺產名錄。城區分為舊城和新城兩部分。舊城有14~16世紀建的古城堡,建在一塊突出海面的巨大岩石上。城堡用花崗岩砌成,厚5米、高22米、長1940米,牆外有護城河環繞,東面是陸地,西面臨海。城牆上修有許多角樓和炮樓。城內完好地保存著14世紀的藥房、教堂、修道院、古老而華麗的大公宮及壯觀的鐘樓。沿著山坡一排排紅瓦小房等古歐洲建築夾雜著高大的旅館,五光十色,猶如一串串小珠。這些古建築具有羅馬風格、哥特風格、文藝復興風格和巴羅克風格,風格迥異。街道和街燈的式樣也是中世紀的,是歐洲中世紀建築保存較完好的一個城市。跟著導遊先到了纜車站,排隊上了山頂俯瞰整個城市,風景非常棒!下來後進舊城遊覽,整個行程4個半小時。去之前根本不知道這個地方,遊覽後覺得確實值得一看,很有特色!

根據Compass上寫,遊輪提供穿梭巴士往返碼頭和老城。不跟團的話可以在服務台購買車票。20分鐘一班,行程15分鐘,12歐/人,不限次數。若不是非常想上山頂看全景,這個很合算。車到老城,在老城逛逛、喝喝咖啡、吃吃當地的美食,很不錯的享受。若想坐纜車也不是不行,從纜車站到老城步行10分鐘,只是穿街走巷,自己走有些暈(我們是導遊帶著走的)。

回到遊輪,吃晚飯、泡游泳池、看電影、聽音樂......炎熱的、愉快的一天結束了!

7月19日

今天停靠希臘的科孚島Corfu。我們選了Achilleion 宮,Paleokastritsa和老城線路,79.75美元/人。大巴開了半個多小時才到了第一個景點Achilleion 宮。宮殿建於奧斯曼帝國時期,看點是這裡曾是茜茜公主的私產,裡面還陳列著她用過的物品。接著坐著大巴環繞Paleokastritsa海灣盤山而上,到達Virgin修道院。修道院裡的扁形三角鐘樓獨具特色。最後是老城,由於導遊時間掌握不好,老城只給了15分鐘,基本上照了幾張像就沒時間了。總體說來科孚島的景色just so so。

Achilleion 宮

Virgin修道院

老城

根據Compass上寫,遊輪提供穿梭巴士往返碼頭和城中心廣場(老城附近)。30分鐘一班,行程15-20分鐘,12歐/人,不限次數。科孚島比較大,若不參團,自行坐當地公共交通去景點時間估計不夠,郵輪一共只停留5小時。若不參團可以去老城吃吃喝喝,小資一下。

7月20日

今天是最值得期待的聖托裡尼。百度上有這麼一段話“聖托裡尼島(Santorini)是愛琴海最璀璨的一顆明珠,柏拉圖筆下的自由之地,這裡有世界上最美的日落,最壯闊的海景,這裡藍白相知的色彩天地是藝術家的聚集地,是攝影家的天堂,在這裡,你可以作詩人,也可以作畫家,彩繪出你心目中聖托裡尼最藍的天空”。遊覽下來名不虛傳!這裡我就不再描寫它獨特的美了,網上的讚美文字比我寫的好得多。

由於聖托裡尼島的港口條件限制,大型郵輪不能停靠碼頭,必須乘坐擺渡船上岸。郵輪首先讓參加團游的客人上擺渡船,擺渡船會停靠一個能夠停得了大巴的碼頭。而後再是不參團的遊客,擺渡船停靠纜車站下的碼頭。不參團的遊客需事先在郵輪指定地點免費領取擺渡船船票,只有去程,回程無需票。坐纜車單程5歐,也可以爬600級臺階到主城區。這些都在Compass上有寫。

我們參加的是Island of Santorini and Village of Oia之旅,99.75美元/人,含回程的纜車票。先去了葡萄酒莊園,然後是Oia村,再回到費拉Fira。玩兒下來感覺葡萄酒莊園完全等同於國內的旅遊團中的購物點兒。Oia村給的時間太少,要知道各類聖托裡尼照片上美到爆的藍頂白房的景色全在Oia村。費拉是聖托裡尼島的行政中心,建築沒有Oia村漂亮。郵輪就停在費拉,費拉到Oia村差不多還有半小時的車程。旅遊團在葡萄莊園浪費了時間,在Oia村匆匆照了像,費拉是自由活動時間,但也快到最後一班擺渡船時間,考慮到纜車還要排很長的隊,只好喝了杯咖啡稍微轉了轉就回了。總之是意猶未盡!郵輪在聖托裡尼停8個小時,Fira和Oia之間有公共交通,安排好時間就可以在Oia盡情暢遊了!

Compass上寫今天的落日是8:40,而最後一班擺渡船是7:30,是沒有辦法欣賞世界聞名的聖托裡尼落日了。不過8點多正好開船,站在甲板上,望向聖托裡尼島,黑色陡峭的岩石上一片雪白的房子,沐浴在落日的金光之下,讓你禁不住地想----太美了!我一定會再來!

Oia村

費拉Fira

夕陽下的聖托裡尼

我們的郵輪

7月21日

7點鐘一大早郵輪就停靠在了土耳其港口城市庫薩迪斯Kusadasi。我們選了HighlightsOf Ephesus With Lunch - KD31含午餐的艾菲索斯經典之旅。109.75美元/人。團游的主要景點聖母瑪利亞之家和古艾菲索斯城。聖母瑪利亞之家傳說是聖母安葬之地,在裡面的Our Lady噴泉處取聖水可以保佑健康、富裕。艾菲索斯(Ephesus)是土耳其最有觀光價值的古城,也是目前世上保存的最好也最大的希臘羅馬古跡城。阿爾特米斯神殿名列古世界7大奇景。在艾菲索斯可以看到大理石街道、商店、市集、圖書館、柱廊大街、神殿、劇場、浴場、妓院等古跡,就像是時光隧道,令人仿佛走入了古羅馬城市,親歷古羅馬人的生活。在這裡終於碰到了中國旅遊團,蹭了一會兒中文解說。不然英語解說一知半解,好多古跡的傳說都聽不太懂。

同中國一樣所謂土耳其大餐也是團餐,在一個城外的孤零零的購物中心吃的。由於不瞭解土耳其餐也評價不出好壞,口味同我們一般吃的西餐不同。接著大巴把我們拉回了港口,最後同國內的旅遊團一樣進了土耳其地毯商店。土耳其地毯當然是好東西,但一是真心的貴,二是就中國這霧霾再用地毯這是趕著要生哮喘的節奏。出了地毯店,看看也沒什麼想逛的,還是回船上吃吃喝喝吧!

土耳其的這個景點主要就是艾菲索斯古跡,古跡很壯觀,很值得一看,聖母瑪利亞之家可去可不去。古跡距離郵輪停靠的港口庫薩迪斯還有20多公里的路。若不參團可以自己打計程車前往,是否有去景點的公共交通不是很清楚。而郵輪就停靠在城市的中心,5分鐘出了碼頭就是繁華地帶,若不去參觀可以到處逛逛地毯商店,吃吃土耳其餐。

艾菲索斯寬闊的街道

圖書館

古羅馬人的公共廁所

土耳其餐

7月22日

今天也是本次郵輪行程的重頭戲---雅典。我們也是選了時間最長也是最貴的一條線路Acropolis Sightseeing, New Acropolis Museum with Plaka Free Time -PR79雅典衛城、衛城博物館以及老城遊覽,109.75 USD/人。雅典衛城在這裡不再贅述,到雅典的人必去衛城。若喜歡歷史的人,希臘歷史文物博物館也是值得一去。這裡陳列著從西元前4000年以來的大量文物、各種器具、精巧的金飾及人物雕像,生動展現了希臘各個歷史時期的燦爛文化,可稱是古希臘史的一個縮影。看著這些文物腦中不自覺地進行腦補,“哦,這個大概相當於我們的春秋時代,這個應該是漢.....”

參觀好博物館我們就奔雅典的老城。這個行程裡含了頓午餐,導遊帶我們穿街走巷到了老城裡的一個餐館,品嘗希臘美食有tzatziki.(優酪乳黃瓜)的souvlaki(希臘漢堡),像我們的卷餅。我們家5個人都覺得餅很好吃,比裡面的肉好吃,而我們旁邊的西方人很多都把餅剩下了,只把裡面的肉吃了。東西方人永遠吃不到一起去!餐館1879年就開業了,可真是老字型大小!由於在大巴車上導遊就已經統計好了每個人要吃的口味,有雞肉、豬肉兩種可選,所以我們到了後上菜很快。吃完了就在老城轉轉。導遊給的時間不多,半個小時後匆匆上車回船。這幾天正是希臘債務危機,和歐盟鬧得不可開交,新聞上盡是鬧事兒的消息,可我們在街上什麼也沒感覺到,一派祥和。

雅典衛城

雅典衛城

souvlaki(希臘漢堡)

由於雅典市區不靠海,郵輪停靠比雷埃夫斯Piraeus。從港口到市中心的衛城10多公里,但交通很堵,有時要半個多小時才能開到。郵輪指南上還說離港口步行20多分鐘有火車站可乘火車到雅典。郵輪停靠近9個小時,只看看衛城並逛逛老城自己去時間應該夠用。進衛城要趕早,人多了要排隊進去,很耗時間。

7月23日

今天是第三天參觀各個時代的廢墟了。我們參加了參觀奧林匹亞博物館的線路,79.75 USD /人。郵輪停靠Katakolon 卡塔科隆,距離景點25公里左右。這個遺址比起艾菲索斯和衛城規模都小的多,只是名氣大。郵輪只停靠4個小時,到此一遊後回船吃吃喝喝!

奧運會點聖火的地方

7月24日

今天郵輪不靠岸,完全在海上航行的一天。我和女兒爬起來看日出,很遺憾雲層有些厚不是很漂亮。看看游泳池一個人沒有,跳進去泡了會兒,又在躺椅上睡了回籠覺,中午太陽熱烈起來了,也是西方人HAPPY的時候到了。甲板上有BBQ,這景象真是令人垂涎!一邊烤著羊肉、牛肉,一邊烤著“人肉”!一天裡吃吃、喝喝、睡睡,還和女兒一起看完了一部由我的男神和她的男神共同出演的一部電影,休閒啊!船上的活動很豐富,各種健身、跳舞、遊戲,喜歡High的童鞋可以和西方人盡情地High。High的活動我們沒有參加,去bar跳了舞,重溫了二十年前的大學生活。心中感慨萬千!又可惜又欣慰!可惜的是多年不跳舞步生疏,欣慰的是多年過去感情依舊!

郵輪上今天有個活動是參觀郵輪的駕駛室、輪機房等內部設施,我頭天晚上才在指南上看到,去報名時已經晚了,名額全滿。其實在報岸上活動時就可以報了,很遺憾。

根據郵輪指南上說,晚上11點要把大件行李打包收拾好放到走廊上,這樣下船就能立即取到行李了。在發郵輪指南的時候同時也會發像坐飛機托運行李時用的行李標籤,打包時要綁在行李上。於是吃夠了、玩兒夠了,趕緊打包行李。

坐在船頭吃早餐

餐後甜點令人垂涎三尺

朝陽

夕陽

重回大學時代

7月25日

今天是郵輪上最後一頓早餐,早早的起來,還趕上了日出,郵輪在六點半披著金色的朝陽緩緩停靠威尼斯港。昨天晚上發的郵輪指南必須看清楚。這種經營了幾十年的郵輪公司都有一套嚴密的運作程式。在發郵輪指南的時候同時也會發行李標籤,標籤上有號碼。比如我們的是12號,在指南上找到12號指定的集合下船的地點和時間:4層的大劇院,8:30分。1000多號人必須有序下船,否則全部聚集在下船口會非常混亂。在這之前會在指定時間和地點發還護照。從7:30分第一批人下船到9:15分最後一批下。如果你被排在後面導致接下來的火車、航班比較趕,可以到服務台換號碼。我們是10:25分的火車,我吃不准下船拿行李需要多長時間,從碼頭到火車站原路返回半小時差不多。於是問了服務台8:30下船時間是否夠用,說足夠,行李立等可取。果然8:30分我們這個批次被叫號下船,沒有絲毫亂哄哄的現象,走過通道到達候船大廳,行李已經在12號的標牌下等著呢。

另外值得提一下的是小費。最後一天隨指南發的還有一個信封,是給船上的服務人員的。這個是自願的。我們給了我們的房間服務生小費,他每晚鋪夜床時疊的毛巾超級棒!順帶說一下,到歐洲可以帶些美元,因為1美元有紙幣,5歐元以上才有紙幣,1歐元硬幣不太方便給小費。

服務生疊的毛巾,每晚換花樣

乘People Mover,又過了那個坑爹的橋,回到威尼斯火車站,10:25火車準時發車,14:10到達羅馬。本來想在火車站周圍轉轉再去機場,看看有些亂哄哄的,還不如早點兒去機場逛免稅店呢。於是坐上機場快線Leonardo Express到了機場。下來機場快線還要坐一站短駁輕軌。到了機場大廳打聽T5航站樓。由於5月初機場發生火災,部分航班辦票改到T5,不幸的是東方航空的航班搬了過去。又拖著行李坐上大巴,七拐八拐到了T5。下了車傻了眼,不讓進候機室!只能提前3個小時進去。外面驕陽似火,飛北京和上海的兩個航班的人都堆在門口更加的熱。在門口足足蹲了一個多小時,才放人進去。放人時大家爭先恐後擠作一團,瞬間回到國內!咋能不急呢?要托運行李、要排長隊到海關蓋章、要排隊退稅、要逛免稅店!

來之前在網上查了退稅攻略,由於換了航站樓似乎都沒有用了。好在T5很小,托行李、海關、退稅的地方基本一目了然。由於需退稅的東西不多且都比較小,我們決定不托運,手提。托運了行李,在排了1個小時後終於進了海關的小屋,但被告知手提行李不在這兒蓋章,要出關後在候機室裡蓋章!可沒有任何告示上寫啊!!我們在排隊時還看見一個韓國女孩兒拿著個手提的小袋子問門口的貌似工作人員在哪兒退稅,他居然指了指長長的隊尾讓她排隊,這不是坑人嗎!又去問了退稅公司的櫃檯服務人員,居然會說中文,說到裡面是一樣的!於是趕緊出關去候機室。好在航班說晚點1小時,否則估計來不及。到了候機室找到海關蓋章的服務櫃檯,還好人不多,估計手提行李的少。審核了,蓋了章,到旁邊退稅櫃檯退稅,被告知只能打到信用卡裡,不能拿現金!櫃檯服務人員不是說“到裡面是一樣的”嗎?!又是坑人!我有一個退稅不是GLOBAL BLUE的,需要蓋好章郵寄到退稅公司,我都出了關,不能在義大利直接寄,我必須回國再寄了。還有什麼好說的,都到了這裡,說一個子兒不給你退你也只能乖乖的。這時已經又是快1個小時過去了。免稅店裡人山人海,本來就被退稅搞的焦頭爛額,這樣就更失去逛的興致,匆匆買了點兒送同事的巧克力糖。10點鐘終於登上了回國的航班,26日下午安全抵達上海。飛機落地的一刻我也松了一口氣,終於把5個人安全帶出又安全帶回,之間沒出什麼亂子!搞的我跟導遊似的!

最後再吐槽一下退稅。回國後沒幾天我信用卡裡就收到了退稅款,居然退的是人民幣!(以前去歐洲都直接退歐元現金)算來算去怎麼折也不是這個數。後來到GLOBAL BLUE網站上看,說是所有退信用卡裡的錢都會折成當地貨幣,還要收一定的手續費。這樣一算發現少退了我一筆。趕快去查看我的退稅單(之前拍了照),在一張單子上小小地寫了一句話“CASH INITALY ONLY”。好吧!我認栽!而我那張回國後寄出的退稅單到現在已二個月了也沒有下文。好在金額都不大,否則我虧死了!所以經驗來了!如果覺得物品貴重不想托運,想手提,在退稅的時候也要裝作要托運。在值機櫃檯辦好行李托運,告訴他我有要退稅的,他會讓你把裝有退稅物品的行李箱拿下來,然後推著這個行李箱到海關蓋章,蓋好章後,再把行李拿回值機櫃檯,只是你不要把東西放進去就行了。這樣無論你手裡的退稅單是必須現金還是必須郵寄單據,還是一般的可選擇信用卡或現金退都能在出關之前拿到現金或把信寄出。由於出關後候機室裡是沒有退現金的櫃檯,寫有“CASH IN ITALY ONLY”的單據若不能在出關前退好稅,到了候機室就是廢紙一張。我一共只買了5樣可以退稅的東西,就有三種不同的方式,不知道到底一共有幾種方式。反正一句話,花錢時讓你爽,退錢時前難萬難,不給你製造些麻煩障礙他們不爽!

攜程有票賣,但和官網一比貴太多。但是在買火車票時折騰出一身汗。義大利國鐵火車票官網網址www.treniyalia.it。然而我在百度上查時遇見了李鬼,當我付款怎麼都付不成功時發現這個網站是國內的一個車票代理公司把自己的網站自動鍵鏈到國外官網,並把介面做得和官網一模一樣,只不過是中文字不是英文字。由於付款需要鍵鏈到國外官網,可能鍵鏈不暢導致總付不成功,我才發現有問題。後來上對了網站,很快就買好了。5人一共去程245歐、回程135歐。買車票堪比買股票,價錢隨時變動,稍微糾結了一會兒買幾點的車次合適,去程票就從215歐跳到了245歐,嚇的我趕緊下單。義大利官網不用註冊,查好火車班次直接購買,買多張時只需錄入一個乘客的名字即可,郵箱必須要留好。用信用卡付好費後,網站會把車票資訊發到郵箱,必須列印火車票,列印資訊中必須有“PNR”碼。這個碼是由一組隨機的數位和字母組成,在火車上有檢票員驗證,若驗證不對會視作未買票。值得提醒的是羅馬和威尼斯都有兩個火車站,羅馬的主火車站叫Roma Termini,威尼斯的主火車站叫Venezia S.Lucia,千萬不要買錯。

列印好的火車票

1月份交郵輪定金的時候郵件裡就說明6月17日之前必須付全款,並且何時付全款會通知我。到6月初還沒收到通知,我不放心就打電話到公司,公司說會通知的。不知是因為資質問題還是什麼原因,我的郵輪定金和全款都需要劃到另一家國內的旅行社代收。反正過了兩天就收到那個旅行社工作人員發的郵件通知我付款,也不知是我打電話後他們想起來了還是時間真的到了。按要求付了款,接下來又沒聲音了。我在英文官網上看好像是要提前Check-in。本人英語半吊子,只能看個大概齊。於是又打電話到郵輪公司問他們要想順利登船還需要幹什麼?他們說旅行社的工作人員可以幫我Check-in或我自己在網上辦理。可這些我要不問誰也沒對我說。我當場就提了意見,收錢時兩家公司的郵件都不耽誤的發來,後續服務不問不說。公司答覆說會聯繫旅行社,後來旅行社的工作人員給我發來了如何Check-in的說明。我自己在網上辦理了Check-in,並列印正式船票。自助遊就是這點煩心,事事都得考慮到,否則異國他鄉遇麻煩。

根據日韓郵輪的經驗,岸上活動需事先看好,選好,一上郵輪就去服務中心交錢,否則熱門線路會客滿報不上。郵輪公司每個地方會提供很多種不同的岸上遊選擇,根據內容、時間長短不同價格也不同。我在英文官網上逐一看好路線說明、選好線路,把線路說明等資訊列印出來。

現在萬事具備,只欠出發!

7月14日

准點登機後卻因為一個艙門總是報故障,在飛機上坐了2小時後才起飛。羅馬時間9點半到達羅馬費尤米西諾機場。出關、拿行李,走出來就看到一義大利帥哥舉著寫有我英文名字的字牌等我們。帶我們走到停車場,坐上一輛嶄新的賓士商務車駛向市區。果然帥哥和車都“如圖所示”--與淘寶網店上一樣。在安靜的羅馬街道曲曲折折地開了40多分鐘我們到了HOTEL NAPOLEON酒店,辦理了入住。到歐洲住酒店一定要有心理準備,那就是價格貴、條件差。所謂差其實就是和國內的新型的現代化星級酒店比。在歐洲若想住像國內一樣的現代化酒店一般都在郊區,這也是國內的旅遊團都住郊區的原因。而歐洲在老城區的酒店都是幾十年甚至上百年的房子改造的,像我這個酒店一千多元人民幣一間三人房,沒有像樣的大堂、電梯只能容下兩個人、房間面積也就15-20平米。但服務和衛生完全沒問題。

HOTEL NAPOLEON酒店門外的連廊

7月15日

7點鐘賓館開早飯,如歐洲絕大部分賓館一樣,早飯的豐富程度遠遠不能和國內比,就是最簡單的幾款麵包、糕點、茶、咖啡、果汁等。7點半老爸的一日游的車準時到來,這回我們見到熱情的“意國沙歐”。由她當導遊,由帥哥當司機,還是那輛賓士商務車。考慮到梵蒂岡以及鬥獸場都要排隊,特地要求比一般一日遊開始的要早一些,趕在旅遊團到來前進去。“意國沙歐”也滿足了我們的要求。送走老爸他們,我們稍微收拾了一下也出發了。出了酒店正門,往左一看,10步開外居然就是地鐵A線VittorioEmanuele站出入口。羅馬地鐵僅有A、B兩條線,對於坐慣上海16條線地鐵的人小菜一碟。在自動售票機上買了票1.5歐/人,坐7站到Ottaviano-San-Pietro下,目的地當然不是已經去過的梵蒂岡,而是梵蒂岡旁邊的聖天使堡。由於沒有旅遊團來這兒,人流不大。21歐兩張票,18歲以下免票。城堡最好的風景在最頂上,遠眺大半個羅馬主城區以及梵蒂岡的聖彼得大教堂躍然眼前,近看古橋以及台伯河在腳下靜靜流淌。

聖天使堡遠眺梵蒂岡

出得城堡,過一座橋,沿著台伯河岸向北走,走走看看、照照相、吃吃又貴量又少也不好吃的刨冰,就走到了西班牙廣場附近的中央商務區。開始了今天最主要的項目--購物!正對西班牙廣場有三條步行街,全是世界聞名的大牌,而兩旁小街道裡則是義大利本土品牌。這次來之前已和老公商量好了,不買我認識的牌子的東西,也不去Outlet,買些真正義大利產的本土品牌的東西,經濟實惠,沒必要為大牌的廣告費買單。我不是購物達人也不是時尚達人,全憑感覺、眼緣逛店。最後我收穫一個皮包、兩副耳環、一件裙子,老公買了一件皮衣。

下午6點鐘回到酒店,這時老爸他們已經早就回來了。根據義大利的規定司機一般工作不得超過8個半小時,所以四點鐘就結束了一日遊。老爸對一日游非常地滿意,導遊不但安排了他們去了梵蒂岡、鬥獸場、西班牙廣場、威尼斯廣場、萬神殿、許願池等必去景點,還去了Gianicoli山看羅馬全景,又帶他們吃了義大利餐以及百年老字型大小的冰淇淋,並且一點兒都沒多走路,玩兒一天下來不覺得累。老爸一激動還給了小費。

晚飯我們在賓館旁邊的義大利當地人的快餐廳搞定,Pizza、意面。賓館附近不是旅遊區,多是當地人去的店鋪,有像C&A一樣的義大利本土的休閒服飾連鎖店,正值打折季,T恤、牛仔比國內都便宜,還有很多擺地攤兒的,很是熱鬧。

7月16日

早上7點50分到威尼斯的火車,從賓館到Termini火車站需要坐一站地鐵,為保險起見,沒吃早飯就出發了。還好早些出來,上班早高峰也是滿擠的。到了火車站正四處張望看看在哪兒候車,就有個帶著胸牌的姑娘上前主動問是否需要幫助。我以為遇到志願者了,就給她看了去威尼斯的火車票,她帶我看了火車將要停靠的月臺,並告訴我還要再等20分鐘火車才來。我對她表示感謝,然後她看我沒下文了,就問我是否對她的服務滿意,這時我才反應過來,我沒遇上活雷鋒,我得付小費,於是給了2歐。其實我再轉悠一下就能看到電子顯示牌,對照車次就能看到停靠的月臺。看看時間還寬裕,買了麵包準備上車吃早飯。又去實地查看了Leonardo Express機場快線停靠的月臺,以免回程去機場再匆忙尋找。機場快線每半小時一班,35分鐘車程,14歐/人。

7點50分準時發車,晚點20分鐘11點55分到達威尼斯S.Lucia火車站。來時在網上一篇遊記中看到,到郵輪碼頭可以乘一個叫People Mover的輕軌,為了不使明天著急忙慌,決定先問問路。結果轉了一圈也沒有看到任何指示標識,這回也沒有“活雷鋒”問我要不要幫助,最後找到了車站問訊處(免費),告訴我出了車站大門往右走,過了橋就是。果然出了車站沒走幾步就看到了橋。看看距離很近就沒再過去探路。威尼斯老城只能坐水上巴士進入,所有的汽車、火車都只能到火車站和火車站旁邊的羅馬廣場。39度的高溫下排了快半個小時的隊才買上了水上巴士的票,7.5歐/人。威尼斯的水上巴士有很多線路,據網上說1號線經過大運河最漂亮的路段,而上次跟團來威尼斯我們是走的週邊河道,沒經過大運河,這次我們坐了1號線。隨著巴士“突突”起航,鮮花點綴的兩岸建築像畫卷一樣展開。運河上除了來回穿梭的水上巴士、還有裝滿貨物的小汽船、貢朵拉、快艇,我們還看到了像救護車一樣的救護船,果然是水上城市,無船不歡。沿河建築的門前都有一根根豎著的木樁,原來這是停船位,想來威尼斯的停船位也和上海住宅區裡的停車位一樣一位難求吧!經過十幾站的停靠,行駛了半個多小時船到達聖馬可廣場。拖著行李跟著Google地圖的指引曲曲彎彎找到了HOTEL SERENISSIMA,酒店小小的牌子高高掛在腦袋頂上,在下面走了兩趟都沒看見,以為是Google地圖出錯呢。九百多元一晚的房間比在羅馬還小,沒辦法誰讓是寸土寸金的威尼斯呢。

一位難求的停船位

上次跟團到威尼斯就是在聖馬可廣場附近轉了轉,坐了貢朵拉,吃了頓中午飯,這次當然要彌補上次的遺憾。先去吃了午飯,當然是墨魚面,這是我上次從歐洲回來唯一念念不忘的食物。接著排隊上了鐘樓,得以眺望威尼斯全貌,風景無敵!這時已經是下午了,大批的旅遊團已經走了,所以排隊不長,8歐/人。

接著去了總督府,18歐/人,票小貴,但內部建築富麗堂皇,貴氣逼人,不愧是總督呆的地方。還有歎息橋,一般都是在外面看,這回可是應了那句話---你站在橋上看風景,看風景的人在樓上看你。從總督府出來已經6點多了,聖馬可大教堂已經關閉。不過看過了聖彼得大教堂這個估計也就just so so了。這時團隊已經基本走光,貢朵拉也沒人排隊了,夕陽還高掛天際,正是坐貢朵拉的好時候!一船80歐,最多6人。貢朵拉坐好後,決定先回賓館休息一下,準備10點以後再出來欣賞夜幕下的威尼斯。夜晚的威尼斯完全不同于白天,白天到處都是人,喧囂灼熱;夜晚的威尼斯優雅清涼。聖馬可廣場上現場樂隊傾情演繹動聽樂曲,人們安靜地喝啤酒、聽音樂。運河邊又是安靜異常,坐在岸邊吹著涼爽的海風、聽著海水一聲聲拍打堤岸以及時不時隨風飄來的音樂聲。這就是住老城的福利!到了晚上你就會發現亞洲面孔的人很少,有也大多是韓國人。中國的旅遊團都不會住老城,估計團員一看1000元住這條件當場就會把導遊拍死!

墨魚面

富麗堂皇總督府

你站在橋上看風景,看風景的人在樓上看你

聖馬可廣場樂隊傾情演繹

7月17日

早上的早餐著實讓我驚豔了一把。雖然餐廳很小,但佈置超級溫馨,找到家的感覺。食物品種雖然品種並不很多,但各個精緻,顯然是花了心思的。

飽餐了一頓後,利用中午退房前的2小時再去逛逛。居然意外地在一條小巷裡進了一家鞋店。店主看上去有80了,店內擺滿了他親手做的鞋,大部分是類似手工納的千層底布鞋那樣的鞋,也有牛津底的休閒皮鞋。我們買了兩雙女式船鞋,130歐,非常舒服,可惜我腳太小,沒有我的尺碼。人民幣450元一雙鞋,義大利純手工!

在這裡還要再次感謝一下“意國沙鷗”,由於在鞋店刷卡出了點兒問題,我又說不明白,只好給她打電話讓她幫我和店主溝通,她很熱情的幫我說了半天,回國後還惦記著問我解沒解決。贊一個!

中午11點半退房出發奔郵輪碼頭。坐水上巴士回到火車站,按著昨天問的路線走過去,到了橋底下才發現這是個坑爹的橋。橋拱很高,全是臺階,沒有斜坡供你拉行李,而橋兩邊,一邊是火車站,一邊是公交總站。這時有人拉著平板手推車問要不要拉行李,每件5歐。想想沒敢,怕被敲詐。我同事在奧地利就遇到過。我老爸說橋修成這樣就是為了給這幫人增加就業機會的。5人四件大行李拖過了橋,發現我們的水上巴士再往前坐一站,就不用過這個橋了,悲催啊!到了廣場一望也沒有看到People Mover的牌子,正好有女警在巡邏,趕快問,告訴我在對角的白樓的角上。拖著行李過去,這個輕軌線路一共只有兩站,站外沒任何標識、站內也沒啥英文說明,車票1.5歐/人,同樣看到有西方人拖著大行李在等,估計錯不了。等了5分鐘,車來了。又是一輛坑爹的車,將近40度的高溫下車廂沒窗戶也沒空調,好在就坐1站,只有幾分鐘就到站了。在高架的輕軌上就能遠遠地看見停在碼頭的郵輪了,下來也沒其他路,朝著郵輪走就是。碼頭上停了三艘郵輪,有Royalcaribbean工作人員一路指引托行李(行李會被直接送至房門口)、辦登船手續。大概是中國人來的少,我們出示護照後接待小姐特意跑到主管那兒研究了半天才接著辦。2點半我們順利的登上了郵輪,一上郵輪我們的護照就被收走了,郵輪上以及到岸上活動都憑辦理登船手續時發的郵輪卡SeaPass Card。郵輪卡還會被要求關聯一張信用卡,你在船上的所有消費都直接在信用卡上記帳。4點半輪船準時出港。在出港之前所有乘客被要求到甲板上接受安全教育,像飛機一樣,由船員示範救生設備的使用方法。我英語不靈光,通過廣播召集大家上甲板我沒聽清,結果被客房服務人員敲門叫了出來,一大堆人等著我們來才開始,很是慚愧!

接下來第一件事是到服務處把岸上旅遊團報好。然後就是一層層樓逛逛,熟悉環境。郵輪的佈局大體都差不多,中間和最上面是活動區域,中間層一般是劇院、主餐廳、酒吧、賭場等,最上面是自助餐廳、游泳池、健身房、酒吧等。船上的各個餐廳和酒吧大部分免費(含船費裡),小部分收費。若搞不清楚,拿之前問問就行。一般從早上6點半到晚上11點總有一個免費餐廳開著,隨時隨地可以吃。5樓的主餐廳有6:30和9:00鐘兩場,所以需要預定。我們索性把每天的晚飯都訂好在6:30。若有變動可以隨時更改。艱難地吃了頓晚飯就跑到甲板上吹風看電影了。這裡用“艱難的”是因為看不懂菜單啊!只能知道這個菜是雞鴨魚肉什麼做的,至於煎炒烹炸一概搞不清楚。菜是非常精緻的,也很可口,比歌詩達上的好吃。

下面著重說說坐郵輪的兩個“必須”

“必須”讀懂Cruise Compass郵輪指南。每天服務員在下午整理房間時都會發一份第二天的Cruise Compass。這上面有很多重要資訊。常規的是幾點到港、幾點離港,船上的餐廳等設施什麼時候開放,各個酒吧都什麼時候有樂隊演出並且演奏什麼風格的曲目,甲板上晚上播放什麼電影、劇院有什麼演出、白天都有什麼可參與的集體活動等資訊,而最主要的是它的“Important things to know today”欄目,都是需要特殊提醒的,如今晚晚餐著裝、上岸活動注意事項、何時調整時差等。看懂這些才能知道什麼時候在哪兒有飯吃、有水喝,什麼時候有自己想參加的活動,什麼時候跟團下船,包括最後一天何時領護照、何時托行李、何時、如何下船、何處拿行李都有詳細的說明。這樣才能使郵輪生活井然有序。

“必須”有得體的著裝。到了西方的世界就要遵循西方的規矩,所謂入鄉隨俗。西方人就是麻煩,出來玩兒就要輕鬆點兒,可他們在郵輪上還要搞出什麼正式晚宴。由於坐過一次歌詩達,有了些經驗。在收拾行李時每人都帶了正裝。我和女兒帶了兩件正式場合穿的連衣裙以及高跟鞋,我老公帶了一件長袖襯衫、領帶、西裝褲、皮鞋。這樣才能勉強把每天的晚餐對付過去。若Compass上寫今晚著裝是Casual,那麼男士可以穿帶領的T恤、皮鞋、西裝褲,女士裙裝即可;若寫Formal,男士須穿西裝、打領帶,女士晚禮服。我老公沒帶西裝,我也沒有晚禮服,就靠著那幾件衣服混了6頓晚餐,雖然打了點折扣,好歹也沒顯突兀。若覺得正裝煩也可以不去主餐廳吃飯,還有一個自助餐廳,穿啥都能吃,但比較下來菜的味道不是差了一點點。當然不按要求穿衣服也沒人攔著你進主餐廳,只要你臉皮夠厚,不在乎上百桌的人看你。

另外建議最好帶個三件套或四件套游泳衣,在甲板上穿三點式走動沒問題,回房間或在郵輪內部走動穿三點式就很怪異,有件外套套上很方便。還可以帶個圍巾披肩,餐廳、劇院、酒吧等場合空調都開的很足,披一披很合適。

7月18日

郵輪在每個港口停靠,遊客都可以選擇自行下船遊玩或參加岸上團隊遊,各有優缺點。若要自行遊玩就意味著所有停靠港口都要自己做攻略,如何從港口到市區或景點,時間長短等,因為你必須在郵輪離港前回來,沒有護照被留下來不是鬧著玩兒的。但優點就是自由,想在哪兒多呆會兒就多呆會兒。團隊遊就是不用動腦筋了,跟著走就行。缺點是不自由,對於我這種英語半吊子的還有一樣就是導遊是浪費錢。遇上英語說的標準的還能聽個大概齊,若碰上有口音的就完全雲裡霧裡。但無論如何在哪兒、幾點集合我是必須聽清楚的。有的有經驗的導遊看出我們英語不靈光會特地和我們再重複一遍的。這次為了省些事兒我們決定全部參團。同時也知道自己英語水準不行,所以事先都在百度上查好了所有景點的資料,列印了出來,準備到時對號入座,不管聽懂聽不懂導遊講的,都能給老爸講解一下。

今天郵輪停靠克羅埃西亞的杜布羅夫尼克。在購買岸上活動時會給每人一張票,票上寫著集合下船的時間和地點。我們按照票上寫的準時到了劇院,必須帶上SeaPass Card。工作人員根據出示的票會發帶有號碼的粘紙,最好是貼到胸前,容易辨認。然後就可以坐到插有這個號碼的座位附近等待召集。輪船靠岸後,由工作人員帶領有序下船。碼頭上有寫號碼的大巴在等待。車上有導遊,說英語。

我們參加的是杜布羅夫尼克纜車之旅,59.75美元/人。杜布羅夫尼克(Dubrovnik,古名拉古薩,Ragusa)是克羅埃西亞東南部港口,位於亞得里亞海濱、杜布羅夫尼克地峽的頂端,是亞得里亞海濱最著名的旅遊勝地之 一,1979年被聯合國教科文組織收入世界遺產名錄。城區分為舊城和新城兩部分。舊城有14~16世紀建的古城堡,建在一塊突出海面的巨大岩石上。城堡用花崗岩砌成,厚5米、高22米、長1940米,牆外有護城河環繞,東面是陸地,西面臨海。城牆上修有許多角樓和炮樓。城內完好地保存著14世紀的藥房、教堂、修道院、古老而華麗的大公宮及壯觀的鐘樓。沿著山坡一排排紅瓦小房等古歐洲建築夾雜著高大的旅館,五光十色,猶如一串串小珠。這些古建築具有羅馬風格、哥特風格、文藝復興風格和巴羅克風格,風格迥異。街道和街燈的式樣也是中世紀的,是歐洲中世紀建築保存較完好的一個城市。跟著導遊先到了纜車站,排隊上了山頂俯瞰整個城市,風景非常棒!下來後進舊城遊覽,整個行程4個半小時。去之前根本不知道這個地方,遊覽後覺得確實值得一看,很有特色!

根據Compass上寫,遊輪提供穿梭巴士往返碼頭和老城。不跟團的話可以在服務台購買車票。20分鐘一班,行程15分鐘,12歐/人,不限次數。若不是非常想上山頂看全景,這個很合算。車到老城,在老城逛逛、喝喝咖啡、吃吃當地的美食,很不錯的享受。若想坐纜車也不是不行,從纜車站到老城步行10分鐘,只是穿街走巷,自己走有些暈(我們是導遊帶著走的)。

回到遊輪,吃晚飯、泡游泳池、看電影、聽音樂......炎熱的、愉快的一天結束了!

7月19日

今天停靠希臘的科孚島Corfu。我們選了Achilleion 宮,Paleokastritsa和老城線路,79.75美元/人。大巴開了半個多小時才到了第一個景點Achilleion 宮。宮殿建於奧斯曼帝國時期,看點是這裡曾是茜茜公主的私產,裡面還陳列著她用過的物品。接著坐著大巴環繞Paleokastritsa海灣盤山而上,到達Virgin修道院。修道院裡的扁形三角鐘樓獨具特色。最後是老城,由於導遊時間掌握不好,老城只給了15分鐘,基本上照了幾張像就沒時間了。總體說來科孚島的景色just so so。

Achilleion 宮

Virgin修道院

老城

根據Compass上寫,遊輪提供穿梭巴士往返碼頭和城中心廣場(老城附近)。30分鐘一班,行程15-20分鐘,12歐/人,不限次數。科孚島比較大,若不參團,自行坐當地公共交通去景點時間估計不夠,郵輪一共只停留5小時。若不參團可以去老城吃吃喝喝,小資一下。

7月20日

今天是最值得期待的聖托裡尼。百度上有這麼一段話“聖托裡尼島(Santorini)是愛琴海最璀璨的一顆明珠,柏拉圖筆下的自由之地,這裡有世界上最美的日落,最壯闊的海景,這裡藍白相知的色彩天地是藝術家的聚集地,是攝影家的天堂,在這裡,你可以作詩人,也可以作畫家,彩繪出你心目中聖托裡尼最藍的天空”。遊覽下來名不虛傳!這裡我就不再描寫它獨特的美了,網上的讚美文字比我寫的好得多。

由於聖托裡尼島的港口條件限制,大型郵輪不能停靠碼頭,必須乘坐擺渡船上岸。郵輪首先讓參加團游的客人上擺渡船,擺渡船會停靠一個能夠停得了大巴的碼頭。而後再是不參團的遊客,擺渡船停靠纜車站下的碼頭。不參團的遊客需事先在郵輪指定地點免費領取擺渡船船票,只有去程,回程無需票。坐纜車單程5歐,也可以爬600級臺階到主城區。這些都在Compass上有寫。

我們參加的是Island of Santorini and Village of Oia之旅,99.75美元/人,含回程的纜車票。先去了葡萄酒莊園,然後是Oia村,再回到費拉Fira。玩兒下來感覺葡萄酒莊園完全等同於國內的旅遊團中的購物點兒。Oia村給的時間太少,要知道各類聖托裡尼照片上美到爆的藍頂白房的景色全在Oia村。費拉是聖托裡尼島的行政中心,建築沒有Oia村漂亮。郵輪就停在費拉,費拉到Oia村差不多還有半小時的車程。旅遊團在葡萄莊園浪費了時間,在Oia村匆匆照了像,費拉是自由活動時間,但也快到最後一班擺渡船時間,考慮到纜車還要排很長的隊,只好喝了杯咖啡稍微轉了轉就回了。總之是意猶未盡!郵輪在聖托裡尼停8個小時,Fira和Oia之間有公共交通,安排好時間就可以在Oia盡情暢遊了!

Compass上寫今天的落日是8:40,而最後一班擺渡船是7:30,是沒有辦法欣賞世界聞名的聖托裡尼落日了。不過8點多正好開船,站在甲板上,望向聖托裡尼島,黑色陡峭的岩石上一片雪白的房子,沐浴在落日的金光之下,讓你禁不住地想----太美了!我一定會再來!

Oia村

費拉Fira

夕陽下的聖托裡尼

我們的郵輪

7月21日

7點鐘一大早郵輪就停靠在了土耳其港口城市庫薩迪斯Kusadasi。我們選了HighlightsOf Ephesus With Lunch - KD31含午餐的艾菲索斯經典之旅。109.75美元/人。團游的主要景點聖母瑪利亞之家和古艾菲索斯城。聖母瑪利亞之家傳說是聖母安葬之地,在裡面的Our Lady噴泉處取聖水可以保佑健康、富裕。艾菲索斯(Ephesus)是土耳其最有觀光價值的古城,也是目前世上保存的最好也最大的希臘羅馬古跡城。阿爾特米斯神殿名列古世界7大奇景。在艾菲索斯可以看到大理石街道、商店、市集、圖書館、柱廊大街、神殿、劇場、浴場、妓院等古跡,就像是時光隧道,令人仿佛走入了古羅馬城市,親歷古羅馬人的生活。在這裡終於碰到了中國旅遊團,蹭了一會兒中文解說。不然英語解說一知半解,好多古跡的傳說都聽不太懂。

同中國一樣所謂土耳其大餐也是團餐,在一個城外的孤零零的購物中心吃的。由於不瞭解土耳其餐也評價不出好壞,口味同我們一般吃的西餐不同。接著大巴把我們拉回了港口,最後同國內的旅遊團一樣進了土耳其地毯商店。土耳其地毯當然是好東西,但一是真心的貴,二是就中國這霧霾再用地毯這是趕著要生哮喘的節奏。出了地毯店,看看也沒什麼想逛的,還是回船上吃吃喝喝吧!

土耳其的這個景點主要就是艾菲索斯古跡,古跡很壯觀,很值得一看,聖母瑪利亞之家可去可不去。古跡距離郵輪停靠的港口庫薩迪斯還有20多公里的路。若不參團可以自己打計程車前往,是否有去景點的公共交通不是很清楚。而郵輪就停靠在城市的中心,5分鐘出了碼頭就是繁華地帶,若不去參觀可以到處逛逛地毯商店,吃吃土耳其餐。

艾菲索斯寬闊的街道

圖書館

古羅馬人的公共廁所

土耳其餐

7月22日

今天也是本次郵輪行程的重頭戲---雅典。我們也是選了時間最長也是最貴的一條線路Acropolis Sightseeing, New Acropolis Museum with Plaka Free Time -PR79雅典衛城、衛城博物館以及老城遊覽,109.75 USD/人。雅典衛城在這裡不再贅述,到雅典的人必去衛城。若喜歡歷史的人,希臘歷史文物博物館也是值得一去。這裡陳列著從西元前4000年以來的大量文物、各種器具、精巧的金飾及人物雕像,生動展現了希臘各個歷史時期的燦爛文化,可稱是古希臘史的一個縮影。看著這些文物腦中不自覺地進行腦補,“哦,這個大概相當於我們的春秋時代,這個應該是漢.....”

參觀好博物館我們就奔雅典的老城。這個行程裡含了頓午餐,導遊帶我們穿街走巷到了老城裡的一個餐館,品嘗希臘美食有tzatziki.(優酪乳黃瓜)的souvlaki(希臘漢堡),像我們的卷餅。我們家5個人都覺得餅很好吃,比裡面的肉好吃,而我們旁邊的西方人很多都把餅剩下了,只把裡面的肉吃了。東西方人永遠吃不到一起去!餐館1879年就開業了,可真是老字型大小!由於在大巴車上導遊就已經統計好了每個人要吃的口味,有雞肉、豬肉兩種可選,所以我們到了後上菜很快。吃完了就在老城轉轉。導遊給的時間不多,半個小時後匆匆上車回船。這幾天正是希臘債務危機,和歐盟鬧得不可開交,新聞上盡是鬧事兒的消息,可我們在街上什麼也沒感覺到,一派祥和。

雅典衛城

雅典衛城

souvlaki(希臘漢堡)

由於雅典市區不靠海,郵輪停靠比雷埃夫斯Piraeus。從港口到市中心的衛城10多公里,但交通很堵,有時要半個多小時才能開到。郵輪指南上還說離港口步行20多分鐘有火車站可乘火車到雅典。郵輪停靠近9個小時,只看看衛城並逛逛老城自己去時間應該夠用。進衛城要趕早,人多了要排隊進去,很耗時間。

7月23日

今天是第三天參觀各個時代的廢墟了。我們參加了參觀奧林匹亞博物館的線路,79.75 USD /人。郵輪停靠Katakolon 卡塔科隆,距離景點25公里左右。這個遺址比起艾菲索斯和衛城規模都小的多,只是名氣大。郵輪只停靠4個小時,到此一遊後回船吃吃喝喝!

奧運會點聖火的地方

7月24日

今天郵輪不靠岸,完全在海上航行的一天。我和女兒爬起來看日出,很遺憾雲層有些厚不是很漂亮。看看游泳池一個人沒有,跳進去泡了會兒,又在躺椅上睡了回籠覺,中午太陽熱烈起來了,也是西方人HAPPY的時候到了。甲板上有BBQ,這景象真是令人垂涎!一邊烤著羊肉、牛肉,一邊烤著“人肉”!一天裡吃吃、喝喝、睡睡,還和女兒一起看完了一部由我的男神和她的男神共同出演的一部電影,休閒啊!船上的活動很豐富,各種健身、跳舞、遊戲,喜歡High的童鞋可以和西方人盡情地High。High的活動我們沒有參加,去bar跳了舞,重溫了二十年前的大學生活。心中感慨萬千!又可惜又欣慰!可惜的是多年不跳舞步生疏,欣慰的是多年過去感情依舊!

郵輪上今天有個活動是參觀郵輪的駕駛室、輪機房等內部設施,我頭天晚上才在指南上看到,去報名時已經晚了,名額全滿。其實在報岸上活動時就可以報了,很遺憾。

根據郵輪指南上說,晚上11點要把大件行李打包收拾好放到走廊上,這樣下船就能立即取到行李了。在發郵輪指南的時候同時也會發像坐飛機托運行李時用的行李標籤,打包時要綁在行李上。於是吃夠了、玩兒夠了,趕緊打包行李。

坐在船頭吃早餐

餐後甜點令人垂涎三尺

朝陽

夕陽

重回大學時代

7月25日

今天是郵輪上最後一頓早餐,早早的起來,還趕上了日出,郵輪在六點半披著金色的朝陽緩緩停靠威尼斯港。昨天晚上發的郵輪指南必須看清楚。這種經營了幾十年的郵輪公司都有一套嚴密的運作程式。在發郵輪指南的時候同時也會發行李標籤,標籤上有號碼。比如我們的是12號,在指南上找到12號指定的集合下船的地點和時間:4層的大劇院,8:30分。1000多號人必須有序下船,否則全部聚集在下船口會非常混亂。在這之前會在指定時間和地點發還護照。從7:30分第一批人下船到9:15分最後一批下。如果你被排在後面導致接下來的火車、航班比較趕,可以到服務台換號碼。我們是10:25分的火車,我吃不准下船拿行李需要多長時間,從碼頭到火車站原路返回半小時差不多。於是問了服務台8:30下船時間是否夠用,說足夠,行李立等可取。果然8:30分我們這個批次被叫號下船,沒有絲毫亂哄哄的現象,走過通道到達候船大廳,行李已經在12號的標牌下等著呢。

另外值得提一下的是小費。最後一天隨指南發的還有一個信封,是給船上的服務人員的。這個是自願的。我們給了我們的房間服務生小費,他每晚鋪夜床時疊的毛巾超級棒!順帶說一下,到歐洲可以帶些美元,因為1美元有紙幣,5歐元以上才有紙幣,1歐元硬幣不太方便給小費。

服務生疊的毛巾,每晚換花樣

乘People Mover,又過了那個坑爹的橋,回到威尼斯火車站,10:25火車準時發車,14:10到達羅馬。本來想在火車站周圍轉轉再去機場,看看有些亂哄哄的,還不如早點兒去機場逛免稅店呢。於是坐上機場快線Leonardo Express到了機場。下來機場快線還要坐一站短駁輕軌。到了機場大廳打聽T5航站樓。由於5月初機場發生火災,部分航班辦票改到T5,不幸的是東方航空的航班搬了過去。又拖著行李坐上大巴,七拐八拐到了T5。下了車傻了眼,不讓進候機室!只能提前3個小時進去。外面驕陽似火,飛北京和上海的兩個航班的人都堆在門口更加的熱。在門口足足蹲了一個多小時,才放人進去。放人時大家爭先恐後擠作一團,瞬間回到國內!咋能不急呢?要托運行李、要排長隊到海關蓋章、要排隊退稅、要逛免稅店!

來之前在網上查了退稅攻略,由於換了航站樓似乎都沒有用了。好在T5很小,托行李、海關、退稅的地方基本一目了然。由於需退稅的東西不多且都比較小,我們決定不托運,手提。托運了行李,在排了1個小時後終於進了海關的小屋,但被告知手提行李不在這兒蓋章,要出關後在候機室裡蓋章!可沒有任何告示上寫啊!!我們在排隊時還看見一個韓國女孩兒拿著個手提的小袋子問門口的貌似工作人員在哪兒退稅,他居然指了指長長的隊尾讓她排隊,這不是坑人嗎!又去問了退稅公司的櫃檯服務人員,居然會說中文,說到裡面是一樣的!於是趕緊出關去候機室。好在航班說晚點1小時,否則估計來不及。到了候機室找到海關蓋章的服務櫃檯,還好人不多,估計手提行李的少。審核了,蓋了章,到旁邊退稅櫃檯退稅,被告知只能打到信用卡裡,不能拿現金!櫃檯服務人員不是說“到裡面是一樣的”嗎?!又是坑人!我有一個退稅不是GLOBAL BLUE的,需要蓋好章郵寄到退稅公司,我都出了關,不能在義大利直接寄,我必須回國再寄了。還有什麼好說的,都到了這裡,說一個子兒不給你退你也只能乖乖的。這時已經又是快1個小時過去了。免稅店裡人山人海,本來就被退稅搞的焦頭爛額,這樣就更失去逛的興致,匆匆買了點兒送同事的巧克力糖。10點鐘終於登上了回國的航班,26日下午安全抵達上海。飛機落地的一刻我也松了一口氣,終於把5個人安全帶出又安全帶回,之間沒出什麼亂子!搞的我跟導遊似的!

最後再吐槽一下退稅。回國後沒幾天我信用卡裡就收到了退稅款,居然退的是人民幣!(以前去歐洲都直接退歐元現金)算來算去怎麼折也不是這個數。後來到GLOBAL BLUE網站上看,說是所有退信用卡裡的錢都會折成當地貨幣,還要收一定的手續費。這樣一算發現少退了我一筆。趕快去查看我的退稅單(之前拍了照),在一張單子上小小地寫了一句話“CASH INITALY ONLY”。好吧!我認栽!而我那張回國後寄出的退稅單到現在已二個月了也沒有下文。好在金額都不大,否則我虧死了!所以經驗來了!如果覺得物品貴重不想托運,想手提,在退稅的時候也要裝作要托運。在值機櫃檯辦好行李托運,告訴他我有要退稅的,他會讓你把裝有退稅物品的行李箱拿下來,然後推著這個行李箱到海關蓋章,蓋好章後,再把行李拿回值機櫃檯,只是你不要把東西放進去就行了。這樣無論你手裡的退稅單是必須現金還是必須郵寄單據,還是一般的可選擇信用卡或現金退都能在出關之前拿到現金或把信寄出。由於出關後候機室裡是沒有退現金的櫃檯,寫有“CASH IN ITALY ONLY”的單據若不能在出關前退好稅,到了候機室就是廢紙一張。我一共只買了5樣可以退稅的東西,就有三種不同的方式,不知道到底一共有幾種方式。反正一句話,花錢時讓你爽,退錢時前難萬難,不給你製造些麻煩障礙他們不爽!

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