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網易考拉全站百靈鳥SEO行銷活動策劃筆記

網易考拉每次促銷活動, 都能帶來三四倍的增長。 每次活動, 準備週期長達幾個月, 涉及 10 多個部門上百人, 怎樣從策劃開始就做好?

科學設置和分解SEO的KPI:三看四點

KPI數值不是巧合, 怎麼定出來的呢?

一看活動總貨值;

二看活動定級;

三看全月業績平銷及大促指標拆解。

KPI的拆解主要針對以下幾個方面:分終端 UV 指標拆解;用戶維度拆解;分類目拆解;分天、分小時目標拆解。

活動方案策劃:亮點怎麼來

活動策劃階段, 我總結了幾點看、想、做。

看。 包括活動所處的時間、行業的情況、競品歷史以及現在的情況, 、自身情況分析、使用者需求分析;舉例:考拉雙11

想。 結合背景分析, 需要從不同維度去提煉每次活動的差異化, 包括價格、貨品、服務等優勢;舉例:生活進化論

做。 這次活動是什麼?有什麼不一樣的點?什麼利益?什麼時間?用戶怎麼做?舉例:雙11的國家館互動城

活動方案執行:增多用戶臨門一腳

實施方案包括貨品管理及定價、使用者行銷、頁面配置及視覺、站內流量承接方面

第一, 活動中的貨品管理及定價。 從業務目的出發, 我們在頁面上呈現的內容框架, 主要有以下幾點:引流、吸引眼球、沖成交、提升毛利、清倉。

第二, 使用者行銷, 根據業務目標, 分析使用者偏好特徵及活動中的行為, 制定不同的行銷內容。 提示, 寫創意文案, 切勿自晦。

如何把控風險:資料細節預案

活動運營需要把控各個環節, 順利完成活動開展最終完成目標, 這裡主要講下資料回饋及風控、風險預案、監督。

1.SEO資料監控。

比如雙12期間, 我們發現母嬰類目銷售占比下降, 進而分析原因, 採取彌補措施。

2.細節監控。

一些小問題, 在關鍵時候造成大影響,

比如價格設定錯誤, 就很容易造成公關風險問題。

3.風險預案。

一般包括公關預案, 站內配置的預案, 以及針對用戶的投訴預案。

【特邀嘉賓訪談】

問:怎樣拿出爆款H5的創意?

創意團隊平時保持一種快速、高效的溝通方式, 最大程度地激發每個人的創意能力, 快速落地、把小爆款的打造形成一種常態機制。 舉例: Julia 系列是如何策劃出來的。

問:怎樣保證爆款叫好, 還能賣貨?

設定Julia故事的初期, 我們就充分考慮到了賣貨的目標, 會比較“狡猾”地把一些賣貨的誘因藏在H5裡。

問:網易考拉海購大促時怎麼做傳播?

各家電商競爭激烈, 用戶注意力分散, 要想達到行銷的效果, 就不能純粹去拼投放。 我們的打法是:

1、通過精准的用戶分析和媒體觸達去影響圈層用戶;

2、打造或者合作爆款專案, 獲得跨圈層的影響力和高關注度。

問:對於每一個擁有刷屏夢的行銷人, 你有什麼建議?

今年我們也看到很多討論網易行銷方法論的東西。 其中最關鍵的一點就是情緒共振和話題洞察, 這也是網易行銷能夠叫好叫座的最本質原因。

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