什麼是項目干係人？
任何會受到專案結果影響的人， 都算干係人。 有對專案起到積極作用的正面干係人， 也有並不期望項目成功的干係人，
為什麼要對專案干係人進行管理？
因為專案的結果最終需要得到干係人的認可才算成功， 你如果連干係人是誰都不知道， 你怎麼去管理干係人的期望？如何知道專案該往哪個方向走？專案經理在開始一個專案時， 首先需要識別出這些專案干係人， 並把他們的期望和目標寫入干係人登記表， 後續不斷更新。
對於負面干係人， 專案經理需要管理好他們的期望， 建立共同的目標， 化解矛盾， 爭取過來。
項目的約束有哪些？為什麼需要關心這個？
通常一個項目是真實存在于現實的環境裡， 必然會受到時間， 範圍， 成本， 品質， 資源和風險等約束的影響， 而這些約束之間存在關聯， 約束之間互相影響。
專案的約束如果不很好的管理， 就可能會導致專案延期， 超出預算， 品質差等等， 最終導致干係人無法接受， 專案以失敗告終。