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百靈鳥SEO需求如何做好跨部門對接

百靈鳥SEO分享一下工作經歷。 背景:去了一(相對來說的)大型網站, 之前沒有設立SEO崗位(SEO是什麼都不知道)。

去了之後半個月左右, 基本沒什麼人搭理,

坐在偏僻的角落, 作為新人基本上你提任何條件都要問到為什麼這樣做, 這樣做的效果, 多長時間出效果, 沒有效果怎麼辦……

1.情感行銷

1.1:吃飯!首先搞清楚狀況, 跟SEO相關的PM、技術、UI的具體的人是誰。 第二步上美團來三個公司附近的團購, 檔次不要太高但也要適中。 分三批分別請涉及SEO相關的同事分別請吃飯, 吃人的嘴軟不解釋。

1.2:搞基!吃飯是世界性難題, 以新人不知道去哪裡吃為由, 當跟屁蟲。 跟技術聊技術, 植入通過技術給SEO帶來效果的案例, 你負責開頭, 聊到不懂的時候負責點頭(很重要)。 跟PM聊PM, 跟UI聊UI, 聊到不懂的時候一定要點頭表示認可。 吃完飯之後買幾根香蕉, 分發給他們吃, 花不了幾個錢的。

備註:請技術吃飯了,

UI基本是通過一起吃飯搞定關係的, PM……

2.事實說話

捋一遍可增長的流量部分, 把各個部分列舉出來, 把對應的時間週期, 涉及人員的多少, 預計生效時間, 做一個對比。 找出能短期內較少改動帶來明顯變化的流量部分, 跟技術UIPM保守的承諾一下增長。

執行!

技術通常還是希望做一些東西的, 只是不願意做沒有意義的東西, 所以跟技術合作的第一件事一定要做有把握而且能帶來實際效果的, 為後續奠定話語權至關重要。 儘管請人吃飯了, 只能保存很短的時間, 要用事實說話, 把合作的效果給他展示才靠譜。

3.領導推進

假如初次合作起到了一定的效果, 一定要在技術的領導or集團內部對他進行感謝和讚美, 不管人家開發的時候態度如何。

假如很不幸, 你初次合作的沒有起到效果, 只好發動你的領導orboss來推動了。 but, 領導和boss不會經常給你推動, 一次已經算奢侈了。

4.努力學習

跟技術聊技術, 也就是要懂點技術;跟UI聊UI, 也就是要懂點UI;跟PM聊PM, 也就是要懂點UI。 之所以大部分SEO跟技術難以溝通, 是你沒有站在技術的角度換位思考, 如果你懂一些技術原理, 其實是很好搞定的(也就是壓制住技術, 有難度)。 多學一點東西, 都是為日後儲備。

注意事項:當時幹了一件特別傻的事兒, 大家自行斟酌。 初到公司搞了一個聚合頻道, 我把前端UI(調用內容總庫、內容排序演算法、SEO元素、內鏈系統), 後臺管理(關鍵字添加、修改、品質控制、分類關係、通用規則)、外加產品說明ppt全搞出來了。

然後把其他幾個部門都拉出來了, 準備立項討論, 結果cto說了一句話, 這些是你做的? 我說:是的。 當時PM、UI那個臉色, 以至於後面各種麻煩

5.輔助KPI

瞭解對方的KPI是什麼, SEO的需求怎麼做有助於對方的KPI, 有沒有辦法把SEO和他們的KPI進行捆綁。

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