新旅遊30人論壇2018年度報告

1月16日下午， “新旅遊30人論壇年會”在北京舉辦，會議邀請行業大咖一起探討“破繭而出的中國新旅遊”。此次新旅遊論壇重磅發佈了《新旅遊30人論壇2018年度報告》，詳細呈現了中國新旅遊破繭而出的歷程與趨勢。

新旅遊的深度定義：新需求重塑旅遊產業鏈

技術創新的加速發展和普及，使得人人一部手機就可以行走全球。阿裡巴巴集團副總裁、阿裡研究院院長高紅冰指出，數字經濟發展到今天，已進入2.0時代，利用手機為出境游的消費者提供景點、餐飲、住宿、乘車等多層面的個性化服務，將帶來新的機會和方向。

資料智慧、技術創新將重構旅遊產業鏈。在此背景下，新旅遊概念應運而生。

到底如何定義新旅遊，中國社科院旅遊研究中心主任宋瑞的理解是六個新：第一是市場的新需求。在整個旅遊群體中， 80後、90後，包括步入18歲成年的00後，他們對旅遊產品的需求是推動行業發展的重要力量;第二是產業的新供給，旅遊提供給消費者的供給已越來越多樣，旅遊可以跟絕大部分的行業進行融合;第三是競爭的新範式，由於參與主體的不同，需求的多樣化，使得行業的競爭格局有了很大的不同，以前是大型企業引領，現在可以發現越來越多樣的競爭方式及競爭管道;第四是新技術新支撐，每一個行業的變化背後，要實現產業新的供給，

滿足市場的新需求，很大程度上都要通過技術的手段去實現;第五是旅遊的新功能，我國旅遊產業區域發展不均衡，呈現東強西弱，南強北弱格局，旅遊促使人們空間移動，旅遊的新功能正在被日漸釋放;第六個是旅遊的新角色，中國有龐大的市場支撐，不管是消費者還是企業，包括整個國家，在世界上的影響力、話語權越來越強。

“新旅遊不再是傳統旅遊，已經成為泛旅遊，大旅遊行業已經呈現出跨行業和綜合性特點。 ”在高紅冰看來，由於新的技術創新，帶來了整個旅遊服務模式的創新。如今，在新旅遊的背景下，我們需要的是一個用資料化驅動的平臺，記錄到消費者和使用者的行為資料，並讓商家把各種產品服務承接下來，

對接匹配消費者的需求，這是旅遊價值鏈重塑的重要方面。

新旅遊的全新解法：從各自為營到平臺引領

阿裡巴巴副總裁，飛豬總裁李少華在會議上發佈了《新旅遊30人論壇2018年度報告》。報告從消費力量、驅動方式、組織形態、投資流向、行業監管等多方面對新旅遊作出了解析。

據李少華介紹，隨著文化旅遊、體育旅遊、農業旅遊、交通旅遊、生態旅遊等細分苗頭萌芽到成為匯流勢力，旅遊業開始走向IP化、定制化，從而更加注重跨界潮流與內涵挖掘;從組織形態來說，從相互分離的傳統組織形態到各自為營的OTA形態，再到平臺引領的旅遊生態，新旅遊模式已形成生態協同。同時，廣闊的投資前景和創新型行業監管模式讓新旅遊呈現一片蓬勃發展之勢，

並積極影響著海外旅遊業。

報告列舉了6個新旅遊代表，以他們的行動窺見中國新旅遊的未來趨勢。其中，報告指出，中國文化超級IP的頭把交椅，北京故宮穩坐了數年。它讓帝王將相脫離“ 嚴肅面孔”、後宮佳麗學會了“撒嬌耍寶”，又讓皇帝的朱批變成了膠帶、大臣的奏摺變成了筆記本，還讓無法展出的百萬件國寶通過AI技術闖入公眾近距視野，就彷如觸手可及。

“600年歷史的故宮， 90多年歷史的故宮博物院今天已經離不開科技的支撐了。 ”自稱故宮看門人的故宮博物院院長單霽翔曾公開對媒體表示，科技對於博物館而言，並不是簡單的“聲光電”的展示手段，一定是“科技+文化”的有機融合。

要想讓更多的故宮文化走出紅牆，走向大千世界，就需要深度挖掘博物館的文化資源，並借助科技這個“翅膀”，同時深入瞭解人們的需求，有的放矢地將科技和文化進行對接。

對此，李少華也強調，新旅遊以穿透性的資料與技術作為核心驅動方式，通過資料提供個性化服務，連結不同場景進行科技貫穿，同時開拓智慧供給，重整供應鏈條，而這種驅動方式也把數位時代的消費群體變成了新旅遊的主導消費力量。

新旅遊的未來特徵：簽證更便利旅遊更深度

“新旅遊30人論壇年會”集結30位旅遊界資深學者及專家的意見，發佈了“2018年中國新旅遊十大預測”。

1、2018年將有30個國家通過互聯網旅遊服務平臺，面向中國公民提供線上簽證；

2、2018年融入人工智慧、機器人等黑科技的自助系統將在國內酒店業規模化採用；

3、極地旅遊、探險旅遊等將持續走熱，客源量趕超並超越美國；

4、2018年在實施鄉村振興戰略、開展脫貧攻堅工作上，旅遊產業將形成範例、取得突出效果；

5、我國航空公司有望首次，在中國出境的國際市場份額上，超過國外航空公司；

6、出遊群體年輕化趨勢加強，二孩家庭出遊比例顯著增加；

7、旅遊服務和目的地IP化成為熱點，決定新建旅遊特色小鎮的成敗；