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泉州市東湖派出所推進視窗文明執法規範化建設

福建法治報-海峽法治線上1月23日訊近期, 泉州市東湖派出所以分局開展的視窗文明執法規範化競賽活動為契機, 進一步強化戶籍視窗工作, 切實把加強視窗建設作為重要工作來抓, 精心打造文明視窗, 深入推進視窗文明執法規範化建設。

為融洽警民關係, 該所視窗民警始終堅持換位元思考, 以“熱心、細心、耐心、虛心”的工作方法服務轄區群眾。 根據不同情況, 堅持原則性和靈活性相結合, 切實解決群眾實際困難。

同時, 該所嚴格落實公開制度, 將辦事指南、程式、收費標準、投訴監督電話等事項進行公開,

方便群眾辦事諮詢;在接待群眾辦事的區域提供座椅、飲水機、便民儲物櫃及其他服務設施, 為群眾到所辦事提供整潔、舒適、有序的等候場所;利用警民聯繫箱、意見簿, 公佈警民聯繫電話, 便利群眾辦事、求助和反映情況、問題, 切實提高群眾滿意率。

(蔡芳財)

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