近日， 我們接到凱裡一位大爺打來的熱線， 他說自己經過小十字隧道口那條路的時候， 經常不注意就被地上的螺絲釘絆倒， 而且這事兒不光他遇到， 其它人過路時， 也有著同樣的遭遇。
記者和肖大爺一起來到了大閣山隧道， 看到隧道口兩旁的斜坡邊上一半以上的地方都埋有這樣的螺絲釘， 每隔三四米就會有一組， 每組四個， 大概每個都高出地面兩釐米的樣子。 附近的住戶告訴記者， 以前這裡有很多擺地攤的商戶， 這些螺絲釘就是當時他們用來固定攤位棚子埋在地下的。 肖大爺說， 平時他經常和朋友來這裡下象棋聚會休閒，
市民 肖大爺：
遭了第一次， 第二次又忘記了， 然後又被踢， 球鞋都被踢通了。 腳趾拇全部都被踢出血了
記者在現場也看到， 很多人走路的時候都不會太靠近有螺絲釘的地方， 一位路過的市民楊大哥說， 經常路過這裡的人， 一般都知道地上有螺絲釘。
市民 楊大哥：
應該把它敲掉。 因為在這個馬路上我們走都不覺得。 別人呢?那些老人呢。 要是他不注意的話， 就會被跌倒了。
採訪中記者發現， 在大閣山隧道的附近還有兩所學校， 每天上下學的時候， 很多學生會從這裡路過， 人多視線不好， 一不小心就可能摔到。 一名路過的小學生就告訴記者， 她曾經和同學追趕打鬧的時候也被絆倒過。
小學生：
希望有人能把路上的這些釘子弄平。 這樣以後我走路的時候不會很擔心， 走路也會很方便。
此外， 記者還發現這條路兩邊的坡道設置了護欄， 分離出了人行道， 但走的人比較少。 不少市民也告訴記者， 他們已經習慣了從隧道另一側走， 而且如果遇到趕場天， 這裡的人很多， 人行道根本不能滿足通行需求。
記者在現場看到螺絲釘確實影響著過路人的通行， 也存在一定的安全隱患。 採訪後記者聯繫了凱裡市市政設施管理處， 工作人員第二天就到現場查看並請人進行了處理。
第二天早上8點半， 記者來到大閣山隧道， 看到工人在用大錘將凸起的螺絲砸進地裡， 整條路上已經變得非常的平整，
路過的市民也表示， 這些螺絲釘得到處理， 他們走起路來也放心了很多。
市民 齡大爺
以前我們都不敢走那邊， 因為會經常踢到腳， 都要特別注意， 現在整改了， 對大家都方便了。
記者反映了情況後， 第二天早上相關部門就及時來處理好了， 這樣高效的工作效率， 老百姓們都很滿意。