尹士華1996年起從事房屋維修工作, 現任職于赤峰平煤投資公司房屋維修中心維修隊。 十幾年來, 尹士華把全部的心血和汗水都傾灑在了他所熱愛的房屋修繕事業上, 排千家憂, 解百家愁, 被大家譽為“房屋衛士”和“居民的貼心人”, 贏得了領導、同事和廣大職工群眾的交口稱讚, 連續幾年被公司評為勞動模範。 2014年4月被評為赤峰市級勞動模範, 2015年被評為內蒙古自治區級勞動模範。
勤于學習
尹士華幾乎把所有的業餘時間都用在了鑽研業務上, 努力將自己的工作吃透, 幹好。 別人都在打撲克或玩遊戲的時候,
迎難而上
房屋維修隊是公司直屬的服務單位, 有職工8人, 負責古山礦、六家礦和平煤直屬屋面防水補漏維修工作, 擔負著礦區267棟樓房和188棟平房, 共計12000多戶居民的七十多萬平米的房屋維修任務,
針對人員少, 任務重的情況, 為完成全年維修工作, 尹士華採取分片包乾措施, 將各樓區承包到各班組。 把服務品質和獎金掛鉤, 工人們都變被動為主動, 使服務品質得到了很大的提高。 在正常維修工作完成之後, 尹士華也不閑著,
率先垂范
作為一名房屋維修隊的隊長, 尹士華在工作中總是率先垂範, 髒活累活險活搶在前。 2016年盛夏的一天, 尹士華接到古山居民的電話, 說陽臺裂縫有脫落的危險, 他二話沒說帶上工友就去處理。 到現場後, 陽臺裂縫在三樓, 尹士華讓工友給自己系好安全帶, 立好梯子, 他拿著錘子和扁鏟頂著烈日就上去處理, 每掄一下錘子, 汗水就順著臉流淌下來,
房屋維修隊由於上水管路和供暖管路年久失修, 跑冒滴漏現象十分嚴重, 尹士華看在眼裡, 急在心上, 決定自己帶領大家利用業餘時間處理。 尹士華每天第一個到單位, 換上工作服, 就鑽進地溝裡, 親自查看情況、清理垃圾、托運管路、焊接修理等, 在尹士華的帶領下, 多年來堵塞的下水管路通了, 樓梯雨雪天較滑, 上不了樓的問題解決了, 常年如廁難的問題也解決了。
古道熱腸
作為一名房屋維修工, 最大的特點就是總與廣大居民群眾打交道, 誰家的屋子漏了, 哪棟房子牆面壞了, 都離不開尹士華和他的同事們。 每當這時, 不管時間早晚, 他總是毫無怨言, 隨叫隨到, 滿腔熱情地投入工作。
無私奉獻
房屋維修工的工作是天氣越熱, 活越多, 雨越大, 活越忙, 逢年過節, 尹士華的工作總是忙, 被大家親切的稱為“平投公司110”。 幾年的中秋節、國慶日長假, 他都打算和妻子孩子一起歡度佳節, 但正是屋面防水與維修的季節, 他毅然放棄了長假, 服從領導安排, 懷著對妻子和孩子的愧疚, 奔赴施工現場。2015年夏天,尹士華的妻子不幸換上了肛腸疾病,需要到赤峰的醫院做手術,這時候妻子很需要丈夫的陪伴,可當時正是雨季,班上很多事都等著他去處理,在妻子和工作之間他選擇了工作,讓親友照顧妻子,而他又投入到了工作中。
滿意服務
尹士華本著有求必應,有應必優,為職工家屬提供滿意服務的工作理念,對每個來登記漏雨的住戶都態度和藹地做好瞭解工作,認真做好記錄,並在最短的時間內到達現場,從不推諉,儘量把問題解決好,房屋維修品質得到了很大提高。五年來未發生一起投訴事件,滿意度為100%。(元寶山區文明辦)
奔赴施工現場。2015年夏天,尹士華的妻子不幸換上了肛腸疾病,需要到赤峰的醫院做手術,這時候妻子很需要丈夫的陪伴,可當時正是雨季,班上很多事都等著他去處理,在妻子和工作之間他選擇了工作,讓親友照顧妻子,而他又投入到了工作中。滿意服務
尹士華本著有求必應,有應必優,為職工家屬提供滿意服務的工作理念,對每個來登記漏雨的住戶都態度和藹地做好瞭解工作,認真做好記錄,並在最短的時間內到達現場,從不推諉,儘量把問題解決好,房屋維修品質得到了很大提高。五年來未發生一起投訴事件,滿意度為100%。(元寶山區文明辦)