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將用戶體驗放在首位 海爾全空間保鮮冰箱獲評“好產品”

1月18日, 2017年中國家電行業年度峰會暨好產品發佈盛典在北京舉行。 海爾全空間保鮮對開門冰箱BCD-618WDGTU1在經過了中國家用電器研究院產品評測中心評測後, 成功獲選“好產品”。 據悉, 此款產品不僅憑藉全空間保鮮技術滿足用戶冷藏冷凍保鮮需求, 還開創5:5結構的人性化設計重新定義了中高端對開門冰箱, 打破了當前行業4:6的舊格局, 為用戶提供更合理、健康的使用體驗。

據悉, 中國家電“好產品”獎項是由國家級權威技術服務機構——中國家用電器研究院創立, 目前為第三屆。 其以用戶體驗為核心, 以給用戶帶來愉悅的使用感受作為評判尺規, 為表現優秀的產品標注“好產品”身份, 讓消費者買得放心、選得省心、用得舒心。 就冰箱評測而言, 海爾全空間保鮮對開門冰箱BCD-618WDGTU1在製冷速度、失水率、冷凍室保鮮等方面表現優秀, 達到了用戶體驗評測A級標準。 截至目前,

海爾冰箱已經連續三年在此項評選中獲獎。

目前冰箱行業的保鮮技術的升級反覆運算大都集中在冷藏室, 而忽略了冷凍室保鮮技術, 讓行業和用戶形成了凍住等於保鮮的認知誤區。 這也導致了用戶冷凍室肉類食材發白髮幹、解凍流血水等情形屢見不鮮。 為了解決使用者痛點, 此次獲“好產品”的海爾全空間保鮮冰箱運用智慧恒溫技術, 智慧調節製冷週期, 將冷凍室溫度波動降低45%, 保證肉類等營養不流失。 同時, 冰箱冷藏室搭載精控幹濕分儲技術, 對幹濕類食材實現精細分儲。 正是由於其在保鮮領域的領先性, 海爾冰箱主導制定了國際IEC保鮮標準, 以及行業首個《全空間保鮮電冰箱標準》, 為行業制定準則。

在外觀層面,

當前行業對開門冰箱仍沿用歐美的4:6結構, 冷凍室剛好放開30cm披薩盤, 冷藏室放45cm沙拉盤, 符合西方家庭使用習慣。 但當前用戶對速凍食品、肉類等食材的冷凍需求逐漸攀升, 大冷藏小冷凍的老舊格局無法滿足國內用戶對冷凍空間的需求。 為此, 海爾行業首創5:5全空間保鮮對開門冰箱率先破題, 平均分配冷藏冷凍存儲食材的比例, 並且擁有行業同容積段最大冷凍容積、最寬尺寸冷凍室, 最大程度滿足用戶的冷凍需求。

中國家用電器研究院副院長葛豐亮表示, 2017年度主題是消費升級, 家電行業的天花板再不是堅不可摧, 企業高端化轉型能夠為消費者提供好產品。 在“人單合一”模式驅動下, 海爾冰箱最大程度地發揮用戶的能動性, 以使用者需求驅動產品反覆運算和技術創新, 為其帶來更好的產品使用體驗。 這種創新模式在提升使用者體驗的同時, 也為行業提供了借鑒, 引發行業新一輪創新熱潮。

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