在世紀互聯, 工匠精神既不是浪漫的文藝表達, 也不是宏大的口號。 它是在嚴格遵循製作器物規則基礎上的品質改善和技術創新,
全力以赴, 魄力與技術融合打造360度防護層
春季之後, 中國南部大部分地區紛紛進入汛期, 梅雨天氣會對設備運行造成一定影響, 針對這一情況, 世紀互聯工程師們根據多年的基礎設施運維經驗, 結合當前的工作實際, 提前謀劃部署、加強督導檢查、強化協調聯動, 組織運維人員對設備進行全方面的防汛防潮工作。
為了讓所有運維人員熟悉抗洪救災的突發情況, 進入汛期前會組織進行多次防汛演練。 搬運20公斤重的沙袋、準備雨具等防汛用品、啟動抽水泵測試排水, 每一個環節都非常消耗體能, 久而久之, 運維人員練就了一雙結實粗壯的手臂。 與此同時, 工程師們定期進行機房排水檢查, 因為機房的排水口一旦被封堵造成排水不暢, 會導致雨水倒灌到機房公共區域。 尤其是進入主汛期7月下旬至8月上旬的關鍵時段和颱風多發期,
忠於純粹, 全覆蓋的匠心服務確保設備穩定運行
事實上, 解決外部的環境因素帶來的隱患只是工程師日常工作的一部分, 每當節假日臨近, 設備檢修就成了檢查工作的重中之重:包括檢查設備狀態, 設備間內的消防設施及器材, 設備運行及故障記錄, 做好每一台設備運行情況記錄, 充分瞭解每台設備的工作狀態。 同時, 加強檢修確認制度, 周密部署節前設備的全面大檢查, 針對每一台設備細心檢查, 對主要設備加強檢查, 做好巡檢工作, 確保設備在節日裡安全運行。
很多時候, 工程師們會在工作中自發提出新要求、新方案, 不斷升級服務流程, 細化每一個環節, 旨在建設一套分工明確、流程清晰、標準化操作的服務模式,
多措並舉, 激發運維服務再升級
為了迎接國家各項重大會議順利召開, 運維團隊廣泛開展了綜合保衛工作、預案學習, 救援搶險設備數量和存放情況進行核對檢查, 對出現安全隱患的設備, 工程師們及時排除問題, 並落實相關安全措施, 真正做到整改有力度, 複查無貽誤。
針對機房通信保障,工程師們還安排設備廠家依次巡檢高/低配電設備、柴油發電機、中央空調冷機、精密空調、UPS及開關電源設備、消防系統、動環/CCTV監控系統、UPS蓄電池組等,確保機房設備處於良好的運行狀態。開展機房防暴、防盜竊、防火災、防破壞四防應急演練,讓機房現場的安保人員和運維人員提高對各種應急突發事件的應急處理能力。並開展機房各設備系統自查行動和動力設備應急演練等,加強動力設施人員對機房故障的應急處理能力。相信,“反應快、動手早、力度大、措施實”是工程師們為資料中心的穩定運行奠定堅實基礎最好的詮釋。
走過冷暖交替的四季,基礎設施運維工程師深刻理解客戶業務及IT需求,針對資料中心建設的特點,結合自身豐富的資料中心行業實踐經驗,成功將IT服務管理的標準體系運用到資料中心基礎設施運維管理服務領域。通過建立資料中心基礎設施專業運維管理體系並配置專業運維管理團隊,實現了高等級資料中心的體系化、標準化、規範化、流程化運維管理,為客戶提供管家式運維管理服務,從而保障客戶資料中心安全、穩定、可靠運行。(下期更精彩)
針對機房通信保障,工程師們還安排設備廠家依次巡檢高/低配電設備、柴油發電機、中央空調冷機、精密空調、UPS及開關電源設備、消防系統、動環/CCTV監控系統、UPS蓄電池組等,確保機房設備處於良好的運行狀態。開展機房防暴、防盜竊、防火災、防破壞四防應急演練,讓機房現場的安保人員和運維人員提高對各種應急突發事件的應急處理能力。並開展機房各設備系統自查行動和動力設備應急演練等,加強動力設施人員對機房故障的應急處理能力。相信,“反應快、動手早、力度大、措施實”是工程師們為資料中心的穩定運行奠定堅實基礎最好的詮釋。
走過冷暖交替的四季,基礎設施運維工程師深刻理解客戶業務及IT需求,針對資料中心建設的特點,結合自身豐富的資料中心行業實踐經驗,成功將IT服務管理的標準體系運用到資料中心基礎設施運維管理服務領域。通過建立資料中心基礎設施專業運維管理體系並配置專業運維管理團隊,實現了高等級資料中心的體系化、標準化、規範化、流程化運維管理,為客戶提供管家式運維管理服務,從而保障客戶資料中心安全、穩定、可靠運行。(下期更精彩)