生態城醫院兒科積極應對流感高峰 提升接診能力

天津醫科大學中新生態城醫院兒科通過加設掛號視窗、加設兒科診室、調整出診班次等提升接診能力。 記者 王濤 攝

天津網訊 天津日報記者 王睿 隨著入冬以來氣溫走低，

兒童等抵抗力較弱的群體開始出現感冒、肺炎等呼吸道疾病高發的情況， 到醫院就診的兒科患兒猛增。 為應對集中爆發的流感疫情， 天津醫科大學中新生態城醫院兒科迅速啟動應急預案， 通過加設掛號收費視窗、加設兒科診室、調整出診班次等措施， 在保證醫療品質的前提下， 不斷提升醫院接診能力， 為生態城及周邊區域患兒提供良好醫療保障。

患兒數量成倍增長

日均接診量不斷攀升

據介紹， 從2017年11月份開始， 天津醫科大學中新生態城醫院兒科院就診患兒大幅增加， 幾乎都是發燒、呼吸道感染、突然高熱的流感樣症狀。 天津醫科大學中新生態城醫院兒科主任陳英才告訴記者，

隨著流感患兒增多， 每天只要走進醫院兒科病區， 走廊裡都是焦急等待的家長。 “這次流感來得比較突然， 有的孩子高燒不退， 有的孩子剛好沒幾天又被傳染， 所以醫院兒科的患兒數量一直居高不下。 ”陳英才說。

據生態城醫院兒科統計， 自2017年11月開始， 兒科接診量不斷攀升， 從日均70人次到最多時日均150人次， 患兒數量成倍增長。

人均候診時間

控制在2小時以內

為應對突然爆發的流感疫情， 生態城醫院及時啟動相關應急預案， 以兒科為重點， 展開各科室聯動配合， 以便更好地為患兒提供就診服務。 與此同時， 針對患兒數量成倍增長這一情況， 醫院加設掛號收費視窗， 減少家長排隊等候時間；並且在現有兒科診區全部開放的基礎上，

相應加設了兒科專家診室， 減少患者等候時間。 據介紹， 為了在保證醫療品質的前提下進一步提升醫院的接診能力， 生態城醫院科學調整出診班次， 充分調動9名醫生組成兒科醫療團隊， 實現每週7天全天門診應診。

數字顯示， 通過積極應對， 在去年11月底至12月底的流感爆發集中期， 生態城醫院兒科為超過4500名患病兒童提供了及時有效的高品質醫療服務， 人均候診時間控制在2小時以內。

用心守護

高強度工作

“現在體溫38℃， 這個血象有點高， 可能有細菌感染， 可以給孩子用點頭孢和紅黴素， 這些藥家裡有麼？孩子對藥有過敏史麼？”“我看你臉通紅， 你現在生病了， 聽阿姨的話， 吃點藥就能好受些， 你看是現在吃藥還是回家再吃？”

面對人數暴增的流感患兒， 生態城醫院兒科依然能看到這樣溫情的看病方式。 陳英才告訴記者， 與其他科室不同， 由於兒科患者的特殊性， 醫生在面對高強度工作壓力的同時， 還要照顧到患兒和家長的心理狀態。 “孩子們來看病， 家長都很焦慮。 所以對於家長， 我們的原則就是說話要儘量慢一些， 清楚一些， 聲音柔一些， 讓家長聽懂病情， 搞清楚怎麼用藥， 這樣有助於緩解他們的焦慮。 ”

如此“細緻入微”的診治背後， 需要醫生付出更多精力和工作時間。 從去年11月至今， 生態城醫院兒科全體醫生護士基本處於滿負荷工作狀態， 每天加班1到2小時是常態， 常常在已經停號後， 還為前來就診的患者加號， 實在無法加號，

就免費為病人診治， 甚至還有醫生在下班後專門等候一個多小時， 就為了給患者解答檢測結果的相關問題， 讓病人家屬感動不已。

不僅如此， 採訪中記者瞭解到， 返聘的兒科老專家宋建華、邵廣泰， 面對多日來巨大的工作強度， 嗓子腫得幾乎說不出話還堅持出診；原本在家中輪休的朱明武主任在人手不夠時主動回院， 充當起120轉運醫生的角色， 將病人安全護送至上級醫院；懷孕女醫生冒著可能感染流感的風險， 堅持在一線工作；很多護士沒時間照顧自己的孩子， 卻把精力都傾注在患兒身上……

正是在生態城醫院有條不紊的制度保障、各科室緊密配合和醫生護士的敬業奉獻下， 生態城醫院成功應對了此次嚴重的冬季兒童流感疫情， 為生態城及周邊區域提供了優質診療保障。

為區域發展

提供強有力健康保障

此次對流感疫情的有效應對，是生態城醫院結合區域發展實際情況科學規劃、快速發展的一個縮影。作為中新天津生態城的區域醫療中心，天津醫科大學中新生態城醫院自開診以來，就以為區域群眾提供方便、快捷、安全、有效的優質醫療服務為原則，力求為生態城發展提供強有力的健康保障。

籌建之初，醫院就根據生態城兒童多的居民分佈特點，確立了兒科為醫院重點科室的建設發展方針，並據此制定了各項相關政策，以匹配生態城居民個性的醫療需求。開診一年多來，醫院在管委會大力支持投入下，加強科室基礎建設，擴充醫療護理隊伍，不斷提升技術服務標準，並加快加強人才引進，現已形成了包括5名專家在內共計9名醫生的兒科醫療團隊。日均門診量由最初的30到40人次，逐漸提升至日均130到140人次。截至今年1月，生態城兒科門診接診總人數超過2萬人次。

隨著患者人數的增加，原有技術、設備不能完全滿足患者診治需求，生態城醫院兒科緊跟技術前沿，積極引進先進技術，在濱海新區率先開展了肺功能FeNO檢查診斷技術，近一個月已經診治了多例患者，取得了良好的社會和經濟效益。

為生態城及周邊區域提供了優質診療保障。

為區域發展

提供強有力健康保障

此次對流感疫情的有效應對，是生態城醫院結合區域發展實際情況科學規劃、快速發展的一個縮影。作為中新天津生態城的區域醫療中心，天津醫科大學中新生態城醫院自開診以來，就以為區域群眾提供方便、快捷、安全、有效的優質醫療服務為原則，力求為生態城發展提供強有力的健康保障。

籌建之初，醫院就根據生態城兒童多的居民分佈特點，確立了兒科為醫院重點科室的建設發展方針，並據此制定了各項相關政策，以匹配生態城居民個性的醫療需求。開診一年多來，醫院在管委會大力支持投入下，加強科室基礎建設，擴充醫療護理隊伍，不斷提升技術服務標準，並加快加強人才引進，現已形成了包括5名專家在內共計9名醫生的兒科醫療團隊。日均門診量由最初的30到40人次，逐漸提升至日均130到140人次。截至今年1月，生態城兒科門診接診總人數超過2萬人次。

隨著患者人數的增加，原有技術、設備不能完全滿足患者診治需求，生態城醫院兒科緊跟技術前沿，積極引進先進技術，在濱海新區率先開展了肺功能FeNO檢查診斷技術，近一個月已經診治了多例患者，取得了良好的社會和經濟效益。