近期蘋果的“降速門”事件愈演愈烈， 前有粉絲怒批蘋果不厚道， 後有各地區政府機構的發函詢問， 蘋果這一遭遇怕是有史以來第一次吧， 然而庫克在接受採訪時稱， 蘋果的這一做法是為了用戶好， 他們的行為是純潔的， 這讓不少網友紛紛表示論不要臉還是庫克強勢。
其實作為用戶來講， 商家如果告知其行為帶來的結果， 讓用戶自行選擇就很好， 即使是蘋果對使用者手機性能負責， 但沒有告知用戶， 這一點就不對了。 面對全毬果粉的質疑和回饋， 蘋果也不得不多次出面承認並且制定相應的低價換電池措施， 但這在果粉眼裡， 依然是蘋果套路賺錢的手法， 畢竟29美元似乎也不便宜。
自從被爆出換電池可以提升性能一說， 不少果粉也紛紛去嘗試， 有的檢測性能確實提升， 而央視《每週品質報告》調查稱， 有用戶反映iPhone 6運行卡頓， 經檢測降頻50%， 根據蘋果官方的說法， 更新了新系統和電池之後， 仍然卡頓， 另外有用戶表示， iPhone 5s卡頓換成iPhone 7， 在更新系統之後仍然變卡頓。
對於國內上海消保委和央視的做法，