定位理論最知名的當屬傑克特勞特、艾·裡斯兩位
定位, 說通俗點, 就是在消費者的大腦中給自己的品牌建立特定標籤, 當消費者有消費需求的時候會第一時間調用標籤並自主消費
過去賣東西(或許是幾十年前)不用定位,
但現在商品嚴重過剩,
隨便逛逛超市,
同類競品沒有八十也有一百。
所以, 如果不給自己的品牌一個獨特的消費引導, 顧客是不可能直奔我們掏錢包的。
強調一點:定位品牌我們只需要瞄準自己的細分市場就好, 切忌貪大大大大大大大。
比如說:
我是朋友當中做菜最好的;
柳岩是娛樂圈奶最大的;
姚明是中國打籃球個最高的;
……
一、第一法則(三個維度, 注意區分)
1、成為第一個
創造一個你能成為的第一的領域, 才能牢牢被消費者記住。
第一任美國總統是喬治華盛頓, 那麼第二個呢?
第一個登上月球的是阿姆斯壯, 那麼第二個呢?
成為第一勝過做得更好, 這也是為什麼很多品牌對定位“XXX品類開創者”趨之若鶩的原因。 但是第一個, 也往往有風險。 第一往往是先驅犧牲者, 所以活下成為第一名也很重要。
中國第一個電商公司是誰?大家只是知道, 中國第一名的電商是阿裡巴巴公司。
2、獲得第一名
消費者心智先入為主, 活下來的第一名比開創的第一個有時候要厲害。
這個好像也是特勞特定位的強項, 用領導品牌, 銷量王來定位(請注意:第一名往往不是第一個), 來舉例幾個:
香飄飄奶茶——連續7年, 銷量遙遙領先, 環繞地球N圈。
新廣告法來了, 對“第一、領導”等定位用語明令禁止, 所以適時而動、適時而定才是定位的精髓。
3、開創第一個(新品類)
如果過去的太難進入, 不如打破, 開創全新, 成為全新第一。
白加黑——白片不嗜睡,吃黑片睡得香
茶π 自成一派——花果茶全新系列。
二、第二法則
借力第一, 為我所用;做到第二, 就是第一。 東邪西毒南帝北丐, 南喬峰北慕容。
青花郎——中國兩大醬香白酒之一。 大家都知道醬香最好的是茅臺, 青花郎比肩茅臺。
三、功效利益定位
功效利益定位就是根據產品或者所能為消費者提供的利益或功效、解決問題的程度來定位。 由於消費者能記住的資訊是有限的,往往只對某一利益進行強烈訴求,容易產生較深的印象。這以寶潔的飄柔定位於“柔順”;海飛絲定位於“去頭屑”;潘婷是定位於“護髮”為代表。
香飄飄——從奶茶的銷量王者,定位調整為,功能利益定位“小餓小困 喝點香飄飄”,但是在產品促銷包裝上,還是沒有放棄銷量冠這個訴求,同時追加“推動奶茶成為全球主流飲品”這一品牌價值資產。
加多寶——怕上火 喝加多寶。
四、USP切入同質化是必然,如何在同質化中,尋找獨特性、區隔化、差異性?眾所周知,手機已經進入了附屬功能競爭時代,在手機拍照訴求同質化的今天:
VIVO X20——逆光也清晰,就是一個不錯的差異化賣點切入。
五、消費者群體定位該定位直接以某類消費群體為訴求物件,突出產品專為該類消費群體服務,來獲得目標消費群的認同。把品牌與消費者結合起來,有利於增進消費者的歸屬感,使其產生“這個品牌是為我量身定做”的感覺。
男人的衣櫃——海瀾之家,當然,目前作為男裝品牌中的佼佼者,國民男裝品牌是其新的品牌定位於目標。
六、建立身份標準/法則根據品類生產製作過程或者選材等不同的要求,搶佔至高要求標準,打造品牌不同的檔次身份感。
特侖蘇——不是每種牛奶都叫特侖蘇 。(更高標準專屬牧場)
七、歷史傳統(或出身血統)即以產品悠久的歷史建立品牌識別。消費者都有這樣一種慣性思維,對於歷史悠久的產品容易產生信任感,一個產品做了這麼多年的企業,其產品品質,服務品質應該是可靠的,而且給人神秘感讓人嚮往,因而歷史定位具有“無言的說服力”。
瀘州老窖——瀘州老窖公司擁有始建于明代萬曆年間(西元1573年)的老窖池群,所以總是用“您品味的歷史,445年,國窖1573”的歷史定位來突出品牌傳承的歷史與文明。
劍南春——唐時宮廷酒
八、產品工藝樂百氏純淨水——27層淨化(老生常談,所有純淨水都幾乎是27層進化)
廚邦醬油——曬足180天
九、文化精髓將文化內涵融入品牌,形成文化上的品牌差異,這種文化定位不僅可以大大提高品牌的品味,而且可以使品牌形象更加獨具特色。
井岡山——紅色文化(紅色城市 紅色旅遊)
可口可樂——快樂文化
十、概念定位金龍魚——1:1:1均衡營養
上海迪士尼樂園——點亮心中奇夢(童話+夢想)
最後,總結下定位四部曲第一步,分析瞭解外部環境,,確定我們的競爭對手是誰,競爭對手的價值是什麼等一系列問題,這個需要做好備足功課。
第二步,避開競爭對手在消費者心智中的強項和優勢,或者利用其弱點,確定品牌的優勢位置。
第三步,為這一定位需求一個可靠的證明。
第四步,將這一定位整合進企業內部運營的方方面面,特別是傳播上要有足夠的資源和聲量,以便打入消費者的心智。
由於消費者能記住的資訊是有限的,往往只對某一利益進行強烈訴求,容易產生較深的印象。這以寶潔的飄柔定位於“柔順”;海飛絲定位於“去頭屑”;潘婷是定位於“護髮”為代表。香飄飄——從奶茶的銷量王者,定位調整為,功能利益定位“小餓小困 喝點香飄飄”,但是在產品促銷包裝上,還是沒有放棄銷量冠這個訴求,同時追加“推動奶茶成為全球主流飲品”這一品牌價值資產。
加多寶——怕上火 喝加多寶。
四、USP切入同質化是必然,如何在同質化中,尋找獨特性、區隔化、差異性?眾所周知,手機已經進入了附屬功能競爭時代,在手機拍照訴求同質化的今天:
VIVO X20——逆光也清晰,就是一個不錯的差異化賣點切入。
五、消費者群體定位該定位直接以某類消費群體為訴求物件,突出產品專為該類消費群體服務,來獲得目標消費群的認同。把品牌與消費者結合起來,有利於增進消費者的歸屬感,使其產生“這個品牌是為我量身定做”的感覺。
男人的衣櫃——海瀾之家,當然,目前作為男裝品牌中的佼佼者,國民男裝品牌是其新的品牌定位於目標。
六、建立身份標準/法則根據品類生產製作過程或者選材等不同的要求,搶佔至高要求標準,打造品牌不同的檔次身份感。
特侖蘇——不是每種牛奶都叫特侖蘇 。(更高標準專屬牧場)
七、歷史傳統(或出身血統)即以產品悠久的歷史建立品牌識別。消費者都有這樣一種慣性思維,對於歷史悠久的產品容易產生信任感,一個產品做了這麼多年的企業,其產品品質,服務品質應該是可靠的,而且給人神秘感讓人嚮往,因而歷史定位具有“無言的說服力”。
瀘州老窖——瀘州老窖公司擁有始建于明代萬曆年間(西元1573年)的老窖池群,所以總是用“您品味的歷史,445年,國窖1573”的歷史定位來突出品牌傳承的歷史與文明。
劍南春——唐時宮廷酒
八、產品工藝樂百氏純淨水——27層淨化(老生常談,所有純淨水都幾乎是27層進化)
廚邦醬油——曬足180天
九、文化精髓將文化內涵融入品牌,形成文化上的品牌差異,這種文化定位不僅可以大大提高品牌的品味,而且可以使品牌形象更加獨具特色。
井岡山——紅色文化(紅色城市 紅色旅遊)
可口可樂——快樂文化
十、概念定位金龍魚——1:1:1均衡營養
上海迪士尼樂園——點亮心中奇夢(童話+夢想)
最後,總結下定位四部曲第一步,分析瞭解外部環境,,確定我們的競爭對手是誰,競爭對手的價值是什麼等一系列問題,這個需要做好備足功課。
第二步,避開競爭對手在消費者心智中的強項和優勢,或者利用其弱點,確定品牌的優勢位置。
第三步,為這一定位需求一個可靠的證明。
第四步,將這一定位整合進企業內部運營的方方面面,特別是傳播上要有足夠的資源和聲量,以便打入消費者的心智。