2016年末， 亞馬遜首家無人零售概念商店Amazon Go在美國華盛頓州的西雅圖開始測試， 當時只是開啟亞馬遜員工專屬測試通道。 將近14個月之後， 這家無人零售店正式版終於要來了。 據外媒CNBC報導稱， 本週一， 亞馬遜無人便利店Amazon Go正式向公眾開放。 這就意味著亞馬遜革命性的線下實體商店正式開始運營。
Amazon Go是亞馬遜首個自動零售店， 承諾“不用排隊， 不用結帳， 沒有收銀台”， 號稱是便利店和零售行業的遊戲規則改變者。 簡單來說， 其顛覆了傳統便利店、超市的運營模式， 靠的是先進的電腦視覺、深度學習以及感測器融合等技術， 徹底跳過傳統收銀結帳的過程。
而使用也較為簡單便捷， 顧客只需提前下載Amazon Go的APP， 在商店入口掃碼成功後， 便可進入商店開始購物。 Amazon Go的感測器會計算顧客有效的購物行為， 並在顧客離開商店後， 自動根據顧客的消費情況在亞馬遜帳戶上結帳收費。
其實， 繼亞馬遜之後， 國內阿裡、京東、蘇甯等電商巨頭也進行了無人零售店的新嘗試。 從2017年開始， 阿裡無人超市“淘咖啡”、繽果盒子生鮮等頻繁上頭條。 此外， 日前微信支付首家無人快閃店也在上海正式開業， 這標誌著國內又一大互聯網巨頭騰訊首次涉足無人零售領域。
總的來說， 亞馬遜的無人零售概念店引領了一波無現金社會的大浪潮， 但行動方面來說， 國內的巨頭們動作似乎更加敏捷。 不得不佩服這些巨頭們的“造夢”能力。 隨著互聯網在各個領域的滲透， 極具未來感的新零售逐漸成為現實。
科客點評：從無人便利店到無人超市， 再到辦公室的無人貨架， 無人零售幾乎成了新零售的代名詞。 不僅顛覆了傳統生活， 還推動了智慧生活時代的提前到來。