1月25日， 上海大雪， 對於辦公地位於上海的布拉旅行來說， 這個冬天尤其得不好過。
布拉旅行遭遇消費者“擠兌”
據瞭解， 此前已經有不少被拖欠款的消費者親自趕到布拉旅行位於上海的辦公地瞭解情況，
位於上海的布拉旅行辦公地點裡， 來自各地的消費者填寫“有限公司”， 註冊資本為82.35萬元。 但據叢樹靈在接受中財網採訪時表示， “目前布拉旅行逾期退款的總規模在150萬元左右， 該資料隨著退款申請量的增多也在持續增長中。 ”
錢去哪了？
從早期退款延遲到現在退款被拖欠， 布拉旅行的資金使用情況一直都備受質疑。 有消費者質疑稱， “如果預約不成功， 我們付的錢應該還在帳面上， 為何退個款會這麼難？”“我們預付的錢究竟去哪兒了？”
叢樹靈在接受媒體採訪時表示：“目前， 布拉旅行的賬上的確已經沒有錢了。
從布拉旅行的預售產品來看， 大部分的有效期都在半年以上， 預約週期少則幾個月， 多則長達一年， 而從付款到確認預約再到出行這段時間內， 不少消費者的預付款都會在布拉旅行沉澱幾個月甚至半年以上， 完全由布拉無償支配。
專家指出， 嚴格來說， 消費者的預付款應該是需要平臺開設專戶進行專款專用， 平臺不能隨便挪用， 但真正能做到的企業很少。 一旦企業陷入流動性危機， 用戶才發現退款困難， 自己的資金已經被挪用。
目前， 布拉旅行的消費者還在維權中， 調查結果和布拉旅行的後續補救是否能夠挺過此次危機， 還需要一些時間。
編輯 | 王慶濱