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移動客服:就給你200塊錢話費賠償,再投訴也白搭!

名下無緣無故多出兩個號

老婆今天在移動公司要了個號去過戶, 結果客服一查說, 你這個名下已滿, 已經不能開戶了, 老婆回家就給我急, 說我我占她的戶了, 我老家的電話占她的戶了, 讓我去移動公司去把號過到我名下。 因為一個人的名下只能開5張卡, 我二話沒說帶著身份證就去了移動公司!

系統升級造成名下多出兩個號

好不容易排上隊了, 遞上身份證一查根本不是我的事兒, 我的和老家的號都在我的名下, 根本和我老婆無關。 在我老婆的名下有兩個其他人的號, 我老婆對我深感抱歉。 就趕緊讓客服查到底是哪兩個號占了他的戶, 結果這一查就是十天啊!

十天之後給的結果是:你可以來開戶了, 已經沒有問題了。 我老婆就問, 那我名下多出的那兩個號呢?客服說根本就沒有多, 是系統升級造成的!我老婆就不願意了, 非要移動給公司查出來,

否則要投訴!又過了大概十天左右, 還是沒有查出來, 我老婆就電話投訴了, 投拆之後過了一個禮拜左右, 晚上8點左右, 移動公司的一個客服打電話來說是給50元話費讓老婆 撤訴。 我老婆不願意, 讓她們查出來那兩個多出的號, 我老婆懷疑私人資訊已經洩漏。 客服也沒有說別的, 態度很不耐煩。 沒過幾天還是在晚上8點左右打電話說給100話費, 150元話費, 最後漲到200。 說是最多就是200元話費, 愛咋咋滴, 我就是這個態度, 願意投訴接著投就可以了!

我不要錢, 也不要話費, 就要那兩個多出的號

我老婆說, 我不要錢, 也不要話費, 我只要我名下多出的那兩個號, 你說沒就沒了, 說有就有了, 移動公司再大也得有講理的地方吧!

目前還在處理中……!

結束語

朋友們, 趕緊查一下你們名下是否多出號了, 個人資訊是否洩漏了吧, 也許這真的不是小事兒……

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