今年入冬以來最強的一次強冷空氣使首府城區的最低氣溫降至-26度， 為應對此次極寒天氣， 烏魯木齊市供熱行業管理辦公室啟動供熱應急保障措施， 全力以赴做好供熱工作， 確保居民家裡溫度達標。
測溫員：你好？我是商業廳熱力站的過來回訪你一下你們的溫度， 看看家裡面的溫度怎麼樣？
麥合木提·司馬義：“挺好的！”
家住西河壩前街民族團結大院1單元1樓的住戶麥合木提·司馬義對於今年家裡的溫度比較滿意。 麥合木提·司馬義：“挺好的， 前兩年在家裡面必須要穿衣服， 穿兩三雙襪子， 今年挺熱的，
記者：“供熱站是不是也是經常來測溫呢？”
麥合木提·司馬義：“對， 對對， 經常來。 太重要這個， 不熱的話在家就受罪麼， 這樣熱一點大家都好呢。 “
商業廳熱力站對於供熱片區內的老舊社區一一入戶走訪， 並協助居民做好老舊建築的門窗密封和排查管線工作。 商業廳熱力站西河壩分站站長溫正平說：”我們每天保證安排人員定時的到住戶家全覆蓋性的進行測溫， 提前發現問題， 及時處理， 保證不低於20度及時解決跑冒滴漏， 憋氣啊不熱啊這樣的問題， 根據情況採取不同的方式解決， 基本上讓使用者滿意。 “
市供熱行辦市場科科長趙鵬介紹：”目前我們全市各個供熱企業都已經按照要求根據氣溫提高了供熱參數，