宿遷網訊收費難曾是物業公司最苦惱的事， 到了年關歲尾， 也是大部分物業公司收取物業費的時間， 今年市區各個社區的物業費收繳情況如何呢？記者通過採訪瞭解到， 由於近年來我市加大對老舊社區改造力度， 物業管理改由社區屬地管理， 並且各個社區成立黨支部， 物業公司管理更加規範， 居民滿意度不斷提高， 大部分業主能主動交納物業費， 但安置社區物業費收繳依舊比較困難。
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居民大多能主動交納物業費
記者瞭解到， 新建社區、高檔社區特別是高層住宅， 物業費繳納的情況一直比較好。 位於宿城新區的水木清華社區， 是市區一家高檔社區， 多年來物業費收繳率都在95％以上。 “我們社區只有60戶沒有按時繳納物業費， 這其中有40多戶為沒有裝修或裝修後一直沒有入住的空置房， 剩下的10多戶則是有特殊原因的。 ”水木清華物業公司劉先生介紹，
宿豫區江山國際花園社區居民原來欠繳物業費比較嚴重， 去年社區經過提升改造後， 現在物業費繳納情況大為改觀。 “以前有些業主以房屋漏水、車輛被擦碰等種種理由拒繳物業費， 為此物業公司在社區顯著位置張貼未繳納物業費業主名單， 但收效甚微。 現在我們公司進駐後， 服務品質有目共睹， 現在居民紛紛前來主動繳納費用。 ”物業公司工作人員介紹。
記者通過走訪瞭解到， 現在社區業主大多能按時繳納物業費， 但有些安置社區現在收費依舊很困難。 “我們社區1400戶， 只有幾百戶按時繳納費用， 業主總是以各種理由拒繳，
宿城區住建局物管辦工作人員認為， 物業費是社區公共秩序維護、環境衛生、公共區域維修， 以及電梯、配電、公共照明等設備設施正常運轉的根本保障， 也是物業公司維持日常運營的基本保障。 影響物業費收取的主要原因除了服務問題， 還有開發商遺留問題、停車問題以及交房後沒裝修或沒入住等問題。 幾年來經過對老舊社區提升改造， 一些遺留問題得到解決。 現在社區成立黨支部， 業主反映問題大多能很快得到解決， 居民滿意度不斷提高， 這也促使他們按時繳納物業費。
社區管理改善贏得業主讚譽
“我們公司是2009年進駐綠洲豪庭的， 由於社區問題較多， 這就更需要我們能夠好好的處理文藝。 ”宿遷市坤林物業服務有限公司工作人員董振毅介紹， “去年政府投入180多萬元對社區進行提升改造， 補植綠化、改造人防工程、更換破損井蓋、增加技防設施等等。 我們始終牢記物業公司是為業主服務的， 因此我們建了一個業主微信群， 業主遇到任何問題都可以在群裡提出來， 我們會在最短時間解決好。 ”董振毅說， 2016年冬天的一天淩晨， 有一個業主在微信群裡反映7號樓停電， 他立即聯繫電工， 迅速趕到現場， 經檢查發現室外窨井內的鋁線頭與銅線頭氧化導致線頭脫落。 半個小時後， 終於接好線頭並恢復供電。
董振毅介紹，
對於一些並不太大的社區， 物業公司不願進駐， 自治卻讓社區變了模樣。 市區興鴻名城社區社區成立黨支部， 把黨小組建立到了樓棟。 設立了業主自治辦公室、警務室， 物業費收繳百分之百。 “我們社區每個單元都有兩名業主自治委員會委員， 他們在分管的單元內發展2-4名義工協助管理。 ”退休職工吳良軍跑遍社區的每家每戶， 牽頭成立自治委員會， 最終由13名業主組成業主自治委員會成員。
吳良軍帶領黨員對社區的環境衛生、用電管理、排水治汙、二次供水、安全防範等方面問題進行了大力整治，對各項費用的收繳和開支都進行了清理。社區管理的大改善，業主們看在眼裡，記在心裡。業主自治委員會的各項決定和財務收支情況全部實行民主決策，做到公平、公正、公開，贏得了廣大業主的理解與支持，業主們紛紛參與到社區自治的行動之中，如今社區無一戶居民欠繳物業費。
欠交物業費將錄入信用管理檔案
記者從宿遷市住建局獲悉，《宿遷市住宅物業管理條例》已由宿遷市第五屆人民代表大會常務委員會第五次會議於2017年10月27日制定，經江蘇省第十二屆人民代表大會常務委員會第三十三次會議於2017年12月2日批准，將於今年6月30日起施行。
《宿遷市住宅物業管理條例》第四十六條規定，物業服務企業應當將下列資訊在物業管理區域內主要出入口的顯著位置公示：物業服務合同約定的服務內容、服務標準、收費專案、收費標準、收費方式等；電梯、消防、監控等專項設施設備的日常維修保養單位的名稱、資質、聯繫方式和應急處置方案等；公共收益的分配和使用情況；各項物業費用的收費分攤支出明細；物業服務企業客服電話，專案經理姓名及聯繫方式等。業主對公示內容有異議的，物業服務企業應當予以答覆，並根據業主要求提供合同、賬務、票據等資料查詢。
《宿遷市住宅物業管理條例》第六十條規定，業主應當按照物業服務合同的約定及時交納物業服務費用。業主欠交物業服務費用的，業主委員會、物業服務企業可以通過上門催交、在物業管理區域內顯著位置公示等形式，督促其限期交納；逾期不交納的，物業服務企業可以依法提起訴訟或者依據約定申請仲裁。
《宿遷市住宅物業管理條例》第八十五條專門對欠交物業費作出規定，業主有下列行為之一的，由街道辦事處（鄉鎮人民政府）按照信用管理規定將相關業主的失信資訊報送信用管理行政主管部門，錄入信用管理檔案：欠交住宅物業服務費用，經仲裁裁決或者生效判決確認後應當交納而仍不交納的；違反管理規約（臨時管理規約），損壞或者擅自變動房屋承重結構、主體結構情節嚴重的；違反物業管理法律、法規的其他情形。
最終由13名業主組成業主自治委員會成員。吳良軍帶領黨員對社區的環境衛生、用電管理、排水治汙、二次供水、安全防範等方面問題進行了大力整治，對各項費用的收繳和開支都進行了清理。社區管理的大改善，業主們看在眼裡，記在心裡。業主自治委員會的各項決定和財務收支情況全部實行民主決策，做到公平、公正、公開，贏得了廣大業主的理解與支持，業主們紛紛參與到社區自治的行動之中，如今社區無一戶居民欠繳物業費。
欠交物業費將錄入信用管理檔案
記者從宿遷市住建局獲悉，《宿遷市住宅物業管理條例》已由宿遷市第五屆人民代表大會常務委員會第五次會議於2017年10月27日制定，經江蘇省第十二屆人民代表大會常務委員會第三十三次會議於2017年12月2日批准，將於今年6月30日起施行。
《宿遷市住宅物業管理條例》第四十六條規定，物業服務企業應當將下列資訊在物業管理區域內主要出入口的顯著位置公示：物業服務合同約定的服務內容、服務標準、收費專案、收費標準、收費方式等；電梯、消防、監控等專項設施設備的日常維修保養單位的名稱、資質、聯繫方式和應急處置方案等；公共收益的分配和使用情況；各項物業費用的收費分攤支出明細；物業服務企業客服電話，專案經理姓名及聯繫方式等。業主對公示內容有異議的，物業服務企業應當予以答覆，並根據業主要求提供合同、賬務、票據等資料查詢。
《宿遷市住宅物業管理條例》第六十條規定，業主應當按照物業服務合同的約定及時交納物業服務費用。業主欠交物業服務費用的，業主委員會、物業服務企業可以通過上門催交、在物業管理區域內顯著位置公示等形式，督促其限期交納；逾期不交納的，物業服務企業可以依法提起訴訟或者依據約定申請仲裁。
《宿遷市住宅物業管理條例》第八十五條專門對欠交物業費作出規定，業主有下列行為之一的，由街道辦事處（鄉鎮人民政府）按照信用管理規定將相關業主的失信資訊報送信用管理行政主管部門，錄入信用管理檔案：欠交住宅物業服務費用，經仲裁裁決或者生效判決確認後應當交納而仍不交納的；違反管理規約（臨時管理規約），損壞或者擅自變動房屋承重結構、主體結構情節嚴重的；違反物業管理法律、法規的其他情形。