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重磅!手機淘寶學習微信,今年3月將推出小程式!

日前, 一位熟悉阿裡巴巴生態鏈的業內人士向微趨道透露, 手機淘寶App將在今年三月份推出小程式。 “該計畫淘寶正在低調籌備中, 知情人相當有限。 預計春節之後可見端倪。 ”

微趨道, 就是小程式

2017年, 螞蟻金服集團旗下支付寶App也曾推出小程式。 假如上述消息屬實, 阿裡巴巴在不同平臺測試小程式, 意味著什麼?是內部賽馬, 抑或賽道遷移, 外界尚不得知。 對此, 阿裡巴巴集團公關部人士回復稱, 尚不知情。

但據上述關鍵人士透露, 已經有合作夥伴從阿裡巴巴內部高層會議得知, 推進手淘小程式一事勢在必行。

“手淘小程式目的在於打通會員體系。 而且, 隨著直播和微淘等場景的碎片化, 手淘也需要有一個即用即走的場景。 ”

微趨道, 就是小程式

即用即走、用完再來正是微信小程式最直觀的特點。 2018年初, 微信創始人張小龍及其團隊再次為小程式月臺宣講,

希望借此讓微信從內容社交進化到產品交互層面, 也為接下來微信商業化打下基礎。 此後不久, 手淘小程式也露出冰山一角。

為何是手淘?

為何是手淘?

微趨道, 就是小程式

據微趨道瞭解, 近幾年, 阿裡巴巴在移動端保持著持續增長。 截至2017年9月份, 其中國零售平臺(注:含天貓、淘寶等)年度活躍用戶達到5.49億, 與同年6月份相比增加2000萬。 同時, 通過網紅、直播、千人千面等個性化推薦和互動內容, 手機淘寶也在不斷驅動活躍用戶及互動的增長。 “不過, 倘若站在社交維度上去評判, 微信小程式相對更佔優勢。

”微趨道說道。

微趨道, 就是小程式

理論上, 一個產品的使用者活躍度、用戶使用時長和場景的疊加, 是其資料賦能商業的根本因素。 微信高達9.8億的月活使用者以及背後的資料價值, 無疑在使用者的數位化和社交化要素中佔據優勢。 相比而言, 淘寶一直對線上化場景有著較強的支配能力,

例如淘寶的各種廣告行銷工具和資源。

微趨道, 就是小程式

然而, “微信小程式的核心能力在於, 它是基於用戶帳號體系的工具, 並且可以形成多場景的跳轉連接。 ” 微趨道分析稱, 在微信的規劃中, 小程式被寄予在未來成為線下每個門店標配的期望, 一個品牌門店將可以通過公眾號關聯多個微信小程式。這意味著品牌連結使用者、塑造場景的顆粒度更加碎片化,卻又精准地包裹著每一個目標人群。

微趨道,就是小程式

“最早的時候,我們希望互聯網能夠幫助人們把生活搬到線上,更多的進行線上生活,包括這幾年共用經濟、智慧零售的發展,看起來都是把我們的生活引導到一個方向,就是線上生活。”張小龍此前在微信小程式公開課上說。

這堂公開課,似乎也在暗合騰訊突然打出的“智慧零售”這張牌。這足以讓牢牢掌控電商城池、且已在新零售領域高歌猛進的阿裡巴巴提高警惕。

微趨道,就是小程式

“社交一方面在人群上產生,另一方面,也開始在場景上產生交集。試想,美團的小程式和京東打通,那口碑不就很難受了嗎?”一位餐飲老闆說道。

小程式會成為品牌數位化的單品庫嗎?

過去在本地生活服務發生的事情,在新零售領域會更高頻地發生。

微趨道,就是小程式

回顧以往,美團、大眾點評、口碑等均是先將門店數位化,再基於LBS技術,通過App、移動互聯網設施讓人和店連接起來,最終實現了店內單品數位化、視覺化,讓消費者可以通過外賣在家中獲取服務。

反觀零售,線上部分的數位化已經借助電子商務完成。但是,線下的傳統零售並沒有完成數位化連接。因此,通常只有商家在電商平臺開店,才有可能完成品牌門店單品的數位化和視覺化。

微趨道,就是小程式

微趨道猜測,基於張小龍對小程式成為門店標配的設定,未來微信很可能參照餐飲外賣的邏輯,基於地理位置,將零售品牌門店的單品做到線上化、視覺化。“每個店是一個細分單位,每個店裡的單品也會是顆粒度很小的單品。今後,用戶在家下單,門店統籌庫存、發貨。這與外賣的邏輯一致。”

這也意味著,儘管微信目前沒有像淘寶一樣去做線上化的單品商品庫,但是,通過分散式的微信小程式,每個小程式後面都可能暗藏一個商城。當小程式有了自有流量,品牌商可以做基於小程式的獨立B2C商城。

微趨道,就是小程式

另一個典型的案例是拼多多。早在微信與永輝、綾致、百麗等傳統企業試點小程式智慧零售之前,拼多多已經在微信小程式上取得不俗成績。據其官方披露資料顯示,2017年雙十一期間,拼多多小程式DAU一度接近千萬。

“對於我們而言,微信小程式有別於物以類聚的搜索,更多的是人以群分的電商。”只線上上攻城拔寨的拼多多表示,通過在電商上加入社交元素,用分享拼單的方式購物,這種社交屬性具有天然的傳播屬性。

微趨道,就是小程式

由此可見,微信生態正在生長出微店、微商之外的一種新物種。此前,就曾有媒體接到線報,稱微信小程式正在和拼多多等具有社交屬性的電商平臺嘗試“搜索單品”。以此推斷,微信有極大的機會通過某幾個電商平臺進行聯合,一同搭建線上單品庫。屆時,微信線上將擁有集中化的流量入口,線下則擁有分散式的品牌資料,中間再通過會員體系打通,把精准的數位使用者畫像給到商家,讓行銷做到更精准,這可能是微信在智慧零售方面的真正核心點。

微趨道,就是小程式

淘寶在阿裡新零售戰略中缺位?

手機淘寶不僅僅線上上面對拼多多的纏鬥,如何在阿裡巴巴新零售戰略下發揮作用,正成為淘寶的下一個課題。阿裡巴巴要把商品零售升級為場景零售,淘寶和天貓都會面臨觸達效應的諸多挑戰。

儘管張小龍並未認同微信小程式是為電商專門而設,但部分小程式電商應用開發者已經盯上了這次機會。

微趨道,就是小程式

“第一,用完即走本質上是表達了微信小程式對複購留存的關注,這一點對電商的影響非常積極,特別是在交易行為高度碎片化的今天。第二,下拉式功能表給一個入口就帶來了1億DAU和50%以上的次日留存提升,極大地説明了小程式電商的成熟化。”see小店鋪創始人表示。

微信支付紅包曾經被馬雲比喻為成功偷襲支付寶的“珍珠港事件”。微信小程式在醞釀一年之後,如果要在商業端發力,顯然最好的出發點就是電子商務和傳統零售的數位化。而就在2018年年底,馬化騰帶著“智慧零售”的概念,向業界拋出“真賦能”、“去中心化賦能”的論調,為小程式商業化炸開了隧道。

微趨道,就是小程式

“微信小程式和智慧零售是相輔相成的。但支付寶小程式和阿裡巴巴的新零售戰略尚未看出直接聯繫。”一位元支付寶小程式開發者認為,淘寶做小程式其實是眾望所歸。

微趨道從騰訊相關人士處瞭解到,阿裡新零售推進過程中,其強運營和交易的屬性和歷史慣性,決定了一定要把流量、交易乃至資料引到線上,相反,一旦要通過人來連接線下,這套邏輯就相對弱勢。

微趨道,就是小程式

值得注意的是,淘寶目前連接線下品牌門店的方式是通過手機淘寶App右上角的會員碼。用戶使用會員碼更多的是到品牌門店這個單一場景。而無論天貓還是淘寶,現在仍然做不到線下的商品庫的線上化和視覺化。此前,阿裡巴巴曾試圖借助“喵街”去連接線下百貨場景,但並未真正意義上和全零售行業打通。

新零售戰略顯然是要改變這一點。這不僅體現在阿裡巴巴對盒馬鮮生新物種的打造,以及對傳統零售商的大舉投資和數位化改造上。天貓和淘寶兩大體系,也要在這場戰役裡發揮連接線下人貨場的作用。

微趨道,就是小程式

為此,阿裡巴巴集團在2017年年底,即任命集團年輕的副總裁蔣凡出任淘寶總裁,任命集團副總裁靖捷出任天貓總裁,明確了淘寶天貓作為阿裡新零售兩大柱石的發展方向和未來圖景。隨後,阿裡巴巴雲零售事業部與天貓、淘寶全面合體,阿裡新零售繼續聚焦、聚力。天貓新零售平臺事業部將整合阿裡巴巴集團雲+端的基礎設施、數位化能力和大資料資源,進一步推進品牌商家的新零售升級。

微趨道,就是小程式

有趣的是,多數接觸到的品牌零售企業都知道要加入到新零售的行列,但除了對解決方案的實際價值的懷疑,品牌商也在考慮資料資產的歸屬問題。

一位元正在籌備小程式開發的品牌商指出,相比之下,微信小程式並不需要商家把資料對外輸出,商家只需要搭建供應鏈體系即可,這是其最看重的一點。

微趨道,就是小程式

“我們發現在微信環境下小程式的體驗相對會更好,所以會更傾向于開發更多符合用戶應用場景的功能,進行融合式的推廣。”某珠寶品牌商方面表示,他們現在並沒有設定小程式的銷售KPI,僅設立了用戶體驗的滿意度這一目標。

“阿裡是王國,騰訊是聯盟。某種程度上,騰訊正越來越像阿裡,阿裡越來越像騰訊。”微趨道打趣到,在數位化時代,一切都反過來了。

一個品牌門店將可以通過公眾號關聯多個微信小程式。這意味著品牌連結使用者、塑造場景的顆粒度更加碎片化,卻又精准地包裹著每一個目標人群。

微趨道,就是小程式

“最早的時候,我們希望互聯網能夠幫助人們把生活搬到線上,更多的進行線上生活,包括這幾年共用經濟、智慧零售的發展,看起來都是把我們的生活引導到一個方向,就是線上生活。”張小龍此前在微信小程式公開課上說。

這堂公開課,似乎也在暗合騰訊突然打出的“智慧零售”這張牌。這足以讓牢牢掌控電商城池、且已在新零售領域高歌猛進的阿裡巴巴提高警惕。

微趨道,就是小程式

“社交一方面在人群上產生,另一方面,也開始在場景上產生交集。試想,美團的小程式和京東打通,那口碑不就很難受了嗎?”一位餐飲老闆說道。

小程式會成為品牌數位化的單品庫嗎?

過去在本地生活服務發生的事情,在新零售領域會更高頻地發生。

微趨道,就是小程式

回顧以往,美團、大眾點評、口碑等均是先將門店數位化,再基於LBS技術,通過App、移動互聯網設施讓人和店連接起來,最終實現了店內單品數位化、視覺化,讓消費者可以通過外賣在家中獲取服務。

反觀零售,線上部分的數位化已經借助電子商務完成。但是,線下的傳統零售並沒有完成數位化連接。因此,通常只有商家在電商平臺開店,才有可能完成品牌門店單品的數位化和視覺化。

微趨道,就是小程式

微趨道猜測,基於張小龍對小程式成為門店標配的設定,未來微信很可能參照餐飲外賣的邏輯,基於地理位置,將零售品牌門店的單品做到線上化、視覺化。“每個店是一個細分單位,每個店裡的單品也會是顆粒度很小的單品。今後,用戶在家下單,門店統籌庫存、發貨。這與外賣的邏輯一致。”

這也意味著,儘管微信目前沒有像淘寶一樣去做線上化的單品商品庫,但是,通過分散式的微信小程式,每個小程式後面都可能暗藏一個商城。當小程式有了自有流量,品牌商可以做基於小程式的獨立B2C商城。

微趨道,就是小程式

另一個典型的案例是拼多多。早在微信與永輝、綾致、百麗等傳統企業試點小程式智慧零售之前,拼多多已經在微信小程式上取得不俗成績。據其官方披露資料顯示,2017年雙十一期間,拼多多小程式DAU一度接近千萬。

“對於我們而言,微信小程式有別於物以類聚的搜索,更多的是人以群分的電商。”只線上上攻城拔寨的拼多多表示,通過在電商上加入社交元素,用分享拼單的方式購物,這種社交屬性具有天然的傳播屬性。

微趨道,就是小程式

由此可見,微信生態正在生長出微店、微商之外的一種新物種。此前,就曾有媒體接到線報,稱微信小程式正在和拼多多等具有社交屬性的電商平臺嘗試“搜索單品”。以此推斷,微信有極大的機會通過某幾個電商平臺進行聯合,一同搭建線上單品庫。屆時,微信線上將擁有集中化的流量入口,線下則擁有分散式的品牌資料,中間再通過會員體系打通,把精准的數位使用者畫像給到商家,讓行銷做到更精准,這可能是微信在智慧零售方面的真正核心點。

微趨道,就是小程式

淘寶在阿裡新零售戰略中缺位?

手機淘寶不僅僅線上上面對拼多多的纏鬥,如何在阿裡巴巴新零售戰略下發揮作用,正成為淘寶的下一個課題。阿裡巴巴要把商品零售升級為場景零售,淘寶和天貓都會面臨觸達效應的諸多挑戰。

儘管張小龍並未認同微信小程式是為電商專門而設,但部分小程式電商應用開發者已經盯上了這次機會。

微趨道,就是小程式

“第一,用完即走本質上是表達了微信小程式對複購留存的關注,這一點對電商的影響非常積極,特別是在交易行為高度碎片化的今天。第二,下拉式功能表給一個入口就帶來了1億DAU和50%以上的次日留存提升,極大地説明了小程式電商的成熟化。”see小店鋪創始人表示。

微信支付紅包曾經被馬雲比喻為成功偷襲支付寶的“珍珠港事件”。微信小程式在醞釀一年之後,如果要在商業端發力,顯然最好的出發點就是電子商務和傳統零售的數位化。而就在2018年年底,馬化騰帶著“智慧零售”的概念,向業界拋出“真賦能”、“去中心化賦能”的論調,為小程式商業化炸開了隧道。

微趨道,就是小程式

“微信小程式和智慧零售是相輔相成的。但支付寶小程式和阿裡巴巴的新零售戰略尚未看出直接聯繫。”一位元支付寶小程式開發者認為,淘寶做小程式其實是眾望所歸。

微趨道從騰訊相關人士處瞭解到,阿裡新零售推進過程中,其強運營和交易的屬性和歷史慣性,決定了一定要把流量、交易乃至資料引到線上,相反,一旦要通過人來連接線下,這套邏輯就相對弱勢。

微趨道,就是小程式

值得注意的是,淘寶目前連接線下品牌門店的方式是通過手機淘寶App右上角的會員碼。用戶使用會員碼更多的是到品牌門店這個單一場景。而無論天貓還是淘寶,現在仍然做不到線下的商品庫的線上化和視覺化。此前,阿裡巴巴曾試圖借助“喵街”去連接線下百貨場景,但並未真正意義上和全零售行業打通。

新零售戰略顯然是要改變這一點。這不僅體現在阿裡巴巴對盒馬鮮生新物種的打造,以及對傳統零售商的大舉投資和數位化改造上。天貓和淘寶兩大體系,也要在這場戰役裡發揮連接線下人貨場的作用。

微趨道,就是小程式

為此,阿裡巴巴集團在2017年年底,即任命集團年輕的副總裁蔣凡出任淘寶總裁,任命集團副總裁靖捷出任天貓總裁,明確了淘寶天貓作為阿裡新零售兩大柱石的發展方向和未來圖景。隨後,阿裡巴巴雲零售事業部與天貓、淘寶全面合體,阿裡新零售繼續聚焦、聚力。天貓新零售平臺事業部將整合阿裡巴巴集團雲+端的基礎設施、數位化能力和大資料資源,進一步推進品牌商家的新零售升級。

微趨道,就是小程式

有趣的是,多數接觸到的品牌零售企業都知道要加入到新零售的行列,但除了對解決方案的實際價值的懷疑,品牌商也在考慮資料資產的歸屬問題。

一位元正在籌備小程式開發的品牌商指出,相比之下,微信小程式並不需要商家把資料對外輸出,商家只需要搭建供應鏈體系即可,這是其最看重的一點。

微趨道,就是小程式

“我們發現在微信環境下小程式的體驗相對會更好,所以會更傾向于開發更多符合用戶應用場景的功能,進行融合式的推廣。”某珠寶品牌商方面表示,他們現在並沒有設定小程式的銷售KPI,僅設立了用戶體驗的滿意度這一目標。

“阿裡是王國,騰訊是聯盟。某種程度上,騰訊正越來越像阿裡,阿裡越來越像騰訊。”微趨道打趣到,在數位化時代,一切都反過來了。

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