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今年春運我市預計運送旅客200萬人次
調配6000餘輛運營車輛應對3個客流高峰
今年春運從2月1日起至3月12日結束， 為期40天，
調動全部運力 應對三大客流高峰
據交通部門預測， 今年春運期間， 我市道路旅客運量將與去年持平， 預計第一個客流高峰將出現在2月10日至14日， 以返鄉探親流為主；第二個客流高峰將出現在2月19日至2月23日， 以中短途探親流、回城客流為主；第三個客流高峰將出現在2月27日至3月3日， 以中短途探親流、回城客流和學生返校流為主。
同時， 春運後期將與全國“兩會”重疊， 運輸保障壓力更大。 為做好旅客運輸保障， 出動運營車輛1256輛， 調配全市1200餘輛公車， 4121輛計程車， 最大限度地滿足城市居民出行。
市交通局要求各有關部門科學研判旅客出行需求， 通過調整冷熱線運力、縮短發車時間間隔、加大發班密度和採取迴圈發車等方式， 盡可能挖掘在用運力的使用潛能。
鼓勵設置愛心通道 打造溫馨春運
今年春運， 市民將體驗到溫馨的服務。
交通部門要求各運輸企業， 充分利用全省客運聯網售票系統， 加強票源資訊公開， 積極引導旅客通過互聯網、電話、手機APP、微信、郵政網點、自助售票機等便捷方式購票。 鼓勵客運站通過增設售票視窗、延長售票服務時間、預售客票、設立網路售票取票視窗等方式， 最大限度地滿足旅客購票、取票需求。 加大道路長途客運實名購票的宣傳力度， 對未攜帶有效身份證件的旅客，
改善候乘環境。 督促汽車站加強對旅客進出站、購票、安檢、候車、餐飲、購物、休息、如廁等環節的組織引導， 做好餐飲熱水供應、環境衛生保潔等基本服務和無線上網、急救藥物、手機充電等特色服務；鼓勵有條件的場站設立愛心通道、母嬰哺乳區、老弱病殘孕旅客候車室和醫療服務點， 切實改善旅客候乘體驗。
同時， 為軍人軍屬提供優先優待和熱情服務， 營造擁軍愛民的良好氛圍和社會風尚。 要著力落實和完善老年人和殘疾人出行的便利設施和措施。 要高度關注農民工和學生群體， 加強同人社、教育等部門的溝通， 及時瞭解運輸需求， 並通過上門集中售票、預訂團體票、組織包車直達運輸等方式，
加強管理巡查 確保每名旅客平安
春運期間， 我市正值冬季強降雪等極端惡劣天氣頻繁時期， 且客貨流集中、流量較大。
首先對春運從業者和企業進行全面的資質排查， 嚴禁不符合條件的運輸企業參加春運。 督促運輸企業加強對從業人員特別是駕駛員的排查力度， 確保其具備從業資格， 持證上崗， 嚴禁作風差、安全意識淡薄、組織紀律渙散、交通違法記滿12分、有酒後駕駛等行為的駕駛人參加春運；對駕駛員、乘務員等從業人員進行專題安全教育， 重點加強對惡劣天氣安全操作規程等知識和技能的培訓教育， 增強安全意識和應急處理能力。
同時， 加強對春運車輛車況的監控， 做好節假日客流激增、惡劣天氣等條件下的運輸組織， 必要時啟動限流措施。 針對春運期間可能出現的冰雪、霧霾等惡劣天氣和設備故障、延誤晚點、客流激增、高速公路車輛大規模擁堵等突發事件， 做好應急預案。
春運期間投訴電話：12328。