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包裹像外賣一樣快送達 新零售全面啟動線下實體店

你可以想像在不久的將來, 你網購的商品像外賣一樣剛在網上下單, 分分鐘就可以送到家門口的情景嗎?現在, 阿裡巴巴方面表示, 目前分鐘級配送正在嘗試探索階段, 會先從生鮮類目起步, 接下來將向天貓的全品類商品擴散, 全面啟動線下實體店, 再次提速新零售。

從盒馬鮮生30分鐘打, 到天貓酒水29分鐘達、天貓超市生鮮1小時達, 再到天貓旗艦店2小時達, 新零售正在一步步賦能線下實體店, 把它們變成離消費者最近的貨源倉庫, 同時在菜鳥的全球網路搭建和技術賦能下, 包裹的平均投遞時間正在持續縮短, 就拿2017年天貓雙11來說, 雖然包裹量比去年同期增長了近3成, 但1億個包裹的送達時間卻減少了0.7天。

眼下, 天貓超市宣佈生鮮1小時達服務已開進北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、武漢、重慶、南京等地。 天貓超市1小時達也是門店配送, 但不是自營的門店, 而是與便利店、快遞公司的網點結合, 實現了新零售物流的快速複製。

上周, 天貓和菜鳥又宣佈, 新零售物流在天貓的旗艦店開始運行。 以屈臣氏為例, 消費者在其天貓旗艦店下單後, 距其最近的屈臣氏門店便會收到推送, 然後鎖定庫存, 最快可在2小時內送至消費者手中。 天貓旗艦店的加入, 標誌著阿裡新零售速度從垂直孵化和生鮮品類出發, 開始全面接入協力廠商商家, 並且向全品類擴展。 新零售物流開始邁入以“分鐘”為時效單位的新時代。

資料連接是新零售速度的基礎。 目前, 新零售物流已在全國近二十個城市佈局, 覆蓋近1億人口, 正是通過線上線下的資料打通, 商家能夠即時進行兩端的庫存動態管理, 線上訂單也能自動流轉至最近的線下門店, 由即時物流上門取貨配送, 將包裹像外賣一樣送達。

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