業主溫先生家裡被盜， 屋內丟失1萬多元現金等， 合計損失約8萬元。
社區一位業主介紹， 小偷通過排汙管道爬上空調機平臺， 再翻入陽臺。
“當時我家被盜後， 如果物業公司能加強防範， 現在就不會又接連發生失竊的事情……”日前， 居住在江門市鳳山水岸社區的溫先生向南都反映， 其於去年10月26日遭遇入室盜竊， 其樓上兩戶鄰居於今年1月18日也遭遇了入室盜竊， 兩次的手法均為通過排汙管道攀爬翻入陽臺進行盜竊。 溫先生認為， 社區存在門衛把關不嚴、保安巡邏不到位、監控盲區多等諸多漏洞， 物業公司未能及時改善安保措施， 未盡到治安防範的責任， 計畫起訴該物業公司。 社區物業則表示， 事發後物業公司已經加強了社區安保措施，
有律師認為， 業主和物業公司為物業服務合同關係， 物業公司有義務保障社區內業主的人身安全與財產安全。 業主可先向相關行政管理部門投訴該物業公司管理不善， 其責令整改， 如果拒不改善則再通過司法途徑來維護權益。
業主反映
社區業主遭遇入屋盜竊
市民溫先生是鳳山水岸社區一期6棟二樓業主。 去年10月26日晚， 溫先生一家因屋內廁所裝修返回舊屋居住， 次日早晨幫忙裝修的朋友發現溫先生屋內的抽屜被打開， 裡面的東西被翻出， 疑遭盜竊， 遂通知了溫先生。 經過清點， 屋內丟失1萬多元現金以及郵票、玉器、筆記型電腦， 合計損失約8萬元。
昨日， 南都記者在溫先生家中看到，
數月後樓上兩戶也遭盜竊
今年1月18日晚8時許， 住在溫先生樓上三樓的劉先生回家發現屋門被反鎖。
民警到場查看， 同樣發現門鎖沒有撬鎖痕跡， 在二樓溫先生家陽臺上發現新的腳印， 初步懷疑小偷攀爬到三樓， 再翻入陽臺進行入屋盜竊。
兩日後， 同樣是6棟的居民再次報警。 劉先生介紹， 1月20日(上週六)居住四樓的業主回家後， 發現家裡也被盜了， 很可能和劉先生家是在同一天(1月18日)晚上被盜。
記者走訪
無門禁卡也能進入社區
為瞭解社區安保情況， 南都記者昨日上午來到鳳山水岸社區一期走訪。 上午11時11分，南都記者來到該社區東北門，發現該社區未實施人車分流。雖然門崗設置了需行人刷卡打開的鐵門，但南都記者輕易跟隨了一名老人進入了社區，過程未受到門崗值班的保安詢問和阻攔。進入社區後，南都記者看兩名保安開著女裝摩托車巡邏，以及許多單元的一樓門禁都處於打開狀態。走訪十余分鐘後，南都記者離開了社區。
下午13時30分左右，南都記者再次來到該社區。南都記者向門崗值班的保安說“來找6棟的朋友”，保安便打開了小車道上的門杆，讓記者從小車道進入社區。在此過程，保安未對南都記者做詳細詢問，也沒有作任何登記。
監控盲區多 塗“油”加強防盜
進入社區後，劉先生帶著南都記者來他們家陽臺下的一樓查看。南都記者看到，該處綠化植物較多，無照明設施，附近也沒有監控，屬於盲區。劉先生表示，小偷便是從此處攀爬排汙管道，再借助樓梯外的小平臺“逐層盜竊”。
南都記者看到，排汙管道上被塗上了綠色油狀液體。溫先生介紹，去年二樓被盜後，業主們就開始催促物業人員加強社區內的安保措施，直至三、四樓被盜後，物業公司的人員才在管道上塗“油”，想讓小偷爬不上去。
對於物業公司這種防盜措施，溫先生和劉先生均表示不認可。他們表示，曾要求增加照明和在排汙管上增加防盜叉，但數月過去物業公司仍未有任何行動，還說被盜主要是業主自己沒有安裝防盜網的責任，與他們無關。溫先生和劉先生希望，物業公司可以正視這些問題，增加防盜叉、監控攝像頭、照明燈，以及真正有效的加強巡邏，保障業主們的安全。
說法
物業：
已著手加強安保措施
昨日下午，南都記者隨溫先生前往社區物業辦公處瞭解情況。一名物業工作人員告訴南都記者，物業公司負責人外出出差，留下記者名片，讓南都記者再約時間過來。在採訪過程中，該名工作人員透露，事發後物業公司已經加強了社區安保措施，業主要求的防盜叉已經訂貨，但並未提及業主關於加裝照明和監控的其他要求。
業主：
將起訴物業公司
隨後，在溫先生的要求下，該名工作人員拿出了一份物業服務合同。南都記者看到，合同中明確，物業應做好包括“安全監控、巡視、門崗執勤”等安全防範工作，並有義務對治安防範等項目進行維護、修繕、服務與管理。
溫先生認為，物業公司沒有盡到治安防範的責任，其已諮詢過律師，計畫起訴物業公司。他告訴南都記者，其實他們業主並非打算追討賠償，僅希望物業公司能對社區安全提高重視，落實好門崗登記，加強保安巡邏，加裝監控和照明設備，減少社區內的盲區，讓業主住得安心。
律師：物業公司存在管理不善的責任
就此，廣東五邑律師事務所律師梁超平介紹，雖然盜竊案件中主要侵權責任為小偷，但社區內接連發生盜竊案件，物業公司就可能存在管理不善的責任。他表示，業主和物業公司間為物業服務合同關係，物業公司有義務保障社區內業主的人身安全與財產安全。
梁超平建議業主，可先向相關行政管理部門投訴該物業公司存在管理不善的問題，讓其責令整改，如果拒不改善則再通過司法途徑來維護權益。
采寫/攝影：
南都記者 羅忠明
上午11時11分，南都記者來到該社區東北門，發現該社區未實施人車分流。雖然門崗設置了需行人刷卡打開的鐵門，但南都記者輕易跟隨了一名老人進入了社區，過程未受到門崗值班的保安詢問和阻攔。進入社區後，南都記者看兩名保安開著女裝摩托車巡邏，以及許多單元的一樓門禁都處於打開狀態。走訪十余分鐘後，南都記者離開了社區。下午13時30分左右，南都記者再次來到該社區。南都記者向門崗值班的保安說“來找6棟的朋友”，保安便打開了小車道上的門杆，讓記者從小車道進入社區。在此過程，保安未對南都記者做詳細詢問，也沒有作任何登記。
監控盲區多 塗“油”加強防盜
進入社區後，劉先生帶著南都記者來他們家陽臺下的一樓查看。南都記者看到，該處綠化植物較多，無照明設施，附近也沒有監控，屬於盲區。劉先生表示，小偷便是從此處攀爬排汙管道，再借助樓梯外的小平臺“逐層盜竊”。
南都記者看到，排汙管道上被塗上了綠色油狀液體。溫先生介紹，去年二樓被盜後，業主們就開始催促物業人員加強社區內的安保措施，直至三、四樓被盜後，物業公司的人員才在管道上塗“油”，想讓小偷爬不上去。
對於物業公司這種防盜措施，溫先生和劉先生均表示不認可。他們表示，曾要求增加照明和在排汙管上增加防盜叉，但數月過去物業公司仍未有任何行動，還說被盜主要是業主自己沒有安裝防盜網的責任，與他們無關。溫先生和劉先生希望，物業公司可以正視這些問題，增加防盜叉、監控攝像頭、照明燈，以及真正有效的加強巡邏，保障業主們的安全。
說法
物業：
已著手加強安保措施
昨日下午，南都記者隨溫先生前往社區物業辦公處瞭解情況。一名物業工作人員告訴南都記者，物業公司負責人外出出差，留下記者名片，讓南都記者再約時間過來。在採訪過程中，該名工作人員透露，事發後物業公司已經加強了社區安保措施，業主要求的防盜叉已經訂貨，但並未提及業主關於加裝照明和監控的其他要求。
業主：
將起訴物業公司
隨後，在溫先生的要求下，該名工作人員拿出了一份物業服務合同。南都記者看到，合同中明確，物業應做好包括“安全監控、巡視、門崗執勤”等安全防範工作，並有義務對治安防範等項目進行維護、修繕、服務與管理。
溫先生認為，物業公司沒有盡到治安防範的責任，其已諮詢過律師，計畫起訴物業公司。他告訴南都記者，其實他們業主並非打算追討賠償，僅希望物業公司能對社區安全提高重視，落實好門崗登記，加強保安巡邏，加裝監控和照明設備，減少社區內的盲區，讓業主住得安心。
律師：物業公司存在管理不善的責任
就此，廣東五邑律師事務所律師梁超平介紹，雖然盜竊案件中主要侵權責任為小偷，但社區內接連發生盜竊案件，物業公司就可能存在管理不善的責任。他表示，業主和物業公司間為物業服務合同關係，物業公司有義務保障社區內業主的人身安全與財產安全。
梁超平建議業主，可先向相關行政管理部門投訴該物業公司存在管理不善的問題，讓其責令整改，如果拒不改善則再通過司法途徑來維護權益。
采寫/攝影：
南都記者 羅忠明