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海口多家商超疑遭惡意索賠續:再現商超稱遇同一人索賠

海口網1月27日消息“與你們此前報導裡的過程如出一轍, 我也被這個人惡意索賠了。 ”1月24日, 海口網也是一家商超的店長。 謝女士稱, 該男子在店內結完賬拿到小票後便說鹵鴨翅過期, 保安告訴他退換貨都可以的, 但被他當場拒絕就離開了。 沒過多久便和食藥監執法人員一起來到了店裡。 “這款產品店裡確實有賣, 但奇怪的是食藥監執法人員沒找到跟這個男子手上相同批次的產品, 其他的產品也沒有一件是過期的。 我們懷疑, 有可能是他自己帶進來的。 ”

“食藥監執法人員問他有什麼訴求, 他反復說‘你們看著辦’,

就是不願意當場給一個訴求。 當天下午他帶著食藥監執法人員又來店裡。 按照消費者權益保護法的規定是賠償10倍, 他這個鹵鴨翅消費了5.5元, 我們賠償他55元。 在食藥監的見證下現場拿出60元給他, 他卻不肯接。 這個過程我們也拍了照片。 ”謝女士將照片向海口網記者展示。 海口網記者看到, 照片中的這名男子將帽檐壓得很低, 幾乎看不清面部。 “不僅如此, 這男的還故意變著聲音講話。 ”謝女士說, 食藥監下達了責令整改通知書, 要求店面加強進貨查驗, 避免再次出現類似事件。

“之後幾個月過去了, 他都沒有聯繫我們。 直到幾天前他突然打12345, 投訴食藥監部門處理此事‘工作效率低, 不給出滿意的答覆’。 ”謝女士說, 自己隨後與該男子通過電話進行了聯繫。

“問他有什麼訴求, 他一開口就要2000元。 我說按照消費者權益保護法賠償10倍, 但話還沒說完就被他打斷, 威脅‘再講就漲到3000元’, 還稱跟我們店的要價是‘這個區域最低的’。 ”

目前, 郭先生與謝女士均已前往轄區派出所報警。 海口網記者將持續關注事件進展。

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