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財商、領導力、人際關係
播音轉文字：祖佳明 / 編輯：吳炳鋼 / 校正：張伶
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本節播音核心：
領導人面對批評如何應對
主播 | 汪廣輝
我們繼續《領導力黃金法則——領導人窮其一生所學到的教訓》， 昨天我們說了第一個教訓：如果你後面被踢了一腳， 那意味著你已經超越在前了。
今天我們看一下， 因為領導人必須要面對批評， 所以如何應對批評， 有這幾個步驟：
第一步 認識你自己， 這是現實的問題；
第二步 改變你自己， 這是責任的問題；
第三步 接受你自己， 這是成熟的問題；
第四步 忘記你自己， 這是安全感的問題；
我們來看一看這四個步驟， 能不能説明你處理好別人的批評：
首先， 是認識你自己。 亞裡士·多德說過：“如果你什麼都不說， 什麼都不做， 什麼都不是， 你就可以很輕易的回避批評。 ”他是什麼意思呢？就是說只要你做事情，
往往有很多優秀的領導人， 他認為自己很優秀， 會讓所有的人都高興。 實際上領導人的任務， 並不是讓所有的人都做一個美夢， 如果你要真正領導別人， 有時候你做的決定就會讓別人不高興的。 你要想清楚， 你到底要做一個小丑，
本傑明·佛蘭克林說有三件事情尤其堅硬：鐵、鑽石和認識自己。 每個人實際上都有些弱點， 有些缺點。 比如說， 我在團隊工作中， 有的時候溝通的不夠， 對人的情緒不是特別敏感……總之， 有很多缺點。 當你真正瞭解自己， 認識自己就不會自以為是， 遇到別人批評就不會太受傷， 因為你知道你不是完人。
人們通常以這樣的話開始：“我跟你講這些都是為你好”。 我發現一旦他們為了我好， 跟我說話， 通常他們不會用好話跟我說。 當然， 有的時候那也許是你最需要聽到的話。 我最需要聽到的， 是我最不願意聽的， 從那些談話中的我更加瞭解自己。 所以， 有的時候批評者也能教會我們很多東西， 在有效處理批評的過程中， 你不但要認識自己， 而且要改變自己。
發明了脊髓灰質炎疫苗， 並因此而獲得諾貝爾獎的沙克博士， 儘管有那麼偉大的成就， 他拯救了無數人的生命，
不管批評是否合理，我發現我對我不想聽的言論的態度，決定了我是因此而得到成長，還是因此而退步。所以，當被人批評的時候，我選擇不為自己辯護，尋找真相的種子，作出必要的改變，往高處走。
第三，接受自己，我們不但要認識自己，改變自己，而且要接受自己，這是關於成熟的問題。專欄作家阿迪他對成熟下了定義，他說：“成熟就是堅持把工作完成，是在沒有監督的情況下做好工作，是身上帶著錢而不去花掉它，是忍受不公正的待遇，而不去以牙還牙”。
作家卡利亞說：“世界上最容易做的事情就是做自己，最困難的事情，是做別人希望的你，不要讓別人把你放在那樣的位置上，和勇氣相反的不是恐懼，而是順從。”你發現很多人是不是活的很累啊！
人生當中最累人、最令人挫敗的事情，是為成為別人期望的樣子而活著，貝蒂在《依靠自己》裡面有一段話，她是這樣說的：“你要學會依靠自己的靈魂而生活，如果有人阻撓你，你不要在意，如果有人憎恨你，不要在意，唱你的歌，做你的夢，保持你的希望，繼續你的祈禱，如果你擔心別人對你的看法，那是因為你對他們的看法，你對你自己的看法有更多的信心”。所以，一個人真正的自信來自於認識自己和接受自己，包括自己的優勢和缺點，而不是來自於別人的認可！
第四步，我們不但要認識自己、改變自己、接受自己，而且要忘記自己。什麼意思呢？你會發現我們在成長的過程中，很多人花了大量的時間，擔心這個世界和別人怎麼看待自己，等我們60歲的時候，我們發現這個世界其實並不關注我們。有安全感的人會忘記自己，然後把精力集中在其他事情上，這讓你有足夠的安全感去接受批評，甚至能為批評者服務。
我在和人交流的過程中，會發現很多人都擔心別人會怎麼看我、怎麼說我、怎麼批評我……實際上我說你花太多的時間為自己去辯護了，有安全感的人，不必為自己辯護的，他們很有安全感，他們知道自己是誰，他們知道自己會犯錯誤，知道自己有弱點，但是他們有安全感，他們不必降低自己去回應所有對他們的批評。
有的時候，人們擔心別人對自己的看法或者想法，其實，是想多了，多數情況下，人們並不是那麼在意你的事情！還有的時候人們說你，是因為他們自己有問題。我們說過，傷害別人的人，也會被傷害。所以，要認識自己！如果你認識自己，你就會知道自己擅長什麼，不擅長什麼，如果你瞭解自己，你就會開始改變，做那些人們說的對的事情，開始這個改變過程。
當你接受了自己，就會說：我善於做這個，那個我不善於做！然後，就是忘記自己，忘記自己你才能關注其他人。那我們最能保證的，就是批評永遠不會停止。領導人永遠都會被批評，因為你走在前面了，人們總想踢你，所以你的批評永遠不會停止！當然，我們要趕快進入第四階段，就是忘記自己，這樣，批評才不會給你帶來消極影響！
-實力主播-
汪廣輝，資深國際網路建造導師。幫助人們實現在家庭、生意、人際關係、健康、心理、精神六個生活的主要方面都得到平衡協調的發展！（書友會的願景：我們要用15年時間影響一億中國人讀書，幫助一千個家庭實現財務自由）
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-實力主播-
汪廣輝，資深國際網路建造導師。幫助人們實現在家庭、生意、人際關係、健康、心理、精神六個生活的主要方面都得到平衡協調的發展！（書友會的願景：我們要用15年時間影響一億中國人讀書，幫助一千個家庭實現財務自由）
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