面對網上流傳的一份春節快遞放假時間表, 不少消費者在擔心, 春節期間的快遞能準時送達嗎?同樣, 快遞小哥也開始犯難, 忙碌了一年, 什麼時候才可以回家過年呢?
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據《快遞雜誌》報導, 包括EMS、順豐、中通、申通、圓通、韻達、百世、德邦、京東物流、蘇寧物流在內的這十家快遞企業均表示, 今年春節期間不打烊。
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新華社記者 李尕 攝
蘇寧物流近日率先表示春節快遞不打烊;而作為每年春節期間的寄遞服務“主力軍”,
按照慣例, 春節期間, 部分快遞企業會加收一定的服務費。
EMS和順豐往年加收10元左右的費用, 韻達方面表示, 考慮到春節期間業務量、成本等各種因素, 每個快件會加收10元服務費。
公司有補助和調休 春節休不休自己決定對於所在公司春節不打烊, 快遞員們又是怎樣考慮的?
在北京送快遞的唐山小夥兒小周已經工作三年了,
快遞員小唐:
其實就往年的情況來說, 有部分的員工在這兒工作, 還是回去的多。 像我們在這兒送快遞的話, 有點補助, 我們很多時候就是為了這部分補助就不回家過年了。 年後的調休就看個人了, 想調休就捨棄天數, 回家休息兩三天再回來上班, 也就夠了。
現在年味兒淡了, 大家的購物欲望越來越強, 我們也迎合市場, 公司給我們的福利待遇也挺不錯的。 就看個人了, 想休息就少賺點, 公司也不強制。
此外, 據瞭解, 蘇寧物流發佈了“團聚計畫”, 今年春節將在43城市設立100座愛心驛站, 組織值班的快遞員和家屬一起過年;京東發佈“我在京東過大年”活動,
企業在保障消費者服務的同時, 如何保障加班快遞員的福利呢?
專家表示, 企業已經有了比較好的實踐經驗, 建議廣大消費者也能對快遞物流一線的工作人員多些理解。
快遞業專家趙小敏:
其實最近這三年左右, 一直都是這樣的一個局面, 有一部分人留下來繼續來做, 快遞業務都是保持正常運作的, 但是部分會存在延誤或者是錯發的事件。
另外一點, 企業會對一些業務員或者快遞員在春節期間進行溫暖關懷, 包括有一些資金的支援。 這是企業這些年一直以來採用的。 今年就這個情況, 還是繼續延續以往的運行態勢。
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