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軟信談業績:員工銷售業績如何抓好?

引子:

某企業季度末, 開經營分析會議。 整個季度下來, 業績不理想。 總裁逐個問大區銷售經理原因(當然還有書面彙報), 各個大區經理以天氣不好、競爭對手太強、產品問題較多等緣由,

一個一個將老總的提問搪塞過去。

據說, 每個季度都是這樣。

老大總是最後一個知道真相。 怎麼辦?

原創作者:譚長春

曾經的進度跟蹤-月度或季度

上面說到的是開會跟蹤業績, 只是這開會的這一天,

至少隔了當月執行第一天整整一個月甚至一個季度的時間。 這是正式的。

同樣, 也見過老闆著急但又不知具體情況的, 直接在每月的最後幾天內, 給下屬逐個打電話。

為什麼銷售業績進度如此難跟蹤?

因為人都在外面外勤工作, 他不在領導眼前, 他有足夠的編造理由。 即使你有每天的跟進報表或者看板, 並且甚至有內勤人員或助理打電話催, 他在外面“辛勤工作”, 你又奈他何呢?

而各種的人治, 那就更難了。

遠端的管理, 以及資料的滯後性, 是傳統管理很難根治的管理難題。

即時、真實的管理, 才叫有效管理

曾經親眼見過某全球巨頭企業, 上百年的、超過二百個國家實施的管理體系, 並且環環相扣, 這樣的業績進度跟蹤體系應該沒問題吧?員工卻在班車處完全填空般填寫業績進度資料。 雖然事後的管理, 可能資料更全, 可供分析決策的工具更多, 但這總是給員工以空子。

在移動互聯時代, 移動互聯工具基本能實現即時、有效溝通。 並且過程中能夠通過指揮、協調、控制、輔導、組織,

將業績問題扼殺, 將業績改進措施推進。

原創作者譚長春, 軟信(獲客王)創始人, 傳統企業移動互聯轉型升級首席專家, 華夏基石集團首席專家, 領勢資本創始合夥人。 投融資-管理諮詢-行銷策劃-培訓合作。

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