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首家智生活門店開業,看聯想2018年如何發力新零售

億歐1月28日消息, 聯想全球首家新零售店——聯想智生活直營店今天在北京金源燕莎開業。 該專案由聯想控股子公司——天禧傳奇科技有限公司執行,

CEO周銘表示, 2018年聯想將在全國範圍內以直營+加盟的方式開設150家智生活門店, 並採用反覆運算變換的方式推進新零售體系變革。

聯想智生活門店內

聯想智生活首家門店的以智慧感和現代感結合人文為設計理念, 例如白色底座展臺,

木紋理檯面, , 各種多媒體螢幕, , “水墨價簽”等等。 店內設有私人定制專區、Smarthome區、互動課堂區和智選生活區等, 目前展陳的商品品類為400多個, 以聯想自有品牌產品為主, 合作夥伴爆款商品為輔, 覆蓋智能家居、智慧穿戴出行、全場景娛樂等領域。 店內商品將實現與聯想官方線上管道同價, 未來線上線下商品品類總數將超過1000個, 由聯想品牌, SIoT產品業務線賦能的智慧生態產品以及根據大資料來篩選的協力廠商選品組成。 另外, 直營店還會提供維修、培訓、諮詢、體驗、全品私人定制等一體智慧服務。

聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍認為, 新零售是新在以消費者為中心, 利用互聯網工具與人工智慧技術, 重構人、貨、場關係,

整合改造線上線下零售, 進而實現零售業提速, 從而降低零售成本、提高零售效率、提升用戶體驗。 聯想新零售體系的核心, 就是在於給用戶提供全新的線上、線下整合體驗, 帶給使用者超預期的資料化、個性化、智慧化服務。

聯想集團副總裁、中國區消費業務總經理張華表示, 通過佈局新零售, 聯想將實現與用戶互動互聯, 更快更好地回應用戶的需求, 其中集線上線下同價全網行銷策略、親民個性化IT服務、黑科技產品展示與體驗和社群化行銷於一體的“4S”(Sales、Service、Show、Social), 將是聯想新零售店的核心競爭優勢。

周銘說道, 聯想智生活店將致力於成為領先的IOT產品提供商及新零售平臺。 “智生活首店的開業, 意味著聯想將把重點放在AI產品、智慧互聯產品上,

我們希望借助基於全國的店面體系和開放的線上平臺, 使我們幾億的客戶能夠享受到這種產品, 享受到這種服務。 ”

當談及為何選用天禧傳奇這個名字時, 周銘指出, 過去30多年, 從創建代理分銷制, 到建立1+1特許專賣店體系, 再到電商行銷, 聯想已經進行了多次零售革新。 天禧是聯想2000年推出的第一代互聯網PC品牌, 沿用這個名字, 意在新零售時代再創傳奇。 同時為了提升零售效率, 聯想已完善改進了資訊和物流系統, 以及對客戶基於全網行銷的精准觸達系統等。

聯想在中國擁有超過1萬家線下門店, 並正與官網等線上管道打通。 在海外, 聯想銷售網路覆蓋全球160多個國家, 每年新增1.2億用戶。 有別於京東之家、小米之家,

聯想的新零售更多的是從線下轉到線上的打法, 強於對線下的管理和場景的把握。 周銘表示, 聯想的規劃是只做1000家加盟店面, 有50家左右是直營店面, 其中5家是頂級的概念店。

此前, 劉軍曾在2018CES上接受媒體採訪時表示:新零售領域勢必會冒出獨角獸公司, 如果天禧傳奇業務進展順利, 聯想或將很快孵化出新零售界的獨角獸公司。 在他看來, 隨著聯想全球首家智生活店的順利開業及聯想新零售戰略的有效落地, 2018年很有可能成為聯想新零售的綻放之年。

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