口碑CEO範馳說， 流量越來越垂直， 已經不太可能在一個搜尋引擎搜索吃喝玩樂。
如果不去經營流量， 效率將無法提升。 新店商， 要運營流量，
O2O起起伏伏， 有點走到低谷， 那些線上跑過流水的美甲O2O、上門按摩O2O像個笑話。
錯在O2O定義搞錯了， 過去太重視互聯網的流量價值。
範馳認為， 真正的O2O重點在於打造線下商業的新通路， 包含應用、通路、賦能三個層面。
應用比較好理解， 過去幾年， 這是互聯網公司主導的競爭重點， 創業者層出不窮。
通過各類外賣、點餐平臺， 用戶層面的預訂、掃碼點菜等視覺化的互聯網體驗， 對應的則是商家層面CRM、ERP、供應鏈等後臺系統的使用和升級， 這些通常以軟體或App的形式出現。
各類O2O應用的爆炸式出現， 基本可以完成O2O可感知、有效果、有收益的商業閉環，
線上上流量越來越貴的情況下， 觸網越深， 反而像變成了成本支出的無底洞。
讓凱撒的歸凱撒、人民的歸人民， 100%依賴線上流量不可能也不應該是店商的突圍重點，
店商最大價值在於線下， 在於門店選址、店面設計、區域形象、本地輻射等能力， 在應用之外， 通路和賦能的意義才至關重要， 對手商家而言， 最容易的突破點是線下流量的運營。
這些輔助者， 還提供技術、工具、平臺和資源介面， 商家有意識的將線下流量進行資料優化， 通過口碑之類的開放平臺， 反而能刺激線上流量+線下流量的1+1大於2。
但此前對通路和賦能的探索， 互聯網公司是摸著石頭過河， 所能提供的產品也是摸著石頭過河， 是碎片化的技術升級。 如何運營線下流量， 是商家頭等重要的大事， 也擁有不可彌補的技術短板。
所以， 張小龍打造了小程式， 專注攻堅線下流量。 所以口碑推出了“碼戰略”， 讓店商掌控自己的一店一鋪， 而不是在紛繁蕪雜的互聯網上拿錢買路。
只要貼一張二維碼， 線下的實體店就可以很方便的接入移動互聯網。 消費者在手機上掃碼就能完成預約、排隊、點單、領優惠、支付等一系列消費流程。 商家也能更好的識別消費者，
據悉， 口碑碼戰略， 初步計畫把線下300萬家門店通過二維碼與口碑店鋪接入移動互聯網。
“線上做生意要有淘寶店， 線下做生意要有口碑店。 ”範馳表示， 移動互聯網時代， 線上下做生意， 一店兩鋪將成為標配， 線下有實體店鋪， 手機上有口碑店鋪， 一個二維碼聯通線上線下， 全方位的管理自己的客流。
口碑方面介紹， 承載在二維碼上的商家口碑店鋪大致分內容、行銷和功能三大版塊。 其中內容版塊主要用來幫商家展示門店資訊， 比如門店的品牌故事， 又比如功能表、門店手藝人介紹；行銷版塊主要用來發佈商家的促銷活動， 比如優惠套餐、閒時促銷；功能版塊則包括線上預約、線上下單、移動支付等。
功能版塊的應用均由口碑的合作夥伴提供，比如提供排號服務的美味不用等，比如提供掃碼點餐服務的二維火，比如提供CRM系統的雅座等。目前，口碑商家後臺裡共有幾百款功能外掛程式，其中免費外掛程式數超過300，可基本滿足大多商家的日常經營需求。
口碑方面表示，商家的口碑店鋪想具備哪些服務與功能，完全由商家自己做主。不管是修改內容還是增減店鋪功能，商家都可以在口碑商家後臺上自行操作。
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斷面
解讀互聯網，切給你看
功能版塊的應用均由口碑的合作夥伴提供，比如提供排號服務的美味不用等，比如提供掃碼點餐服務的二維火，比如提供CRM系統的雅座等。目前，口碑商家後臺裡共有幾百款功能外掛程式，其中免費外掛程式數超過300，可基本滿足大多商家的日常經營需求。
口碑方面表示，商家的口碑店鋪想具備哪些服務與功能，完全由商家自己做主。不管是修改內容還是增減店鋪功能，商家都可以在口碑商家後臺上自行操作。
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