不管是中國移動、中國電信還是中國聯通， 都將老用戶和新用戶區別對待， 如今的政策基本的都是偏向發展新用戶， 很多優質的優惠政策往往只有新用戶可以享受。
甚至有不少網友喊出了“老用戶不如狗”， 或多或少是表達對三大運營商針對老用戶整的的不滿吧。
那麼問題來了， 三大運營商為什麼寧可失去老用戶， 也不為老用戶辦理新套餐？
實際上， 中國移動、中國電信還是中國聯通都不願意失去老用戶， 同時還希望不管地拉新。
畢竟運營商對老用戶還是挺瞭解的。
隨著人口紅利的消退， 如何能夠從競爭對手的手上挖到新用戶越來越成為了大多數運營商關心的焦點。
相信對於大多數人來說， 原先在我們剛剛擁有手機的時候， 手機的主要功能是通話和發短信， 所以很多人都習慣了多年使用一個套餐， 反正通話費用和短信成本基本上也就是到了那個水準， 一般也不會更低了。
然而移動互聯網時代， 一切都變了， 用的多不再是短信， 也不再是通話， 而是流量。 老用戶更希望獲得流量優惠。
但運營商就是不給老用戶好的優惠。 那麼問題來了， 老用戶為什麼不更換手機號碼呢？
沒那麼簡單。 越來越多的人會發現， 自己已經很難在更換手機號了， 一旦要更換將會意味著巨大的麻煩和生活的不便。
運營商堅信， 一旦你要更換手機號的話， 你將會付出巨大的沉沒成本， 這個成本對於很多人來說是難以接受的， 所以運營商只需要將高性價比的新套餐推出出來用來爭搶自己競爭對手的用戶，