針對近期我縣氣溫連續驟降的情況， 懷來縣金旭熱力有限公司提前制定運行計畫， 採取多項有效措施， 確保“供熱生產安全穩定， 使用者服務保障有力”。
懷來金旭熱力公司及時根據室外溫度的變化啟動相關方案和應急預案， 調節各個熱源的出口溫度、出口參數等。 除力爭保障熱源供應外， 做到進一步加強精細化管理和調節， 科學供熱；啟動各項供熱應急措施和預案；加大管網設施、設備的巡檢、排查和維修力度， 確保供熱設施、設備運行良好；及時做好用戶回訪工作， 特別是加強對邊戶、頂層、底層使用者的回訪，
在確保供熱主管網穩定運行的同時， 金旭公司還積極做好社區內管網排查檢修工作， 遇到供熱問題及時協助用戶進行處理， 全力保障居民供熱。