又是一年年關將至, 春運也即將開始, 隨著滬昆線、渝貴線等線路的開通, 高鐵在運送旅客上的位置上也顯得越來越重要了。
上午, 記者來到高鐵西站售票大廳, 兩名嚮導正引導旅客有序購票, 現場秩序井然。
據安順高鐵站站長劉貴介紹, 今年春運的主題為“平安春運, 有序春運, 溫馨春運, 讓旅客體驗更美好”。 為了確保旅客的出行平安, 保障安全的情況下, 高鐵車站加強對設施設備的檢查, 並開展應急冰雪凝凍天氣的演練, 確保設施設備運行良好, 確保旅客安全出行, 滿足旅客的需要。
“為了給旅客更好的體驗和服務, 我們的工作人員對求助的旅客會積極進行幫助, 做到有需求就有幫助, 無需求不打擾的服務態度, 對特殊旅客、特殊重點旅客有專門的服務,
據悉, 為了預防凝凍天氣列車晚點、停運, 車站將為旅客進行改簽或全額退票;按照上級部門的指示, 聯繫了商家準備了應急食品。
安順高鐵車站提醒:
旅客在互聯網(含手機)上的預售期為1至30天(含當天), 電話訂票的預售期為4至30天, 車站視窗、代售點、自動售票機預售期為1至28天, 在開車前30分鐘停止售票, 開車前15分鐘進行檢票,
為了保障旅客安全, 嚴禁攜帶易燃易爆危險品、管制刀具、槍支彈藥、散裝白酒、生活刀具和部分鈍器、除有證導盲犬外的其它動物嚴禁攜帶進站, 對每一個進站的旅客進行檢查, 確保旅客出行平安。