現象背後：“銀髮族”正成為互聯網消費新勢力
最近兩周， 阿裡巴巴一則在杭州招募兩名淘寶資深用研專員的招聘啟事火爆了朋友圈，
其實， 阿裡巴巴高薪招聘老年員工的現象並不奇怪， 要知道， 現在“銀髮族”正在成為中國互聯網消費的新增長點。
IT時報見習記者 李蘊坤
淘寶收到 3000餘份簡歷
淘寶官方表示， 招聘啟事貼出僅一天， 就收到近1000份簡歷， 其中最年長的應聘者竟有83歲高齡。
1月25日， 《IT時報》記者聯繫淘寶方面後獲悉， 淘寶最終收到的簡歷有3000份， 目前正在加班加點進行篩選中， 通過篩選的應聘者將被安排參加線下溝通會，
淘寶尋找的資深用研專員到底是什麼角色？所謂的用研專員就是擔當產品體驗師的工作， 需要親身體驗“親情版”手淘產品， 以中老年群體的視角發現問題並回饋， 後期再組織座談或小課堂， 發動身邊的中老年人一同加入手淘體驗大軍， 並通過問卷調查和訪談將體驗結果、用戶需求加以歸納。 可以看出， 這是一項為淘寶中老年買家服務的工作。 淘寶對“高薪+高齡”的解釋則是， 為了全面圍繞中老年消費群體定制新的“親情版”淘寶體驗， 從而打通長輩和子女之間的互動， 進行千人千面的精准運營，
不久後， 淘寶“親情版”將隨“親情帳戶”一起上線， 此次招聘的用研專員也將供職於“親情版淘寶”用戶體驗團隊。 淘寶相關人士表示， 再過幾天， 這項新產品應該就能與大眾見面。 淘寶親情版是專為大齡用戶推出的手淘版本， 將精選適合大齡用戶喜愛的超值好貨， 通過演算法精確呈現給大齡消費者。 至於親情帳戶， 在2015年的支付寶9.0版本中就新增過這一功能， 通過手機號或已有的支付寶帳號將父母、愛人、孩子加入自己的親情帳戶後， 開通親密付， 就能行使代付、代存等功能了。
“廣場舞大媽”興奮之餘有擔憂
令外界關注的是， 淘寶招聘啟事中特別提到， 廣場舞KOL（關鍵意見領袖）和社區居委會成員都將優先考慮。
來自上海的蔡老師是襄陽公園廣場舞的體育輔導員， 77歲的她每天早上都花一個小時教30幾位社區居民跳舞， 同時還擔任街道體育指導站的塊長。 除了教居民跳舞， 蔡老師也喜歡網購、網路社交， 她說身邊有許多愛網購的老年朋友。 但說到淘寶正在招聘的資深體驗師， 她認為以員工的身份去買東西、談感受頗為麻煩， “我不知道具體從何著手”。
淘寶方面稱， 青睞廣場舞KOL是希望在一定程度上尋找到能夠代表廣大中老年的角色， 發揮在群體中的影響力。 無論是廣場舞代表， 還是社區管理者， 都有固定的中老年圈子以及與周遭人群和睦相處、為他人積極提供協助的能力。
中老年“剁手黨”快速增長
阿裡巴巴高薪招聘60歲以上資深用研專員， 和中老年網購經濟大爆發密不可分。 阿裡巴巴和京東等平臺發佈的研究報告都顯示， “銀髮族”正在成為中國互聯網消費的新增長點。
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