尊敬的供水用戶：
近期長沙地區遭遇極寒天氣突襲， 給城市供用水帶來了一些困難， 為了您的安全優質用水， 供水企業做了大量的工作， 確保水廠正常生產和市政管網安全運行。 因部分個人使用者供水管道（水錶）裸露在外， 有可能會出現冰凍現象， 特溫馨提示如下：
1.近幾天最低氣溫都在零度以下， 一旦供水管線凍住， 並無有效辦法在短時間內解除冰凍， 所以夜間請您開啟家中水龍頭， 保持細線狀水流， 確保管道內自來水的流動， 防止管道被凍住；
2.如果裸露在外的自來水管道（水錶）已經被凍住，
3.如果出現水管（水錶）凍裂現象， 請第一時間致電供水熱線96533， 告知具體情況， 維修人員將及時上門服務。
謝謝您的理解和配合， 讓我們共渡難關。
保障您的安全優質用水， 永遠是我們的職責， 長沙供水始終與您在一起。