蘇寧自2002年進入四川， 已經走過了15個年頭， 四川零售行業在這十五年不斷發展中， 從線下實體經濟到線上科技金融， 從O2O融合到智慧零售， 時代的改變帶來的是零售行業和使用者服務的升級。 蘇寧始終堅持“服務是蘇寧的唯一產品”的服務理念， 將所有的產品落地至使用者服務上， 從根本上提升服務的品質， 創造絕佳的用戶體驗。 2017年9月起開展的蘇甯易購“總經理服務日”活動， 總經理走出辦公室， 從門店、物流再到售後、客服多維度服務消費者， 全面踐行顧客至上的經營理念。
蘇寧V購預約升級， 線上預約更便捷
“蘇寧V購”是一項免費的服務， V就是VIP的意思， 可以通過蘇甯易購手機APP中的“身邊蘇寧”預約V購專家， 享受進店後一對一的專人服務。 作為智慧零售落地線下門店的創新成果， “ 蘇寧V購”們被譽為貼心的購物專家。
目前， 蘇寧V購的總數已經超過2萬人， 不同星座的V購有著不同的服務經驗和技能特長，
霸道總裁秒變“V購小跟班” 貼心服務獲顧客點贊
（圖：蘇甯成都大區總經理正推薦顧客體驗優趣產品）
許先生在蘇甯楊總的陪同下， 先後到優趣、空淨、冰洗、空調等專區選購商品， 一路上蘇甯楊總細心傾聽， 耐心講解， 誠意推薦最合適的商品。 最終， 許先生選購了一套總金額5萬多的商品， 蘇甯楊總親自為其送上禮品。 許先生對總經理的貼心V購服務讚不絕口。
（圖：蘇甯成都大區總經理引導顧客到收銀台付款）
（圖：蘇甯成都大區總經理給顧客送上禮品）
蘇甯易購年貨節 全國4000店都有好年貨
當下正值蘇甯易購2018年年貨節，
買年貨， 到蘇甯易購門店， 優惠實實在在， 購物巴巴適適。