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濱州河海村鎮銀行以優質服務造就金字招牌

大眾網濱州1月29日訊“河海交匯、誠信立業;服務濱州、惠農助商”, 這是濱州河海村鎮銀行人堅持的經營理念, 更是濱州河海村鎮銀行堅持服務“三農”、服務小微、服務經濟發展的宗旨定位。

作為區域金融領域的新興力量, 濱州河海村鎮銀行員工走進尋常百姓家, 走進周邊社區、農貿市場, 為每一位元客戶帶來優質金融服務體驗。

都說優質服務贏在細節、勝在特色。 走進濱州河海村鎮銀行營業部, 便可以窺一斑而知全豹。 明亮整潔的環境、大堂經理專業的服務都是濱州河海村鎮銀行一道亮麗的風景,

除此之外, 營業大廳還特設了服務區, 飲水機、點鈔機、書報架、便民雨傘、藥具、放大鏡、針線盒等可謂“應有盡有”。 這些看似不起眼的細節, 體現出的是濱州河海村鎮銀行全心全意為客戶服務的理念。

為了規範服務標準、服務流程、服務行為, 加強服務管理, 樹立統一的對外服務形象, 濱州河海村鎮銀行持續開展規範化提升培訓活動。

在信貸服務方面該行也是可圈可點。 據濱州河海村鎮銀行相關負責人介紹, 在經營上嚴格貫徹“七不准”原則。 據瞭解, 濱州河海村鎮銀行始終堅持以客戶為中心, 在誠信的基礎上, 通過更優惠的利率、更快速的授理, 更簡化的流程等各方面為客戶提供高效貼心的信貸服務。

據介紹, 2016年濱州河海村鎮銀行正式掛牌成立以來,

始終堅持服務“三農”、服務社區、服務中小企業的差異化發展之路, 貼近民生、服務民生, 將最優質的“金牌服務”輸送到每一個角落, 讓每一個普通人都享有最優質的金融服務。

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