“去民之患， 如除腹心之疾。 ”開展大調研， 是否發揮了作用、產生了價值， 要靠效果來說話。 要常懷“細緻之心”、“熱忱之心”、“為民之心”， 把問題在一線發現、矛盾在一線化解、困難在一線解決。 只有把大調研中發現的問題回應到位、解決到位， 才能真正贏得群眾、企業點贊。
常懷“細緻之心” 居住環境補短板
領導幹部要懷著“細緻之心”俯下身子、放下架子， 問需於民， 問計於民， 才能獲取破解難題的鑰匙。
嘉定新城（馬陸鎮）針對老舊社區電瓶車充電難、亂拉電線隱患大的問題， 通過實地走訪、確定選址， 在玉桂路74弄社區新建6個充電樁，
南翔鎮通過走訪， 發現永樂村村民反映公共廁所的設施環境問題。 為此， 永樂村迅速在全村範圍內開展“廁所革命”， 以花園組的一處公廁作為試點， 先行啟動翻修改造工程，
徐行鎮在調研走訪過程中得知：安新村內部分河道兩岸存在垃圾堆積現象。 隨後， 徐行鎮相關部門立即與村民代表溝通協商，
嘉定工業區經過前期調研走訪， 在徵詢97%社區業主同意的基礎上， 對勝辛社區原有的車位、道路進行了重新佈局， 增加的車位元全部採用草坪磚鋪設， 並儘量保留原有的樹木， 從而不減少綠化面積。 經過改造， 社區原有車位380個， 增加至620個， 基本上滿足居民停車需求。
常懷“熱忱之心” 便民服務暖人心
群眾利益無小事， 細微之處見真誠， 一副笑臉對待群眾， 一顆熱心服務群眾， 要把群眾“小事”當成“大事”落在實處。
安亭鎮在走訪顧壘村時， 不少村民憂慮：近期將有嚴寒， 家裡的水錶和水管， 會不會發生凍裂。 瞭解此情況後， 調研人員立即組織相關部門當天為水錶和水管穿上“棉衣”， 特別是對背陰處的水管進行加厚包紮， 並塑膠袋纏繞， 確保村民正常用水。
外岡鎮在大調研中瞭解到， 工業區內不少戶外工作者缺少“歇腳取暖”的地方。 隨後， 外岡鎮在匯德路515號的群團服務站內， 新增一處戶外職工“驛站”， 提供熱水、急救包、微波爐等物品， 供轄區環衛、物業、綠化養護、計程車司機、快遞員等戶外工作者使用。
華亭鎮在調研中與佳苑社區居民們“談心”時得知：社區只有一處百姓健身點，居民如想要健身，只得去繞遠路，十分不方便。調研人員對此十分重視，及時組織調運健身器械送至社區。經過幾天的施工，社區內的健身器械已全部安裝完畢。居民們紛紛“點贊”。
菊園新區在走訪嘉富社區瞭解到：“地鐵、公車上都有愛心專座，樓道沒電梯，是否也可以裝個座椅，方便老人上下出行。”經過多次調研徵詢，嘉富社區推出“共用愛心椅”，在8個樓道的三樓走廊裡，裝上折疊椅，椅面緊貼牆上，不占空間，避免了樓道堆物問題。項目一推出，就受到居民稱讚。
常懷“為民之心” 解決群眾急難事
走基層不能“走馬觀花”、“走過場”，不能“看一看、轉一轉、念一念”了事，而要帶著為民之心，最快速度解決群眾急難事。
江橋鎮在華江景城社區走訪中瞭解到，住戶李老伯已經75歲高齡，體弱多病，行動不便，子女也不在身邊，臨近年終，鐘點工又很難找到。瞭解情況後，所在居委立即行動，通過正規管道，找到了一位熱心負責的鐘點工，解決了老人實際困難。
嘉定鎮街道在調研走訪中，瞭解到舊社區燃氣灶具、軟管、控制閥等老化嚴重，有較大安全隱患。街道隨即協調燃氣公司，以“政府貼一點、公司讓一點、居民出小頭”的原則，首先選取李園二村作為試點開展改造工程。通過上門排摸，發現社區記憶體在隱患住戶412戶。目前，已經陸續進行改造。
新成路街道在走訪澄瀏中路某建築工地時，正好碰到一起勞資糾紛，務工人員與工地負責人僵持對峙，雙方情緒激動。調研組立即上前勸阻，並及時介入調解。通過轄區派出所、街道勞動保障所、司法所等部門共同參與，圍繞雙方訴求、矛盾焦點等，積極開展協商工作。最終，通過短短3天，雙方達成一致，務工人員取得薪酬13萬餘元，糾紛圓滿解決。
真新街道在走訪豐莊四村社區時，有居民反映衛生間管道堵塞，排水不暢。瞭解情況後，街道立即聯繫市政養護單位，通過“查看水流走向”、“竹片疏通”等辦法，查到源頭是社區外的市政污水管道堵塞了。經過兩天的“奮戰”，共清理污水井8座，疏通污水管線300余米，迅速解決居民急難愁問題。
除此之外，全區各單位積極圍繞本職工作，聚焦反映最強烈的突出問題，強化措施，狠抓落實。對於暫時不能解決的，積極研究對策，創造條件加以落實；確實因為政策、法規限制不能解決的，要耐心做好解釋說明工作。
惟問政于民方知得失，問需于民方知冷暖，問計于民方知虛實，黨員幹部在走訪調研中應常懷“三心”，堅持“三個一線”，才能和廣大群眾打成一片、融為一體，找路子、謀發展、解難事，惠民生，才能讓市民群眾切身感受到大調研活動帶來的新氣象、新面貌、新作風。
華亭鎮在調研中與佳苑社區居民們“談心”時得知：社區只有一處百姓健身點，居民如想要健身，只得去繞遠路，十分不方便。調研人員對此十分重視，及時組織調運健身器械送至社區。經過幾天的施工，社區內的健身器械已全部安裝完畢。居民們紛紛“點贊”。
菊園新區在走訪嘉富社區瞭解到：“地鐵、公車上都有愛心專座，樓道沒電梯，是否也可以裝個座椅，方便老人上下出行。”經過多次調研徵詢，嘉富社區推出“共用愛心椅”，在8個樓道的三樓走廊裡，裝上折疊椅，椅面緊貼牆上，不占空間，避免了樓道堆物問題。項目一推出，就受到居民稱讚。
常懷“為民之心” 解決群眾急難事
走基層不能“走馬觀花”、“走過場”，不能“看一看、轉一轉、念一念”了事，而要帶著為民之心，最快速度解決群眾急難事。
江橋鎮在華江景城社區走訪中瞭解到，住戶李老伯已經75歲高齡，體弱多病，行動不便，子女也不在身邊，臨近年終，鐘點工又很難找到。瞭解情況後，所在居委立即行動，通過正規管道，找到了一位熱心負責的鐘點工，解決了老人實際困難。
嘉定鎮街道在調研走訪中，瞭解到舊社區燃氣灶具、軟管、控制閥等老化嚴重，有較大安全隱患。街道隨即協調燃氣公司，以“政府貼一點、公司讓一點、居民出小頭”的原則，首先選取李園二村作為試點開展改造工程。通過上門排摸，發現社區記憶體在隱患住戶412戶。目前，已經陸續進行改造。
新成路街道在走訪澄瀏中路某建築工地時，正好碰到一起勞資糾紛，務工人員與工地負責人僵持對峙，雙方情緒激動。調研組立即上前勸阻，並及時介入調解。通過轄區派出所、街道勞動保障所、司法所等部門共同參與，圍繞雙方訴求、矛盾焦點等，積極開展協商工作。最終，通過短短3天，雙方達成一致，務工人員取得薪酬13萬餘元，糾紛圓滿解決。
真新街道在走訪豐莊四村社區時，有居民反映衛生間管道堵塞，排水不暢。瞭解情況後，街道立即聯繫市政養護單位，通過“查看水流走向”、“竹片疏通”等辦法，查到源頭是社區外的市政污水管道堵塞了。經過兩天的“奮戰”，共清理污水井8座，疏通污水管線300余米，迅速解決居民急難愁問題。
除此之外，全區各單位積極圍繞本職工作，聚焦反映最強烈的突出問題，強化措施，狠抓落實。對於暫時不能解決的，積極研究對策，創造條件加以落實；確實因為政策、法規限制不能解決的，要耐心做好解釋說明工作。
惟問政于民方知得失，問需于民方知冷暖，問計于民方知虛實，黨員幹部在走訪調研中應常懷“三心”，堅持“三個一線”，才能和廣大群眾打成一片、融為一體，找路子、謀發展、解難事，惠民生，才能讓市民群眾切身感受到大調研活動帶來的新氣象、新面貌、新作風。